משלמים לחברות כל חודש ולא בטוחים על מה? ועדת הכלכלה תעשה לזה סוף - צרכנות - TheMarker
 

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

משלמים לחברות כל חודש ולא בטוחים על מה? ועדת הכלכלה תעשה לזה סוף

הצעת החוק שיזם ח"כ איתן כבל נולדה עקב התנהלותה של חברת בזק, שבמשך שנים גבתה מלקוחותיה תשלום קבוע על מכשירים שכבר כמעט אינם בשימוש

6תגובות
ח"כ איתן כבל
אוליבייה פיטוסי

ועדת הכלכלה של הכנסת אישרה היום (ד') לקריאה שנייה ושלישית הצעת חוק שלפיה חברות יפרטו ללקוחותיהן בעבור מה הן גובות תשלומים קבועים. ההצעה תיכנס לתוקף בעוד כחמישה חודשים, ולא תחול רטרואקטיבית.

הצעת החוק מציעה לתקן את חוק הגנת הצרכן, כך שבעל עסק יוכל לגבות "דמי שימוש קבועים" אך ורק אם יפרט בחשבונית את המרכיבים שבעבורם נגבה התשלום ואת עלותם. כמו כן, חברה שלא שתציין את פרטי התשלום לא תוכל לגבות אותו, ותהיה צפויה לעיצום כספי בסך 22 אלף שקל.

ח"כ איתן כבל, שיזם את הצעת החוק, סיפר כי היא נולדה בשל התנהלות חברת בזק, שגבתה עד לא מזמן תשלום קבוע על מכשירים שכבר יצאו משימוש. כך, עד תחילת 2017 גבתה בזק במשך שנים מעשרות אלפי לקוחותיה תשלום בסך 3.69 שקלים בחודש בגין דמי אחזקה של טלפונים מדגם "זמיר" ו"עפרוני"- זאת למרות שמדובר בטלפונים שכבר כמעט אינם בשימוש, ובעוד רוב הלקוחות כלל לא היו מודעים לכך. הגבייה פסקה בעקבות הוראה של משרד התקשורת לבזק.

הוועדה קיימה מספר דיונים בהצעה, וזו אושרה למרות התנגדות עזה מצד חברות התקשורת והגז כמו גם מצד רגולטורים ובהם נציגי רשות החשמל ורשות המים. במהלך הישיבות גם עלו בקשות מצד גופים אלה להחריגם מתחולת החוק. על כך ענה כבל כי "לא יכול להיות שצרכן לא יידע על מה הוא משלם. אם אתם לא יודעים להסביר לי את התשלום הקבוע אז תבטלו אותו. לא ביקשנו שתחזירו כסף לצרכן, בסך הכל ביקשנו הסבר".

נציגת חברת בזק, איילת כהן מעגן, אמרה כי בזק נמצאת בתחרות ולא יכולה לפרט את מרכיבי התשלום הקבוע, שממילא נבדקו ואושרו על ידי הרגולטור. לדבריה, "זה כמו שבעיתון אי אפשר לתמחר עלות של כל עמוד בנפרד".

נימוק זה של בזק עורר תרעומת גדולה בוועדה. נציג המועצה לצרכנות, הכלכלן גיל ברגפרוינד, אמר כי ללא הפירוט הצרכן לא יוכל לבצע השוואה ולנהל משא ומתן ולהפחית את התשלום הקבוע. לדבריו, הדבר נכון לחברות הגז וגם לחברות התקשורת.

נציגת רשות החשמל, מירב יוסף, ונציג רשות המים, עומר ורדי, הסבירו כי הם מפקחים על חברת החשמל והתאגידים ומחייבים אותם לפרט את התשלומים בחשבון. נציג משרד האנרגיה, נחום יהושע, טעם גם הוא כי ענף הגפ"מ עבר שינוי והוגברה השקיפות בחשבוניות הגז.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#