52 אלף מנויים לרמי לוי; הום סלולר: "4,500 מנויים בשבועיים"

>> חברת הסלולר הווירטואלית הום סלולר מבית הום סנטר, גייסה 4,500 מנויים בתוך שבועיים, כך אמרו בחברה ל-TheMarker. החברה, שהשיקה את פעילותה ב-22 באפריל, מוכרת את שירותיה בתוך 17 סניפים ברשת הום סנטר.

לפי דיווחי החברה, 75% מכלל הקווים שנפתחו הם ניודים מחברות סלולר אחרות ו-25% הם קווים חדשים שמחזיקים בקידומת 22-055 של החברה. שיעור זה (25%) הוא גבוה מאוד עבור רשת וירטואלית חדשה, ועשוי להעיד על שינוי תפישה חיובי אצל הצרכנים ביחס למפעילים הווירטואליים.

בשבועות הראשונים לפעילות הרשת הווירטואלית הראשונה, רמי לוי תקשורת, רק 1% מכלל המנויים ברשת החזיקו בקידומת הרשת (66-055). כעת, שיעור המנויים המחזיקים בקידומת זו הוא 35%.

מאז השקת הום סלולר נרשמה השפעה חיובית גם על הרשת הסלולרית של רמי לוי, שחוותה גידול של כ-15% בשיעור המצטרפים היומי. בשבועיים האחרונים הרשת מגייסת 525-610 לקוחות חדשים מדי יום ומחזיקה כעת בכ-52 אלף מנויים, מה שצפוי להעביר את פעילות הסלולר של רמי לוי לרווח תפעולי.

מדובר בקצב גיוס גבוה של כ-30 אלף לקוחות ברבעון. רק ברבעונים טובים במיוחד גייסו מפעילות הסלולר הגדולות 30 אלף לקוחות, וב-2011 הן אף מחקו מנויים. מדובר בהישג משום שכלכלנים ובכירים בענף הטילו ספק במודל העסקי של חברת סלולר וירטואלית בישראל בגלל הרוויה בשוק והיכולת של חברות הסלולר לטפל בנישות.

חברת רמי לוי תקשורת הושקה לפני חמישה חודשים ופועלת כיום באמצעות 18 סניפים ייעודיים שפועלים בתוך, או בצמוד, לסניפי רשת המזון 'רמי לוי שיווק השקמה'. החל מינואר נמכרת תוכנית הסלולר של לוי גם ב-22 סניפי רשת אייבורי מחשבים. תרומתם של סניפים אלה להיקף המכירה אינה ידועה, אך ידוע כי הצדדים מרוצים משיתוף הפעולה. במידה שיישמר קצב הגיוס, לוי יעמוד ביעד שהציב לעצמו: 250 אלף מנויים בתוך שנתיים. מחזור המכירות הצפוי בתום הגיוס הוא כ-300 מיליון שקל בשנה.

שאלות ותשובות: מה מציעות חברות הסלולר הווירטואליות?

מה זו חברת סלולר וירטואלית?

חברת סלולר וירטואלית (MVNO) שמשתמשת בתשתית התקשורת הקיימת של רשתות קיימות (פלאפון, סלקום או פרטנר) במסגרת הסכם אירוח שמאפשר לה לרכוש זמן אוויר מהחברה הוותיקה ולמכור אותו ללקוחותיה תחת מותג פרטי ברווח צר.

לאיזה לקוחות מתאימות חברות הסלולר הווירטואליות?

החברות הווירטואליות מבוססות כיום על תוכנית אחת בלבד במתכונת "תשלום לפי שימוש", כאשר ההתחייבות היחידה היא לדמי מנוי חודשיים, נמוכים יחסית, 14.90-17.90 שקל. מדובר במחירים אטרקטיביים במיוחד עבור משתמשים קלים וממוצעים, המדברים עד 300 דקות בחודש וצורכים גלישה סלולרית בהיקף נמוך (עד 250 מגה בייט בחודש). התוכניות מתאימות גם ללקוחות שמרבים לדבר (עד 500 דקות) אך אינם צורכים גלישה סלולרית וממעטים לסמס (כ-20 הודעות בחודש).

מה ההבדל בין רמי לוי להום סלולר?

רמי לוי והום סלולר הן שתי חברות סלולר וירטואליות. ההבדל המרכזי בין השתיים הוא הרשת המארחת. רמי לוי תקשורת מקיימת הסכם אירוח עם פלאפון, הפועלת על מכשירי דור 3 בלבד. הום סלולר, לעומת זאת, מקיימת הסכם עם סלקום - ולכן מתאימה גם למכשירים מדור 2. מדובר בפתרון משלים, עבור לקוחות שאינם מחזיקים במכשיר דור שלישי ואינם יכולים או מעוניינים להשקיע לפחות 350 שקל ברכישת מכשיר כזה.

מה צפוי לקרות בהמשך?

בעתיד הקרוב צפויות להיכנס לפעילות חברות נוספות: You-Phone של אלון סלולר מקבוצת ריבוע כחול תפעל כחברה וירטואלית באמצעות הסכם אירוח עם פרטנר והחברות HOT מובייל (רשת מירס החדשה) וגולן טלקום יקיימו פעילות סלולרית מלאה המבוססת על תשתית עצמאית, אך במקביל יחזיקו בהסדר זמני מול חברות הסלולר הקיימות. הסדר זה מכונה "נדידה פנים ארצית" ונועד לתת כיסוי במקומות שבהם התשתית העצמאית לא תספק כיסוי. החבורת צריכות באופן הדרגתי להגדיל את הכיסוי העצמאי שלהן ולהפחית את הנדידה. שלוש חברות אלה לא יתרכזו במשתמשים הקלים בלבד וירחיבו את מגוון ההצעות בשוק הסלולר.