תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

סולידי כמו מיקרוסופט, גמיש וחדשני כמו וואטסאפ

מה המתכון המנצח שעומד מאחורי טכנולוגיות מייעלות ואיך זה נראה בשטח? קבלו חברת הייטק ישראלית אחת עם תשובה טובה.

אין ספק שהשנים האלו שאנו חיים בהן ייזכרו כמרגשות במיוחד מבחינה טכנולוגית. אנחנו רואים מאות אם לא אלפי מוצרים שמשנים את חיינו. ה-iPhone, פייסבוק, וה-Waze הן דוגמאות טריוויאליות למוצרים כאלו שמשאירים חותם ענק ומחוללים שינוי התנהגותי של ממש בהתנהלות היום-יומית של כל אחד ואחת מאיתנו.

אבל לא כל מוצר טכנולוגי חדש זוכה בהכרח לאהבה גדולה. על כל חידוש טכנולוגי שהצליח לעשות את הדרך מהמצאה מקומית ללהיט חוצה-גבולות, ישנם אחרים שנכשלים כשלון חרוץ. חלק מהטכנולוגיות 'חסרות-המזל' האלו נכשלות כי הן יקרות מדי, חלקן בגלל שהן מסובכות מדי לפיתוח ומימוש, וחלקן נכשלות פשוט כי הן דורשות מאיתנו יותר זמן ממה שהם חוסכות לנו. עם הזמן, הפכנו לצרכני טכנולוגיה עם סף גבוה במיוחד של ציפיות. לא קל למוצר טכנולוגי בן-זמננו לרצות אותנו, שלא לדבר על להרשים אותנו לאורך זמן.

להיות מנהל IT ולהשאר בחיים

שימו את עצמכם לרגע בנעליים של מנהל מערכות מידע בחברה כלשהי. מצד אחד, עליכם לשרת עשרות אם לא מאות ואלפי עובדים שעל הטלפון שלהם כבר מותקנות האפליקציות הטובות ביותר; אתם כנראה רוצים לספק לעובדים בארגון שלכם את הטכנולוגיות הכי חדשות ולעזור לתפוקה של כלל הארגון להתייעל ולהשתדרג. מצד שני, יש לכם מגבלות תקציב לא פשוטות. כנראה שיש לכם דרישות לאבטחה גבוהה. וסביר להניח שהמנכ"ל שלכם לא ממהר לאמץ שירותים חדשים שאף אחד לא מכיר. משימה בלתי אפשרית כבר אמרנו?

"אני סטארטאפ עם 20 שנות ניסיון"

כדי לענות כמו שצריך על אתגר החדשנות הסולידית והאפקטיבית שהעולם הארגוני דורש, חייבים ידע וניסיון טכנולוגי רחב, אבל בו-בזמן צריך לדעת לחשוב על העתיד. אודיוקודס, חברת הייטק כחולה-לבנה הנסחרת בנאסד"ק ופועלת למעלה מ-20 שנים בשוק הטלקום הבינלאומי, יודעת כמה דברים על השילוב הזה. בימים אלו החברה משווקת בארץ את VocaNOM, פלטפורמה לזיהוי דיבור המאפשרת חיוג על-ידי אמירת שמות.

"השילוב שקיים אצלנו בין ידע עשיר בטלפוניה ודיבור, יחד עם יכולות טכנולוגיות מודרניות כמו מחשוב ענן בכלל וענן ציבורי בפרט, מאפשר לנו להביא לשוק שירות איכותי ואטרקטיבי במיוחד," מספר ד"ר פליקס פלומן, ראש תחום זיהוי ודחיסת דיבור באודיוקודס. "השתמשנו בכל המשאבים והידע הטכנולוגי שצברנו במהלך השנים ופיתחנו מנוע זיהוי דיבור טבעי חסר-פשרות. יחד עם יישומי ענן מתקדמים שמאפשרים לנו לעמוד בסטנדרט הארגוני הגבוה ביותר, גם בסביבה מאתגרת כמו הענן הציבורי של אמזון, הצלחנו לפתח שירות מושך לעסקים וחברות מכל הגדלים".

שינוי קטן שעושה הבדל גדול

ישקר (מקונצרן IMC העולמי) המבוססת בישראל ומעסיקה אלפי עובדים בכל העולם כבר עושה שימוש ב-VocaNOM של אודיוקודס זמן רב ונהנית מייעול ארגוני דרמטי בעקבות אימוץ הפלטפורמה. במקום לחפש שמות ומספרי טלפון במחשב או לגלול בין רשימות אינסופיות של טלפונים, עובדי ישקר פשוט מחייגים סולמית, אומרים את שם העובד אליו הם רוצים להתקשר ומתחילים לדבר. היכולות של אודיוקודס בתחום הטלפוניה איפשרו התקנה מהירה במיוחד והתממשקות חלקה למרכזיה הארגונית בישקר.

העובדים בחברה משתמשים בשירות מהמשרדים, מהנייד וכמובן ברכב, שם טכנולוגיית זיהוי הדיבור הופכת ממהנה לכמעט הכרחית. "המערכת הזו ייעלה אותנו בצורה חסרת-תקדים," אומר צחי נוסבאום, מנהל חטיבת מחשוב ומערכות מידע בקונצרן IMC העולמי. "חסכון יומיומי של 5 דקות לאלפי העובדים שלנו אומר שחסכנו לישקר כ- 10 עובדים בזכות חיוג בזיהוי דיבור". לשמוע את זה ולחשוב שיש עדיין חברות שמעבירות שיחות דרך טלפנית... נראה שקיימת דרך טובה הרבה יותר.

הגיע הזמן להתייעל, לא? לזיהוי דיבור שמשפר ארגונים, נשמח לדבר אתכם.

לחזרה למדור The Cloud

כתבות שאולי פיספסתם

*#