הצעת חוק: חיכיתם הרבה זמן למטוס? מגיע לכם פיצוי גדול יותר - תעופה ותיירות - TheMarker
 

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

הצעת חוק: חיכיתם הרבה זמן למטוס? מגיע לכם פיצוי גדול יותר

לפי ההצעה, הנוסעים יהיו זכאים לפיצוי החל מאיחור של שעתיים במועד ההמראה - גם בטיסות שכר

3תגובות

הצעת החוק לפיצוי וסיוע לנוסעים עקב עיכוב או דחייה של טיסה (כולל טיסות שכר) הוגשה על ידי ח"כ אחמד טיבי כבר ב-2009 - אך רק לפני חודש עברה בקריאה ראשונה וכעת ממתינה לקריאה שנייה ושלישית, כך שלא ברור מתי והאם תאושר סופית.

לפי ההצעה, איחור העולה על שמונה שעות ייחשב ביטול טיסה ויאפשר לנוסעים לקבל פיצוי כספי - בנוסף להשבת התמורה ששילמו וסיוע בשדה התעופה. עיכוב של חמש-שמונה שעות יזכה את הנוסעים בהחזר הוצאות ושירותי סיוע, כמו אירוח במלון, אם מדובר בשהייה לילית ושירותי הסעה למלון וממנו. במקרה כזה הנוסע יוכל להחליט אם לקבל פיצוי ולהמתין לטיסה או לבטל את העסקה. אם יבחר לבטל, יוכל לקבל את הכסף ששילם עבור הטיסה ולתבוע פיצוי בגין הנזק שנגרם לו.

עיכוב בטיסה העולה על שעתיים יקנה לצרכן זכות לקבל מזון, משקאות, שיחות טלפון ומשלוח הודעה בפקס או במייל. נוסע שקנה כרטיס, ומפעיל הטיסה או המארגן מסרבים להעלותו לטיסה מטעמים שאינם תלויים בו (כמו רישום יתר), יהיה זכאי לקבל סיוע, פיצוי וכן השבת התמורה ששילם עבור הכרטיס או כרטיס טיסה חלופי.

עם זאת, טרם הוכרע באופן ברור - והדיונים הבאים יעסקו בנושא - מי יהיה אחראי לפיצוי. כמו כן, כרגע לא ברור כיצד ההצעה תשפיע על חבילות נופש שלמות. "עולות מההצעה שאלות מהותיות - אם אחרי שמונה שעות מותר לי לבטל את הטיסה ולקבל החזר כספי ופיצוי, האם זה כולל את העלויות הנלוות, כמו מלון ורכב או טיסות המשך שהוחמצו?", תוהים בארגון אמון הציבור.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#