חזרה לעמוד הבית
התחברותרכישת מינוירכישת מינוי
צרכנות | תיירות

המתנה בחום ואיחורים: תלונות על קו השייט התיירותי בין חיפה לעכו

משרד התיירות השקיע 11 מיליון שקל בהשקת קו שיט בין חיפה לעכו שנועד לתיירים ולגרום להם להאריך את שהותם באזור הצפון ■ אבל תלונות שהגיעו ל-TheMarker חושפות תמונה עגומה עוד לפני שעולים על הספינה

גבריאלה דוידוביץ'-ויסברג
גבריאלה דוידוביץ'-ויסברג
28 ביולי 2018
28 ביולי 2018
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
נמל עכו
נמל עכוצילום: משה גלעד
גבריאלה דוידוביץ'-ויסברג
גבריאלה דוידוביץ'-ויסברג
28 ביולי 2018
28 ביולי 2018

באוקטובר 2016 נחנך קו שייט להפלגות סדירות לתיירים ומבקרים מחיפה לעכו ביוזמת משרד התיירות. המשרד השקיע בשדרוג התשתיות בנמלים כ-11 מיליון שקל. על פי הערכות, הקו צפוי למשוך אליו עשרות אלפי תיירים מהארץ ומחו"ל מדי שנה, להאריך את השהות של התיירים באזור הצפון ובכך לסייע לבתי עסק ולתירות המקומית. ואולם פניות שהגיעו ל-TheMarker מצביעים על כמה בעיות.

ס' סיפרה ל-TheMarker כי ביקשה לקחת את נכדיה לטיול הכולל שייט וביקור בעכו העתיקה. לדבריה, כבר בתכנון הנסיעה נתקלה בקשיים לאחר שגילתה כי אי-אפשר להזמין כרטיסים באינטרנט, אלא רק עבור קבוצות מעל 20 איש, ולכן יש להגיע לנמל חיפה ולרכוש כרטיסים בקופות על בסיס מקום פנוי כ-40 דקות לפני יציאת ההפלגה.

לדברי ס', היא ומשפחתה הגיעו לנמל חיפה לקראת 10:00 בבוקר כששעת ההפלגה מתוכננת ל-11:00, אבל הם נתקלו בשער סגור ללא שום מענה. למרות זאת, הם המתינו במקום בחום כבד. ב-10:30 נפתחו השערים ורק לקראת 11:00 הם הצליחו לרכוש כרטיסים לשייט שיצא באיחור.

"לא היינו ערוכים לכך בשום צורה", סיפרה ס'. "אף אחד לא אמר שצריך להצטייד בשתייה או מזון לקראת המתנה של יותר משעה. והרי מי מגיע למקומות האלה? משפחות עם ילדים. גם באינטרנט לא מצאנו שום התראה לכך ונאלצנו להמתין זמן רב בשמש".

ס׳ אומרת כי התאכזבה מאוד מההתנהלות ביציאה לשייט ומוסיפה כי גם תנאי השירותים הציבוריים שמוקמו לטובת המבקרים היו ירודים, לא נקיים וללא מים זורמים.

לעומת זאת, היא ציינה כי לאחר חווית היציאה לשייט הלא מוצלחת, דווקא החלק השני של הטיול עם ההגעה לעכו היה מוצלח במיוחד, מסודר ומיועד למבקרים. "מקום נעים וחכם לטיול עם מסלולים היסטורים ויפים", היא ציינה.

זו אינה התלונה הראשונה הנשמעת על היציאה המורכבת מחיפה. עם פתיחת קו השייט פורסמו תלונות דומות על המתנה ארוכה לפני הכניסה ובעיות ברכישת הכרטיסים.

ממשרד התיירות נמסר בתגובה כי "קו השייט שיזם משרד התיירות הוא הצלחה אדירה ונהנה מביקוש גדל של ישראלים ותיירים. בעקבות הצלחת הפיילוט, צפוי להיחתם בזמן הקרוב הסכם להרחבת פעילות הקו, במסגרתו יוספו הפלגות וכן תוקם מערכת למכירת כרטיסים באינטרנט גם ליחידים".

דובר נמל חיפה מסר כי "השירותים, כפי שאפשר לראות בתמונות שנשלחו ל-TheMarker, נקיים ומסודרים עם מים זורמים, סבון וכל הדרוש. שני עובדי ניקיון מנקים באופן קבוע את השירותים המוקצים לקו השייט ומעולם לא התקבלה תלונה על מצבם. המקום משרת גם את אוניות התיירים והנוסעים הישראלים לחו"ל, ולכן הכניסה למתחם להפלגה לעכו אפשרית החל מחצי שעה לפני ההפלגה".

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

  • משרד התיירות
  • עכו
  • חיפה

כתבות מומלצות

דירה בהנחה

6,269 משקי בית זכו בהגרלה. אבל האם בכלל כדאי לקנות דירה בהנחה?

לחוסכים הסולידיים יש אלטרנטיבה

שעתו היפה של החוסך הסולידי: יש חלופה טובה יותר לפיקדון בבנק

טסלה, מודל S. המחיר למי שיזמין את המודל היום ייקבע בהמשך

אחרי כמעט שנתיים: הדגמים הגדולים של טסלה מגיעים לישראל

אלעד כהן (מימין), ניצן רנגיני בוצר ודניאל בוצר

ממשכורת של 30 שקל בשעה – לווילה בת שלוש קומות במושב מבוסס בשרון

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

על סדר היום

בראש החדשות:
  • רפורמה בתחבורה הציבורית
  • דירה בהנחה
  • שכירות
  • קריפטו
  • משכנתא
  • הנחיות פיקוד העורף
  • המהדורה היומית
וואטסאפ. בטוח יותר, העיקר שתישארו מחוברים

סוף סוף הפיצ'ר שכולם חיכו לו כאן - ועוד חידושים בוואטסאפ

גל חום בניו יורק, יולי

אין עתיד: בלי לחץ אפקטיבי על המנהיגים, עד 2050 כבר לא נהיה פה

בדיקת הבניין בלוד

בניין פונה בהתראה של דקות מחשש לקריסה. "הדיירים יצאו עם שקית ביד"

הנפקת איירון סורס, בשנה שעברה

מכירת איירון סורס בסכנת ביטול - המניה צונחת בוול סטריט

הנהלת קלטורה: ירון גרמזי (מימין), סיגל סרור, נונו סנשז, רון יקותיאל, ד"ר מיכל צור, יחיעם שינדר וסרגיי לחוביצקי

קלטורה מפטרת 80 עובדים - וחותכת את התחזית; המניה נופלת

נוף

מצפה מבשרת: לגור במרחק נגיעה מלב הבירה בסביבה ירוקה

בשיתוף ISA GROUP

מדדים של קסם

תוכן שיווקי
4 עובדות מעניינות על אגח בדירוגי השקעה

4 עובדות מעניינות על אגח בדירוגי השקעה

תוכן שיווקי
5 הענפים בהם מצוקת המחסור בעובדים היא הקשה ביותר

5 הענפים בהם מצוקת המחסור בעובדים היא הקשה ביותר

תוכן שיווקי
4 חברות טכנולוגיה אמריקאיות גדולות שכדאי להכיר

4 חברות טכנולוגיה אמריקאיות גדולות שכדאי להכיר

תוכן שיווקי
5 איומים קיומיים על האנושות מעשה ידי האדם

5 איומים קיומיים על האנושות מעשה ידי האדם

תוכן שיווקי

כתבות שאולי פספסתם

מסיבה בבריכה, אילוסטרציה

בעל הבית מרוויח 15 אלף שקל ללילה - החיים של השכנים נהפכו לסיוט

תופעות לוואי בעקבות שימוש בפרופסיה

"כל הגוף מרגיש מחושמל, הכל שורף וכואב": הם רצו לעצור את ההתקרחות. זה הרס להם את החיים

TheMarker
  • Facebook
  • Twitter
  • Android
  • Apple
  • Email
  • RSS
  • רכשו מנוי
  • בלוגים
  • תנאי שימוש
  • צרו קשר
  • פרסמו באתר
  • שירות למנויים
להורדת האפליקציה© כל הזכויות שמורות
  • דיוורים
  • מערכת
  • הנהלה
  • רכשו מנוי
  • ביטול מנוי
  • שאלות ותשובות
  • צרו קשר
  • פרסמו אצלנו
  • הצהרת נגישות

מדורים

  • כל חדשות היום
  • שוק ההון
  • נדל"ן
  • בעולם

הארץ

  • הארץ
  • חדשות
  • תרבות
  • השבוע פודקאסט הארץ
  • ספורט
  • בחירות 2022
  • סקר בחירות
  • וורדעל
  • NSO באירופה
  • פריימריז בעבודה
  • מדויקת

כלים שימושיים

  • האימייל האדום
  • RSS
  • צרו קשר
  • תקנון האתר
  • מדיניות פרטיות
  • מידע למנויים
  • מינוי
  • כנסים
  • נגישות

Haaretz

  • Haaretz.com
  • Israel News
  • Middle East News
  • Archaeology
  • Mediterranean mystery
  • Neom - The Line
  • Nancy Pelosi - Taiwan
  • Greece spyware
  • Pegasus - Israel

שיתופי פעולה

  • פעילויות ליום הולדת
  • מדריך הפנסיה
  • משקיעים במחר של תל-אביב בחסות גינדי TLV
  • השקעות נדל"ן בחו"ל
  • SUPERMARKER – צרכנות פיננסית
  • התחדשות עירונית
  • CitySquare
  • Detaly.co.il
  • מטבחי חוץ
  • עורכי דין
  • מינוס אחת
  • משרדי תיווך
  • מוסכים מורשים
  • גישור משפחתי
  • ביטוח חיים בארצות הברית
  • תכנון פרישה מקצועי
  • טיפול בוורטיגו
  • עורכת דין פלילית באשדוד
חדשות, ידיעות מהארץ והעולם - הידיעות והחדשות בעיתון הארץ. סקופים, מאמרים, פרשנויות ותחקירי עומק באתר האיכותי בישראל
© כל הזכויות שמורות להוצאת עיתון הארץ בע"מ