מדד הצרכנים של פייבר: איביי הוא השירות בעל הצמיחה הגבוהה ביותר בישראל

לפי המדד, השירותים עם הצמיחה הגדולה ביותר בישראל הם איביי דרופשיפינג, פיתוח אתרים ופיתוח אפליקציות באמצעות פלטפורמת Flutter של גוגל

אסא ששון
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
איביי. עסקים רבים נאלצו לעבור במהירות לפעילות אונליין
אסא ששון

חברת פייבר פירסמה את מדד הצרכים הגלובלי שלה לעסקים קטנים, שכולל את שירותי האונליין המבוקשים ביותר במדינות שונות. המדד, שמתפרסם פעמיים בשנה, מתייחס גם למגוון השירותים השונים שבעלי עסקים ציינו ככאלה שיסייעו להם להצליח בעולם המקוון. הרשימה מבוססת על נתוני החיפוש והדאטה של פייבר.

שלושת השירותים עם הצמיחה הגבוהה ביותר בישראל הם איביי דרופשיפינג (Dropshipping - שילוח בין מדינות והפצה), שירותי פיתוח אתרים ופיתוח אפליקציות באמצעות פלטפורמת Flutter של גוגל. הנתונים בישראל מצביעים על צמיחה משמעותית בביקוש לשירותי סחר מקוונים.

הרשימה הגלובלית חושפת כי עסקים רבים מחפשים כלים ושירותים שיסייעו להם בדרכם לטרנספורמציה דיגיטלית. שנת 2020 מאתגרת במיוחד עבור עסקים קטנים: משבר הקורונה הביאה לסגר כלל עולמי שהוביל לסגירת עסקים רבים - החל ממכוני כושר ועד למסעדות, מלונות ועסקי תיירות שונים. נוסף על האתגרים הרגילים העומדים בפני עסקים קטנים, כמו התאמת השירותים אותם הם מספקים לצרכי הלקוח המשתנים, במהלך חצי השנה האחרונה עסקים רבים נאלצו לסגור את שעריהם ולהבין במהירות כיצד להעביר את פעילותם באופן מיטבי לרשת.

שלושת השירותים בעלי שיעור הצמיחה הגבוהים ביותר בארה"ב בחצי השנה האחרונה הם: סימני מסחר (Trademarks) - עם צמיחה של 104%, סרטוני נדל"ן - 67%, ושירות לקוחות - 53%.

הנתונים בארה"ב מצביעים על עלייה חדה בהיקף השירותים הדיגיטליים המוצעים. כמו כן, נרשמה עלייה בכמות העסקים החדשים שנפתחו בתקופה זו. חברות הפכו יצירתיות יותר באופן בו הן משווקות את עצמן, ואף שידרגו את אופן הענקת השירותים המקוונים שלהם על ידי שכירת אנשי מקצוע ונציגי שירות לקוחות - וזאת על מנת לספק את השירות הטוב ביותר ללקוחותיהן.

כמו כן, עם הגידול בביקוש לרכישות אונליין, היכולת לעבודה מהבית והגידול ברכישת בתים למגורים בעקבות המעבר של רבים מהעיר לפרברים - גדל הביקוש לסרטוני וידאו בתחום הנדל"ן, המציגים נכסים לקניה באופן דיגיטלי. בנוסף, עסקים חדשים רבים מחפשים שירותים שיתמכו בפעילותם, דוגמת הגשת בקשות לסימני מסחר.

בהסתכלות גלובלית, השירותים שאחוז הצמיחה עבורם גדל במהירות בששת החודשים האחרונים הם: דרופשיפינג - עם צמיחה של 319%, וקידום ב-Shopify - 247%.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker