תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

פרטנר ואיחוד הצלה מציגות: חדשנות טכנולוגית להצלת חיים

תחום ה-PPT לעסקים ("ווקי טוקי") קיבל דחיפה עצומה עם כניסתה של פרטנר לשוק. כעת, פתרון התקשורת החדשני, המבוסס על מוצר ESChat, שהציגה יסייע לאלפי המתנדבים של 'איחוד הצלה' להציל חיים

איחוד הצלה
איחוד הצלה

פעם קראנו לטכנולוגיה הזאת מכשיר קשר, עבור הילדים הוא לנצח ייקרא "ווקי טוקי", אך בעולם העסקים של ימינו, יש לומר PTT (Push To Talk) ומדובר בשירות מתקדם, המאפשר תקשורת בזמן אמת בלחיצת כפתור, כפתרון אידיאלי לכל ארגון או עסק עם נציגים בשטח.

עולם העסקים בעידן הדיגיטלי משתנה במהירות, וערכים כמו אמינות, זמינות ומהירות הם בעלי חשיבות קריטית להצלחה ולמוניטין של כל חברה. התקשורת משחקת תפקיד מרכזי בחיזוק הערכים הללו, וחברות ושירותים שלא יספקו תגובה מיידית ופתרון בעיות באופן יעיל ומהיר, פשוט ייעלמו מהזירה.

התאמה אישית לכל עסק

שירות ה-PPT מאפשר לנהל שיחות מיידיות באמצעות טכנולוגיית VoIP (שיחות על גבי רשת אינטרנט), ולשלב את הטוב משני העולמות: תקשורת מהירה ונוחה בלחיצת כפתור, וזאת על גבי תשתיות דור 4 המהירות והמתקדמות ביותר.

התחום קיבל דחיפה עצומה עם כניסתה לשוק של פרטנר, החברה המובילה בישראל בתחום תשתיות הסלולר ושירותי הערך המוסף, ובעלת הפריסה הרחבה ביותר של דור 4 (LTE). כחברת תקשורת כוללת, פרטנר לקחה על עצמה גם את תפקיד ההובלה של שוק ה-PTT בישראל, על מנת לספק חליפה מלאה לכל צרכי העסק.

מעתה, עסקים וארגונים עם נציגים בשטח יוכלו להיעזר בשירות PTT Partner, ולשפר משמעותית את היעילות והפרודוקטיביות של העבודה המשותפת. אך כיצד זה נעשה?

PTT4
יח"צ

בכל מכשיר, מכל מקום

המערכת, הכוללת תמיכה בעברית, מאפשרת לפתוח בשיחה תוך זמן שיא של פחות מחצי שנייה, באיכות קול גבוהה, עם מנגנון ייעודי להעברת נתונים, ואפשרות להקלטת שיחות. אותן שיחות, אגב, אמנם מתנהלות באמצעות תשתית האינטרנט המהירה, אך אינן על חשבון חבילת הגלישה של העסק.

המערכת תומכת בריבוי מכשירים, ומאפשרת לכל עסק או מנוי לבחור במכשיר המתאים לו: מכשיר מוקשח ייעודי, סמארטפון, מחשב, טלפון, ערכה לרכב, או אביזרים משלימים.

בנוסף, השירות כולל עמדת Dispatcher - מסוף שליטה המציג את מיקומי העובדים על גבי מפה, ומאפשר לנהלם ביעילות, לאתר משתמשים, להציג היסטוריית מיקומים של כל מנוי, ולהעביר אוטומטית פרטי מיקום בשילוב Push to Locate.

שירות Partner PTT כולל גם מערכת נוחה לניהול מנויים, הקצאת הרשאות ברמות שונות לכל מנוי, ויצירת קבוצות רבות משתתפים לעריכת שיחות מיידיות. בנוסף, המערכת מאפשרת לנהל אותות SOS והתראות באמצעות לחצן ייעודי, או לקיים שיחה מלאה במצבי חירום - מאפיין בעל חשיבות עצומה עבור חלק מהלקוחות, כפי שנראה מייד.

רפואת חירום חדשנית

עדות ליכולתה של המערכת לתמוך בשירותים בעלי חשיבות קריטית, ניתנה לאחרונה עם בחירתו של ארגון 'איחוד הצלה' בפתרון ה-PPT של פרטנר ו- Ewave Mobile המייצגת את הפתרון של Eschat.

איחוד הצלה מפעיל רשת מתנדבים להצלת חיים בפריסה ארצית. בארגון 5,000 אנשי רפואה מתנדבים – חובשים, פרמדיקים ורופאים. הם עוסקים בשגרת יומם, אך אם חולה או פצוע זקוק לעזרה בסביבתם הגיאוגרפית, הם עוזבים הכל וממהרים להגיש עזרה ראשונה עד הגעת אמבולנס למקום.

ניתן להזעיק את מתנדבי איחוד הצלה באמצעות מוקד החירום של הארגון הפועל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע בכל השנה באמצעות מספר הטלפון 1221 (ללא כוכבית) מכל טלפון. המוקד מזהה את המתנדבים הקרובים למקום באמצעות מערכת מבוססת GPS ומזניק אותם למקום.

המתנדבים של איחוד מגיעים לחולה או הפצוע בזמן ממוצע ארצי של שלוש דקות ומגישים עזרה ראשונה עד להגעת אמבולנס למקום. מכיוון שאיחוד הצלה עוסק בהצלת חיים ובמקרים אלו כל שניה קובעת, ביקש הארגון להשתמש במערכת הקשר המתקדמת בשוק.

מנכ"ל איחוד הצלה, משה טייטלבוים, הסביר את הבחירה בשירות ה-PTT של פרטנר: "מטרת איחוד הצלה היא להגיש עזרה רפואית מהירה לחולה או פצוע עוד לפני הגעת אמבולנס למקום. כארגון רפואת חירום חדשני החלטנו על מעבר לטכנולוגיות מתקדמות, שיאפשרו למוקד איחוד הצלה להפעיל את רשת המתנדבים הארצית שלנו במהירות ובאופן מיטבי, המתאים לאתגרים שאיתם אנו מתמודדים בהווה ונתמודד בעתיד".

מנכ"ל ESChat, ג'וש לובר אף הוא הוסיף "אנו שמחים על השותפות עם פרטנר ועל היכולת לתמוך בארגון מציל חיים תוך כדי אספקת תשתית PTT שהיא המתקדמת ביותר בתחום".

הצלה
יח"צ

חדשנות מצילת חיים

עד כה, התבסס איחוד הצלה על תשתיות דור 2 מבוססות רדיו, תוך שימוש בסוגים של מכשירי קשר ותיקים. כחלק מהעסקה, בחר איחוד הצלה בפתרונות התקשורת של קבוצת פרטנר ואפליקציית Eschat - כולל מעבר לדור 4, אספקת מכשירים סלולריים מוקשחים בהתאם לצרכי המתנדבים בשטח, הטמעת טכנולוגיה מתקדמת המאפשרת תקשורת PTT מאובטחת, והטמעת פלטפורמת ניהול מתקדמת למערך המכשירים של הארגון.

מנהל מערכות המידע של איחוד הצלה, דורון מה טוב, שהוביל את התהליך, מסכם: "לאחר בדיקות עומק בתחום ה-poc בארץ ובעולם, בחרנו במערכות המובילות אשר הוכיחו את עצמן. אנו גאים להיות המובילים בחדשנות הטכנולוגית לטובת הצלת החיים בישראל".

*הכתבה נכתבה בשיתוף פרטנר

כתבות שאולי פיספסתם

*#