סוכני הנסיעות יעדכנו בפייסבוק סטאטוס הטיסות מיפן - צרכנות - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

סוכני הנסיעות יעדכנו בפייסבוק סטאטוס הטיסות מיפן

יסייעו למציאת פתרונות עבור ישראלים שמחפשים דרך לצאת מאזור הצונאמי או כאלה שטיסותיהם ליפן בוטלו

תגובות

התאחדות סוכני הנסיעות הודיעה כי חברי ההתאחדות יעדכנו באופן שוטף בפייסבוק תחת השם myagent(בכתובת:http://www.facebook.com/GoToMyAgent) בכל מידע ובכל התפתחות כמו גם בעדכונים בדבר טיסות, ומענה לשאלות של לקוחות העומדים לצאת לאזור, וכאלה השוהים כרגע ביפן.

לדברי מנכ"ל ההתאחדות, יוסי פתאל, ניסיון העבר מלמד כי גם כאשר נראה שאין פתרונות בנמצא, תמיד ישנן אלטרנטיבות הפתוחות בפני סוכני הנסיעות שהנוסעים אינם מודעים אליהן. "במקרים כאלה מומלץ להיעזר בידע המקצועי ובניסיון המצטבר של הסוכנים שיעשו כל מאמץ בכדי לסייע, כפי שעשו בעבר במקרים רבים, כמו לדוגמא במקרה התפרצות הר הגעש באיסלנד", אמר.

במסגרת זו יסייעו הסוכנים ללקוחות המבקשים לבטל טיסתם ולצמצם את הנזק הכספי שעלול להיגרם להם כתוצאה מכך מול חברות התעופה והספקים בחו"ל. לדבריו, מומלץ ללקוחות שכבר שוהים בחו"ל, ליצור קשר עם סוכן הנסיעות שלהם שידאג לכך שחברת התעופה תמשיך את הטיפול בו ובטיסתו עד לחזרתו הבטוחה ארצה.

במקרים של ביטולי טיסות על ידי חברות התעופה, יפעלו סוכני הנסיעות להשבת כספי הנוסעים על ידי חברות התעופה בהקדם האפשרי.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#