צרכנות
וגם: סבון רב תכליתי מיוחד לתינוקות, כפיות שיזהירו אתכם מפני אוכל חם מדי ובקבוקים שירגישו הכי טבעיים שאפשר לקטנטנים - עכבר מעבדה במהדורת קיץ
לקוחות מתלוננים מציפים בעיות שפוגעות גם בלקוחות אחרים. הם מראים לעסק שפישל, היכן ומתי זה התרחש ולמה זה קרה
הממונה על ההגבלים הודיעה: "מתוקף צו שגובש בהסכמת שופרסל, תבטל החברה את כל הסדרי הבלעדיות במקרקעין" ■ בנוסף, תשלם שופרסל קנס של כ-9 מיליון שקל בגין הפרת חוק קידום התחרות בענף המזון
ההפרות העיקריות שגררו קנסות: אי הצגת מחיר בסימון מוצרים, הטעיה בפרסום, הבדל במחיר בין המדף לקופה ופגם במוצר ■ רשת זול ובגדול מובילה במדד התלונות
לוי: "קופיקס מכרו את הכל ב-5 שקלים, אבל אני אכניס מגוון יותר רחב של מוצרים" ■ המוצרים יהיו יקרים ב-7% מבחנויות הדיסקאונט של רמי לוי
כ-70% מהמוצרים במיניסו יעלו 20-5 שקלים ■ הרשת מתכננת לפתוח כ-30 סניפים עד סוף 2019
מינואר עד יוני 2018 נכנסו לישראל 2.18 מיליון מבקרים ■ גם הישראלים ממשיכים ללון במלונות בארץ - למרות מדיניות השמים הפתוחים ■ התיירים מעדיפים את ירושלים והישראלים - את אילת
הרשות להגנת הצרכן השיתה את הקנסות על המגרשים של קל אוטו, אלבר, קרסו מוטורס ואחרים בעקבות הפרות - ביניהן אי הצגת מחיר על גבי הרכבים בניגוד לחוק
החוק החדש יחייב הקמת מאגר שמות ממשלתי אליו חברות השיווק הטלפוני לא יוכלו להתקשר ■ כדי להימנע משיחות, על הצרכנים לבקש להיכלל במאגר
בעוד הממשלה מנסה להוריד את יוקר המחיה באמצעות הפחתת מכסים על מוצרי חשמל, דווקא בתחום האלקטרוניקה הבידורית נרשמו ירידות מחירים חדות בשנים האחרונות ■ בין הסיבות לכך: שינויים טכנולוגיים, תחרות עולמית בין מותגים, וכמובן — האינטרנט
אמזון נפגשה באחרונה עם נציגי חברות בלדרות מקומיות, לשם בחינת דרכים לייעול המשלוחים לישראל ולקיצור זמני ההגעה שלהם ■ בענף השילוח וההפצה גוברת ההערכה כי החברה לא צפויה להקים בקרוב מחסן לוגיסטי בישראל, אלא לשלוח חבילות בעיקר ממחסניה בגרמניה
הרשות להגנת הצרכן הטילה קנס בסך 2 מיליון שקל על אתר גט איט, לאחר שצרכנים התלוננו כי האתר לא עמד בהוראות החוק לגבי זמני אספקת המוצרים ואספקת סוג המוצר שפורסם
ועדת הכלכלה אישרה את הצעת החוק לקריאה שנייה ושלישית ■ ח"כ כבל ביקש לבחון אם ניתן להחיל את ההצעה גם על חברות התקשורת האחרות - ספקיות האינטרנט וחברות הטלוויזיה הרב ערוצית
מועצת הצמחים מזהירה כי גם השנה מגדלים קוטפים פירות בוסריים לפני בוא העונה, כדי לגבות עליהם מחיר גבוה יותר בשווקים ■ "הזן הזה מקבל צבע אדמדם כהה עוד לפני ההבשלה המלאה שלו, וכך ניתן להטעות את הצרכנים"
ועדת השרים לחקיקה אישרה את חוק החזר הוגן, הקובע כי חברות ותאגידים בנקאיים ופיננסיים שישיתו על לקוחות חיוב יתר לא כדין יחזירו את הסכום שגבו - כולל ריבית והוצאות נוספות ■ "תיקנו היום עוול מכעיס"
קיבלת 5,000 שקל. את יכולה לבחור בין חופשה בת חמישה ימים באירופה, לקנייה של מוצר שבו חשקת מזה זמן רב. מה יגרום לך הנאה רבה יותר?
הרשות להגנת הצרכן הטילה את הקנס הגבוה על חברת לירף, בעקבות תלונות רבות על כך שנציגי החברה פנו שוב ושוב ללקוחות, ויצרו רושם כי זכו בפרס או בהטבה ■ הצרכנים הוטעו לחשוב כי זו מתנה במימוש נקודות של חברת אשראי
בדיקה שנערכה מעלה כי 60% מהתלונות כלפי חברות כרטיסי האשראי הן על חוסר מענה במוקד ■ אף שאתמול אושרה להצבעה הצעת חוק שמחילה סוף סוף את חוק הגנת הצרכן על החברות, הפיקוח על הבנקים מתעכב בקביעת כללים ברורים - והצרכנים ימשיכו לחכות
הרשות להגנת הצרכן הטילה את הקנס על החברה לאחר שזו פירסמה שירות הגנה לרשת הביתית כ"שירות היחיד שמספק לכם הגנה היקפית ומושלמת" - בעוד מסמך תנאי השירות הבהיר כי היא אינה מתחייבת לספק זאת
ביקורות בחמישה סניפים של רשת השיווק החרדית העלו שורה של עבירות על החוק להגנת הצרכן ■ הרשת עירערה וטענה כי הקנס אינו מידתי, אך ביהמ"ש דחה את הערעור
האם אפליית מחירים הנגבים מאנשים שונים מצדיקה גביית מחיר מופקע מצרכנים שלא שמו לב להודעת העדכון?
לטענת המחלבות, רווחיותן תיפגע עקב החלטת המדינה להעלות את מחיר החלב הגולמי מבלי לייקר את המוצרים המפוקחים ■ המחלבות צימצמו באחרונה את המבצעים שהן מעניקות לקמעונאים
העיצומים הוטלו על החברות לאחר שלא סיפקו לרשות להגנת הצרכן מחקרים המעידים על אמיתות ההבטחות בפרסום ■ "ניצלו מצוקתם של צרכנים רבים, בהם אנשים חולים"
תקנות חדשות של הרשות להגנת הצרכן יחייבו כל בית עסק ליידע את הצרכנים אם אינו מספק שירות או הובלה מטעמו למקום מסוים
על עוגיות הגרנולה של דנשר, המיוצרות על ידי חברת הגביע מוצרי ופלים, הוטבע תאריך תפוגה שגוי החורג בשלושה חודשים מהתאריך הנכון ■ אלה המוצרים שיש להימנע מצריכתם
בית המשפט דחה את ערעורה של החברה על קנס של 216 אלף שקל שהושת עליה בעקבות שיחות טלפון לצרכנים בניגוד לרצונם ■ במסגרת הסכם פשרה בין הרשות להגנת הצרכן לחברה, נקבע כי פלאפון תקים מערך אכיפה שיטמיע את הוראות החוק להגנת הצרכן, ובתמורה יופחת 30% מהקנס
אחרי שנאלצו להפסיק לתמחר מוצרים עם הסיומת 99 אגורות, החליטו הקמעונאים לעגל ל-90 אגורות - ושיעור המחירים שמסתיימים ב-90 קפץ באופן דרמטי מ-3% ל-55% ■ "המחירים החדשים יצרו את אותו אפקט פסיכולוגי, סיומת 90 מניפולטיבית לא פחות"
השופטת תמר בזק־רפפורט אישרה בקשה לתביעה ייצוגית נגד החברות בטענה שהן מוכרות גם שוברים שאינם מכוונים לרכישה של מוצר ספציפי, ולכן עונים על הגדרת "תווי קנייה" ■ לפי חוק הגנת הצרכן, תווי קנייה צריכים להיות בתוקף של לפחות חמש שנים
מנכ"ל המועצה לצרכנות, ג'וש גולדשמיד, עזב את תפקידו במפתיע, שנה בלבד אחרי מינויו - וכעבור כמה ימים התפטרה גם יו"ר הדירקטוריון ■ העובדים מתלוננים על היעדר תוכנית עבודה ופגיעה לא מוצדקת בתנאיהם ■ המועצה: "פועלים בהתאם לכללי רשות החברות"
עדותו הראשונה מיק מולווייני בקונגרס בתפקידו כמנהל CFPB הפכה להתנגחות בינו לבין הסנאטורית אליזבת וורן ■ "אין לי כוונה לשרוף את המקום עד היסוד"
