משרד הבריאות ממליץ לא לנסוע למזרח - אבל באל על לא מוכנים לבטל את הכרטיסים

למרות המשך התפשטות הנגיף וההמלצה של משרד הבריאות, באל על לא ביטלו את הטיסות ליעדים במזרח הרחוק, בהם וייטנאם ותאילנד ■ החברה אינה מאפשרת שינויים וביטולים של כרטיסי טיסה שכבר הוזמנו, ללא דמי ביטול ■ אל על: "לא פורסמה אזהרת מסע. פועלים לפי ההנחיות"

רינה רוזנברג קנדל
רינה רוזנברג קנדל
מטוס אל על ממריא מנתב"ג
מטוס אל על ממריא מנתב"גצילום: מוטי מילרוד

בצל התפשטות וירוס קורונה, הפוגעת בתעשיית התיירות והתעופה בישראל וברחבי העולם, נפתחה היום (ג') בגני התערוכה בתל אביב תערוכת התיירות הבינלאומית IMTM. בביתן של נציגות יפן התקיימה הרמת כוסית צנועה בהשתתפות מנכ"ל אל על גונן אוסישקין וסמנכ"ל מסחר וקשרי תעופה של החברה מיקי שטרסבורגר, לקראת פתיחת קו הטיסות הישירות לטוקיו בחודש הבא. השניים, לבושים בבגדים יפניים מסורתיים, ניסו לשדר עסקים כרגיל, אבל גורמים בהנהלה ובתעשייה כולה חוששים כי רבים מהלקוחות יבטלו את כרטיסי הטיסה שכבר הזמינו או יימנעו מהזמנות המשך.

בשלב זה, באל על לא ביטלו את הטיסות ליעד החדש, וגם לא ליעדים אחרים במזרח הרחוק, בהם וייטנאם ותאילנד, שמשרד הבריאות המליץ השבוע להימנע מהגעה אליהם. החברה גם אינה מאפשרת שינויים וביטולים של כרטיסי טיסה שכבר הוזמנו, ללא דמי ביטול אלא בכפוף לתנאי הכרטיס, דבר שגורם לזעם רב בקרב לקוחות החברה.

תערוכת התיירות שמתקיימת בגני התערוכה
תערוכת התיירות שמתקיימת בגני התערוכה

הסינים לא באו

כצפוי, מכיוון שאין אפשרות להגיע מסין לישראל, הביתן הסיני היה נטול נציגות מהיעד שנפגע באופן הדרמטי ביותר - ובהתאם גם היה יחסית חסר פעילות ומבקרים. כבר בינואר נרשמה ירידה של 11% במספר כניסות התיירים מסין לישראל, בניגוד למגמה ב-2019, שהסתיימה בעליה של 49% עם 156 אלף כניסות תיירים מסין. הנתון מיקם אותה במקום השמיני בדירוג מדינות המקור המובילות בתיירות הנכנסת לישראל.

יריד IMTM מיועד לכל העוסקים בענפי התיירות השונים - פנים, נכנסת וכן מדינות וגורמי תיירות מחו"ל. בתערוכה משתתפים חברות תיירות מכל רחבי הארץ, חברות התעופה הישראליות, רשתות בתי מלון, חברות להשכרת רכב, חברות ספנות, ספקי שירותים ואטרקציות מסוגים שונים בתחום התיירות.

הביתן הסיני בתערוכה
הביתן הסיני בתערוכה

בניגוד לשנים קודמות, בהן כבר מהבוקר היה אולם ביתני המציגים עמוס באנשים שהגיעו למפגשים והכנסים המקצועיים, השנה לקח קצת זמן עד שהמקום התמלא, מה שהוביל לחשש כי הווירוס הצליח להשפיע על ענף התיירות. עם זאת לקראת הצהריים כבר היה ברור שהיריד מתנהל כסדרו ומספר המבקרים עמד בציפיות. השנה הגיעו לתערוכה מספר שיא של 570 מציגים, יותר מ-50 מדינות ו-23 שגרירים מהעולם.

מאל על נמסר בתגובה: "לא פורסמה אזהרת מסע לתיאלנד - לא בישראל, ולמיטב ידיעתנו באף מדינה אחרת בעולם. בניגוד לפרסומים, אין הנחיות על בידוד או בדיקות מיוחדות לציבור המגיע מתאילנד לישראלאל על פועלת בדיוק רב בהתאם להנחיות משרד הבריאות".

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker