מערכת לניהול מוקדים: ניהול יעיל ומיטבי של מוקד השירות בעסק

עסקים חכמים שמים דגש רב על חוויית השירות הניתנת ללקוח במסגרת מוקדי השירות הטלפוניים והפרונטליים. מעקב אחר התנהלות המוקד וסיפוק הלקוח הוא ערך עליון בהצלחה. בואו לראות איך עושים את זה נכון

לידור יעקב, תוכן מקודם
תוכן מקודם
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מערכת לניהול מוקדים: ניהול יעיל ומיטבי של מוקד השירות בעסק
מערכת לניהול מוקדים: ניהול יעיל ומיטבי של מוקד השירות בעסקצילום: צילום: Shutterstock - 13_Phunkod