שירות לקוחות - הדור הבא: כך תשיגו לקוחות מרוצים

בעודנו מקטרים על זמני המתנה ארוכים ושירות לא אדיב, החברות המסחריות מתכננות את העתיד: שירות עד הבית, קיצור הדרך למנהל ותפירת חבילות אישיות ללקוח; שישה מומחים מספרים על טרנדים מובילים צפויים בתחום שירות הלקוחות

רוני לינדר
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
רוני לינדר

תגובות