לקנות בזול - בשקלים: אמזון מורידה עמלות המרה

אמזון ממשיכה להעמיק בשוק הישראלי: עמלות ההמרה יורדות מ-6.5% ל-2.5% ■ החברה מתחרה בחברות כרטיסי האשראי

הדר קנה
הדר קנה
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
אמזון מורידה עמלות לישראלים
אמזוןצילום: בלומברג

הטבה נוספת קטנה בדרך ללב הישראלים: אמזון מורידה את עמלות ההמרה עבור ישראלים ל-2.5%. עד לפני כשבועיים, גבתה אמזון עמלות המרה גבוהות (עד 6.5%) מכל עסקה שנעשתה בשקלים על ידי הלקוחות הישראליים.

העמלה הגבוהה נגבתה אם בחרו הלקוחות לרכוש בשקלים ולא בדולרים. כלומר, במסך סיכום העסקה, המערכת זיהתה שהקונה ישראלי והציעה לו לשלם בשקלים (בלי להזהיר אותו לגבי עמלות ההמרה) תמורת עמלת ההמרה הגבוהה.

לא מדובר בעמלות חובה, הלקוחות יכלו לבחור לא להמיר את מחיר המוצר דרך אמזון, אלא לשלם עליו בדולרים. ההמרה היתה מתבצעת ככל הנראה אחר כך על ידי חברת כרטיסי האשראי. בהתאם לסוג הכרטיס, עמלות ההמרה נעות בין 1% ל-3%.

מחסנים של אמזון בגרמניה
מחסנים של אמזון. שווייה של החברה הוכפל פי 4.3צילום: בלומברג

למשל, ישראכרט גובה עמלות המרה בגובה של 2.7% (עלתה ביולי האחרון מ-2.3%), כאל גובה 2.8% ומקס גובה 3%. ניתן למצוא עמלות נמוכות מאלה בשוק, למשל כרטיס של קבוצת המתמחה בקניות באמזון בשם "כזה אני רוצה" מבית מקס, המציעה עמלת המרה של 1%. בנוסף, מועדוני לקוחות שונים מציעים הטבות המרת מט"ח. 

צעד נוסף מצד אמזון שנעשה בעקבות ההשקה של הגרסה החדשה של האתר בעברית: ב-11 בנובמבר - יום הרווקים הסיני שהוא אירוע המכירות המקוון הגדול בעולם - העלתה אמזון את הממשק של האתר בעברית והציעה משלוח בינלאומי לישראל בחינם, בהזמנות הגבוהות מ-49 דולר. מהלך שמטרתו למשוך לקוחות הישראלים. 

כפי שמסביר בני בוחניק, מנהל קבוצת הפייסבוק כזה אני רוצה: "עד כה אמזון עבדו לפי שיטת מצליח. הצרכנים שלא שמו לב לעמלות הגבוהות, המירו את הדולר לשקל דרכם ושילמו מחיר גבוה. הלקוחות שידעו כי העמלות גבוהות, העדיפו לקנות בדולרים ולעשות את ההמרות דרך חברות האשראי. עכשיו כשאמזון נכנסו לישראל, הם מחפשים דרך להיות יותר אטרקטיביים גם בשלב ההמרה. רואים שהם עשו עבודת מחקר, בדקו מה גובים בשוק ובחרו להציע חלופה תחרותית בשיעור 2.5%".

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker