האם זה מה שיקצר את ההמתנה לחבילה? ההסכם בין הדואר לחברת פז - צרכנות - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

האם זה מה שיקצר את ההמתנה לחבילה? ההסכם בין הדואר לחברת פז

במסגרת שירות box2go יוכלו לקוחות הדואר לבחור את תחנת פז הנוחה להם לאיסוף החבילה שהזמינו ■ השירות יוצע במהלך החודש הקרוב ב-9.9 שקלים

7תגובות
תחנת yellow
ללא קרדיט

חברת דואר ישראל חתמה על הסכם שיתוף פעולה עם חברת הדלק פז לאיסוף חבילות באמצעות לוקרים המפוזרים בתחנות השונות ברחבי הארץ.

השירות box2go יוצע במהלך מארס במחיר של 9.9 שקלים עד 48 שעות ב-120 מתחמי פז ברחבי הארץ. מדובר בחלק משירות Yellow Box של פז לאיסוף חבילות 24/7, שהושק כבר במאי 2017 ונועד להתחרות בשירותים דומים, כמו Boxit. שירות זה מציע שימוש בלוקרים אלקטרוניים של חברת KEBA האוסטרית. הלוקרים מוצבים בחזית חנויות הנוחות, מוארים ומנוטרים על ידי מצלמות אבטחה.

דואר ישראל מנסה להתמודד עם בעיית זמני הגעת החבילות לארץ, שנחשב ארוך יחסית. על פי ניסוי שערך TheMarker במארס שעבר, הזמן הממוצע להגעת חבילה לישראל הוא 22 יום. עם זאת, הניסוי כלל גם חבילות שהוזמנו מהאתרים נקסט ואסוס, שהגיעו תוך שמונה ימים בלבד והורידו את הממוצע הכללי (אסוס עזבו את שירותי הדואר לפני שנה וחצי בשל תלונות רבות מהלקוחות הישראליים על עיכובים בקבלת חבילות, ובנקסט משתמשים בשירות פרימיום של הדואר). בנוסף, על פי דו"ח נציבות תלונות הציבור, הדואר רשם את שיעור התלונות המוצדקות הגבוה ביותר ב-2016 – 72.5%.

מהלך זה נועד לאפשר לדואר להרחיב את פתרונות איסוף החבילות ברחבי הארץ, תוך שיפור זמני המסירה ביחידות הדואר. ב-2017 מסרה דואר ישראל  יותר מ-61 מיליון חבילות שהוזמנו מחו"ל. כרבע מהחבילות נמסרו מחוץ לסניפי החברה, באמצעות מאות מרכזי מסירת חבילות, וכן באמצעות מערך השליחים של הדואר ושל חברת Gett.

במסגרת שירות box2go יוכלו לקוחות הדואר לבחור את תחנת פז הנוחה להם לאיסוף החבילה. כדי לקבל את החבילה, יבצע הלקוח רישום חד-פעמי לפורטל MYPOST באתר דואר ישראל, לאחר מכן הוא יקבל כתובת וירטואלית - ואותה יציין ככתובת המשלוח בעת ביצוע הזמנות באתרי סחר בארץ ובחו"ל. עם הגעת החבילה לתחנה יקבל הלקוח מסרון למספר הנייד אותו הזין בעת ההזמנה, בצירוף קוד אישי לפתיחת הלוקר בו נמצאת החבילה. את החבילה יוכל לאסוף תוך 48 שעות, לאורך כל שעות היממה, בזמן שנוח לו. 

הלוקרים שבתחנות פז

"תחום מסירת החבילות עבר מהפכה עצומה"

יונה פוגל, מנכ"ל קבוצת פז: "שיתוף הפעולה עם דואר ישראל הוא חלק מתהליך הפיכת רשת תחנות פז וחנויות yellow למתחמים המספקים מגוון נרחב של שירותים. הגידול העצום בהיקף ההזמנות המבוצעות באונליין מצריך הרחבה וגיוון של נקודות איסוף החבילות".

חזי צאיג, יו"ר דירקטוריון דואר ישראל: "שיתוף הפעולה עם פז הוא חלק מאסטרטגיה עסקית מקיפה שאנו מובילים בשנתיים האחרונות, לשיתופי פעולה עם גופים מובילים במשק. אני מאמין בשותפויות כדוגמת שיתוף הפעולה עם פז, שיוצרות ערך משותף לשתי החברות. בשנים הקרובות נמשיך ליצור שותפויות נוספות כחלק מאסטרטגיית הצמיחה של החברה".

מרכז מיון הדואר המקוון במודיעין
עופר וקנין

דני גולדשטיין, מנכ"ל דואר ישראל: "פז הוא ערוץ הפצה מרכזי ושותף אסטרטגי עבורנו בהרחבת פעילתנו בתחום הסחר המקוון בארץ ומחו"ל. בשנתיים וחצי האחרונות ביצענו מהפכה עצומה בכל תחום מסירת החבילות בדואר ישראל. על מנת להתמודד עם הגידול בהזמנת חבילות מחו"ל, פתחנו השנה את מרכז הסחר המקוון במודיעין הממיין ומוסר מעל 300 אלף חבילות מדי יום קרוב ל-1,200 נקודות קצה. בנוסף טיפלנו גם בערוצי המסירה באמצעות פתיחת 490 מרכזי מסירת חבילות ברחבי הארץ, בנוסף לסניפי הדואר".



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#