כחודש לאחר השקתה מורידה חברת שטראוס מהמדפים אבקה להכנת משקה קפה נמס Balance - צרכנות - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

כחודש לאחר השקתה מורידה חברת שטראוס מהמדפים אבקה להכנת משקה קפה נמס Balance

האבקה אמורה לעכב את תחושת הרעב; ההחלטה להוריד את המוצר מהמדפים התקבלה בעקבות שהתקבלו פניות של צרכנים שדיווחו על הרגשה לא טובה לאחר שימוש במוצר

תגובות

כחודש לאחר השקתה מורידה חברת שטראוס מהמדפים אבקה להכנת משקה קפה נמס Balance, שאמורה לעכב את תחושת הרעב, וזאת לאחר שהתקבלו במוקד שירות הצרכנים של החברה מספר פניות בודדות שדיווחו על הרגשה לא טובה לאחר שימוש במוצר. לאור התלונות החליטה החברה להוריד את המוצר מהמדפים עד אשר יתקבלו ממצאי הבדיקות בשבוע הבא. במקביל יידעה החברה את משרד הבריאות בנושא.


בשלב זה, חברת שטראוס מבהירה כי אין בידה מידע הקובע מה הסיבה לדיווחים אלה, אך למען הסר ספק החליטה החברה לעצור זמנית את שיווק המוצר ולהסירו מהמדפים ומבקשת מהצרכנים שרכשו את המוצר שלא להשתמש בו בינתיים.


לקראת השקת המוצר חברת שטראוס ביצעה מחקרים מקיפים בקרב מאות צרכנים, והתבססה על חוות דעות של מומחים לתזונה שליוו את תהליך הפיתוח ותמכו בשימוש בהרכב התזונתי של המוצר המכיל רכיבים ממקורות טבעיים בלבד, בהם נעשה שימוש במוצרי מזון רבים בארץ ובעולם.


באחת התלונות של גולשים בפורום תפוז, שפורסמה היום טרם פירסום הודעת איסוף המוצר, נכתב כי "ביום הראשון הקפה גרם לי לכאב ראש ולתחושת נפיחות לא נעימה, אם זה היה קורה רק יום אחד לא הייתי מקשרת את זה לקפה אבל אותה התרחשות חזרה על עצמה בכל שלושת הימים בהם התנסתי במוצר. הקפה גרם לי למעין מעטפת לא נעימה בתוך הפה שלאחר מכן גרמה לדברים שאכלתי לשינוי בטעם. לאחר שלושה ימים נשברים והחלטתי שכאב הראש והנפיחות לא שווים את זה שאולי המוצר יתחיל לעשות את מה שהוא אמור - עיכוב הרעב".


קפה נמס Balance היא אבקה להכנת משקה קפה המכילה סיבים תזונתיים וחלבונים המסייעים בעיכוב תחושת רעב. בעת השקתו הציגה החברה את האבקה כחידוש עולמי שכן לראשונה בעולם פותח קפה המכיל קפה ברזילאי בשילוב סיבים תזונתיים וחלבונים ממקורות טבעיים בלבד המסייעים בעיכוב תחושת רעב. הקפה מכיל שילוב של סיבי אינולין (סיבים טבעיים מצמח העולש) בשילוב עם חלבונים שמקורם בחלבוני חלב. לטענת שטראוס "שילוב זה ידוע כמסייע לתחושה של שובע, לצריכה קלורית נמוכה, ובסופו של דבר עשוי אף לתרום, בשילוב עם תזונה נכונה, לירידה במשקל."
הליך הפיתוח נמשך כשנה ובמהלך הושקעו כ-4 מיליון שקל, כולל קמפיין המתוכנן למוצר.


צרכנים המבקשים לקבל מידע נוסף או להחזיר את המוצר מוזמנים להתקשר לשירות הצרכנים של חברת שטראוס בטלפון 1800-777-777 או לפנות באמצעות אתר האינטרנט של החברה www.strauss-group.com

בלומברג


תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#