תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

אביב רפואה, מנכ"ל buy2

מייצרים סטנדרט חדש לחוויית הלקוח בישראל

ההקפדה על שירות איכותי, משלוח מהיר ומגוון רחב של מוצרים, הפכו את buy2 לחברה המובילה בתחום הסחר האלקטרוני בישראל. הפיתרונות החדשים שמציעה החברה למוכרים הישראלים רק מרחיבים את ההצלחה שלה.

צילום מסך של buy2

חברת buy2 הפכה לאחרונה על פי מדדים חיצוניים לחברה המובילה בתחום ה- e-commerce בישראל . "השאיפה המתמדת שלנו היא לחווית לקוח הנהוגה בשווקים הבינלאומיים" אומר אביב רפואה, מנכ"ל החברה, כשהוא מתבקש להסביר את הסיבה להצלחת החברה.

שירות מוקפד ושילוח מהיר

מרבית אתרי הסחר האלקטרוני בישראל מתמקדים בתחומים מצומצמים - אתרי חשמל ואלקטרוניקה, ביגוד, תיירות וכד'. תפיסת העולם של buy2 היא להציע ללקוחות מגוון רחב של מוצרים בקשת רחבה של תחומים.

כתוצאה מכך, ניתן לבחור באתר מבין עשרות אלפי מוצרים בעשרות רבות של קטגוריות. בשונה מאתרים אחרים, את הרכישות השונות מוסיפים לסל קניות אחד ומשלמים על הכל בעסקה אחת.

"אנו מסתכלים על הכל מהזוית של הלקוח, והולכים לקראתו בכל דבר אפשרי", אומר רפואה. buy2 מחזיקה במרכז לוגיסטי אותו היא מנהלת בעצמה, דבר המאפשר לה לספק את ההזמנות שבוצעו באתר במהירות המירבית, כולל משלוח עד בית הלקוח תוך 24 שעות. ההקפדה על המשלוח נשמרת גם בתוך הפעילות של buy2usa, שירות ייחודי מבית buy2, המאפשר לרכוש כל מוצר מארצות הברית בדרך של יבוא אישי, ולקבלו ישירות עם שליח עד הבית בישראל תוך ימים ספורים.

כל זה הופך את האתר לגדול ביותר מסוגו, עם למעלה מ-1.9 מיליון כניסות בחודש, דף פייסבוק עם מאות אלפי חברים והיקף רכישות גבוה במיוחד.

הפעילות בתחום הולכת וגדלה

אביב רפואה, מנכ"ל ומייסד של Buy2
ליאת מנדל

עולם הסחר האלקטרוני הישראלי גדל במהירות, וההוכחה לכך הן ימי המכירות ShoppingIL והמבצעים סביב ה-Black Friday האמריקאי. "אנו רואים את הגידול המשמעותי שיש משנה לשנה, והאינדיקציה הכי טובה לכך הם אותם אירועים שנתיים. בשניהם ראינו גידול בהיקפי העסקאות של מאות אחוזים ביחס לשנה שעברה".

buy2 דוגלת בגישה של שיתוף פעולה מירבי עם ספקים, יצרנים ויבואנים. "buy2 היא פלטפורמה, אנו משרתים את הגולשים מצד אחד ואת הספקים המוכרים מהצד השני. במודל שיוצר מצב של win win win לכל הגורמים", מסביר רפואה.

בנוסף, לאור התשתיות, הידע והניסיון שנצברו בחברה, כמו גם מערכת הקשרים הענפה של buy2 עם ספקים, הרחיבה החברה לאחרונה את תחומי הפעילות שלה בעולם ה-e-commerce.

אחד התחומים אליהם נכנסה החברה מאפשרת למוכרים ישראלים להגדיל את פעילותם לשווקים בינלאומיים ולמכור את מוצריהם ללקוחות בעולם. מדובר ביוזמה משותפת של חברת eBay ו-buy2. הפתרון כולל איחסון מוצרים במרכז הלוגיסטי של buy2, שינוע ושילוח לכל מקום בעולם, שירות לקוחות בשפה האנגלית, שיווק בכל הפלטפורמות הרלבנטיות ועוד.

כך המוכר מקבל פיתרון מלא מבלי שהוא צריך לעסוק במכירות און ליין בזירה הבינלאומית, הוא צופה במכירות בזמן אמת ונהנה מהיקפי המכירות.

במקביל השיקה החברה את SHOPYLINA.COM, אתר המתמחה בעולם הלייף סטייל המאגד בוטיקים, מעצבים ויוצרים ומאפשר לעסקים קטנים לפתוח חנות אונליין על פלטפורמת מסחר מתקדמת בסטנדרטים בינלאומיים של עולמות ה-Marketplace. הקמת החנות נעשית עצמאית תוך מספר שעות ומאפשרת למוכרים ליהנות מכלים מתקדמים לניהול מכירות אונליין.

בנוסף, המוכרים נהנים מחשיפה רחבה של המוצרים שלהם בפלטפורמות של buy2. "אנו מציעים לבעלי החנויות פיתרון כולל של פלטפורמה, שירות וחשיפה, ואנו רואים ביקוש מאוד גדול לפיתרון הזה שרק ילך ויגדל.

“האתגר הגדול ביותר בעולם הסחר האלקטרוני הוא לתת חוויה כוללת, העונה על כל צרכי הלקוחות", מסכם רפואה. "הפופולריות הרבה לה זוכה buy2 בקרב הגולשים והספקים הינה פרי העשייה המרובה שלנו בשנים האחרונות. אנו בטוחים כי השוק בישראל ימשיך לצמוח ולהתפתח – ולפתוח בפנינו הזדמנויות רבות". 

כתבות שאולי פיספסתם

*#