תחום הביטוח צריך להיות היברידי – מעבר לדיגיטל בשילוב סוכנים אנושיים

הערך שמספק סוכן הביטוח למבוטחיו אינו ניתן לוויתור, ומעבר שירותי הביטוח לדיגיטל הוא הזדמנות מצוינת לחדש ולרענן את תפקיד הסוכנים ולייצר אינטגרציה בין השירותים הדיגיטליים ובין השירות האנושי והאישי

דניאל דותן
תוכן מקודם
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
דניאל דותן
תוכן מקודם
ציפי וילצ'ינסקיצילום: איילת גולד