בגלל הקורונה: אמזון מבטלת את משלוחי החינם לישראל - ומגבילה את מספר המוצרים

מדובר בצעד משמעותי לאחור - אחרי שעד כה אמזון רק הרחיבה את הנוכחות שלה בארץ

הדר קנה
הדר קנה
שתפו בפייסבוק
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
חבילות של אמזון במרכז של דואר ישראל
חבילות של אמזון במרכז של דואר ישראלצילום: אמיתי זיו

משבר הקורונה מגיע לאמזון: ענקית הקמעונות ביטלה היום (שבת) את מבצע משלוחי החינם לישראל בהזמנות של יותר מ-49 דולר, ובנוסף מגבילה את כמות המוצרים המגיעים למדינה באופן כללי. 

מדובר בצעד משמעותי לאחור - אחרי שעד כה אמזון רק הרחיבה את הנוכחות שלה בארץ. החל מ-11 בנובמבר אמזון הפכה את הקניות שמבצעים דוברי עברית לנוחות יותר והציעה גלישה וקנייה בשפה העברית ובמבחר סוגי מטבעות, כולל בשקלים. בנוסף, היא פתחה במבצע אטרקטיבי והציעה משלוחים בינלאומיים לישראל בחינם, בהזמנות של יותר מ-49 דולר - מה שהגביר את המכירות באתר על ידי ישראלים באופן דרמטי באחוזים גבוהים. 

כעת בשל משבר הקורונה היא לוקחת צעד לאחור בעיקר במדינות שבהן היא אינה מפעילה מחסנים מקומיים-  כמו ישראל. 

בני בוחניק, מומחה לקניות ברשת ומנהל קבוצת "כזה אני רוצה" העוסקת בקניות באמזון מסביר: "יש מהלך כרגע של אמזון לשמור את הסחורה בתוך אותה מדינה בלבד. חלק נובע מרגולציות מקומיות של מדינות באירופה ובארה"ב - שאומרות לשמור מוצרים חיוניים בתוך המדינה ולא לייצא. בנוסף, עלויות המשלוח האוויריות קפצו בצורה דרמטית בחודש האחרון בשל המשבר. בוטלו קווי תעופה רבים ששימשו גם למסחר, ולכן ככל הנראה בוטל המשלוח חינם". 

אמזון נכנסה לישראל אמנם בנובמבר, אך מדובר בכניסה חלקית מאחר שלא פתחה בישראל מחסנים לוגיסטיים. המשמעות היא שאמזון לא מספקת את הסחורה באופן ישיר לצרכנים הישראלים, אלא משמשת בעיקר פלטפורמה למוכרים. אמזון מגדירה את שיטת המכירה בישראל Fulfillment By Merchant, או FBM. זו שיטה שבה המוכר אחראי על האספקה ללקוח (אחסון ושילוח), זיכויים והחזרת מוצרים - לפי מדיניות ההחזרות של אמזון. זאת, בניגוד לשיטת Fulfillment By Amazon, או FBA, שבה אמזון אחראית על כל שרשרת האספקה ללקוח. לכן רגולציות במדינות אחרות עלולות לפגוע באפשרות היצוא לכאן. 

בוחניק מסביר: "ישראל היא חצי רגל עם אמזון כי אין פה מחסנים. המשמעות היא שאנחנו קונים מספקים מקומיים, אבל הרבה מאמזון זה יבוא מארה"ב בעיקר עם המשלוח חינם. הבעיה היא לא רק שהמשלוח חינם בוטל, אלא שהרבה מוצרים שלא נשלחים לישראל. אני מקווה שזה זמני".

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker