אחרי מאות תלונות ופגיעה רחבה בצרכנים: חברת התקשורת אייס נסגרת

שר התקשורת הנדל חתם היום (ב') על ביטול הרישיון של החברה שסיפקה חבילות אינטרנט וסלולר ■ החברה פגעה בצרכנים באמצעות חיובים גבוהים ומיותרים והתחמקות ממענה במהלך ארבע שנות קיומה

רפאלה גויכמן
רפאלה גויכמן
רפאלה גויכמן
רפאלה גויכמן

שר התקשורת, יועז הנדל, חתם היום (ב') על ביטול הרישיון של חברת אייס (ICE) תקשורת חכמה, שסיפקה חבילות סלולר ואינטרנט - מה שיוביל לסגירתה של החברה. במשרד ניהלו הליך פיקוח שנמשך שנה וחצי ובמהלכו נחשפו להיקף תלונות חריג של לקוחות על ליקויים רבים בשירותי החברה: היא המשיכה לחייב לקוחות גם אחרי שביקשו להתנתק מהשירות, עיכבה זיכוי ללקוחות שכבר נותקו, חייבה לקוחות באופן מופרז, הטעתה צרכנים, לא נתנה מענה במוקדי שירות הלקוחות והתמיכה הטכנית, וגבתה תשלומים מיותרים.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

כתבות מומלצות

ריי דליו

מייסד קרן הגידור הגדולה בתבל: מזומן הוא זבל - ממשלות יחסלו את ביטקוין

ישראל פישר

יוקרה זה רע? כך נראים החיים במגדל חדש בתל אביב

מפגינים נגד יוקר המחיה מול בית הנשיא בסרי לנקה

קו השבר שעלול לקחת את הכלכלה העולמית למקום אחר, אפל יותר

בת ים

שתי דירות במחיר אחת: האם זהו עתיד תחום הפינוי-בינוי?

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

אפליקציית קלארנה. החברה נמצאת במגעים לגיוס סבב חדש לפי שווי שנמוך בכ-30% מהשווי שקיבלה לפני שנה בלבד

"היערכו לגרוע מכל": נבואות החורבן בהיי-טק מתחילות להגשים את עצמן

בניין דירות בחולון

לקחתם משכנתא בחודשים האחרונים? גם אתם כבר שילמתם על עליית הריבית