תיק לקוסט ב-20 דולר? כך תקנו בזול באתרים אסייתיים - צרכנות - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
מצגת

תיק לקוסט ב-20 דולר? כך תקנו בזול באתרים אסייתיים

המזרח הרחוק מעולם לא היה קרוב כל כך ■ שורה של אתרים אסייתיים מציעים לגולש הישראלי לרכוש מותגי אופנה וקוסמטיקה במחירים נמוכים - כל השנה ■ איפה אפשר לקנות סווטשירט של אברקרומבי ב-16 דולר, נעלי אסיקס ב-40 דולר, האם המשלוח לישראל כלול במחיר, ואיך בודקים שלא מדובר בזיוף

13תגובות

>> עדן (40) כבר לא מטריחה עצמה לרשתות הפארם. את כל קניות הקוסמטיקה שלה היא עושה כיום באתר סטרוברינט (strawberrynet.com) - אתר למכירת מוצרי קוסמטיקה של המותגים המובילים בעולם. באתר אפשר למצוא קרמים, מוצרי טיפוח, בשמים ואיפור של מיטב היצרנים, כמו קליניק, אליזבת ארדן, ל'אוקסיטן ולנקום. הממשק שלו ידידותי במיוחד, ובעת הכניסה הגולש מזוהה כישראלי - וכך שפת האתר משתנה לעברית והמחירים נקובים בשקלים. הבונוס שמציע סטרוברינט הוא שירות משלוחים חינם לכל העולם, כולל ישראל.

"כבר שלוש שנים שאני בכלל לא נכנסת לפארמים בישראל, ואם כן - זה רק כדי לדגום איזה שפתון או קרם מתאימים לי - כדי להזמין אותו מהאתר", אומרת עדן. "קשה לי לסבול את המוכרות בפארמים. התחושה היא שהן תמיד רוצות לדחוף לי משהו שלא מתאים לי".

עדן חישבה ומצאה שהמחירים באתר נמוכים בכ-30% מהמחירים הממוצעים ברשתות. "אבל זה לא רק המחיר, זה גם השירות", היא מדגישה. "המוצרים תמיד מגיעים בזמן, באריזה מבריקה ויפה, וכל פנייה נענית במהירות. פעם קיבלתי החזר כספי על שפתון שהריח שלו לא היה טוב לטעמי. כתבתי להם בלי ציפיות, והם פשוט זיכו אותי בכל הסכום, בלי לשאול שאלות".

סטרוברינט הוא רק אחד מאתרי קניות מזרח אסייתיים הפועלים בתחומי האופנה והקוסמטיקה, שמאפשרים ליצרנים לקיים מסחר ישיר עם הצרכנים, ונהפכו פופולריים בקרב צרכנים ישראלים. עם זאת, האתרים לא חסינים מביקורת ויש המטילים ספק באותנטיות של המוצרים. באחרונה האשימה בלוגרית בריטית את האתר בחוסר שקיפות. הגולש הממוצע, היא טוענת, מתקשה להבין כי מקור המוצרים הוא בהונג קונג. היא גם פירסמה תלונות של לקוחות על החברה.

תגובת הגולשים לא איחרה לבוא. הבלוגרית הוצפה במיילים זועמים של הלקוחות המרוצים של האתר, והודתה כי אף שהיא עדיין מתקשה להמליץ עליו, לא נכון היה לגזור מכמה תלונות של לקוחות על מהימנותו. האתר, אגב, מוכר גם דרך אי.ביי, ושם נכתב בפירוש כי מקור המוצרים הוא הונג קונג.

לזכותו של האתר ייאמר כי הוא מצטיין בגילוי נאות מסוג אחר: הוא מאפשר לרכוש במחירים נמוכים מוצרים שתוקפם עומד לפוג בפרק זמן קרוב יחסית. במקרים אלה מצוין תאריך התפוגה של המוצר, וההחלטה אם לרכוש אותו נותרת בידי הצרכן.

אתר אחר שמקורו אמנם אינו במזרח הרחוק, אבל רוב היצרנים המוכרים דרכו מגיעים משם, הוא ioffer.com. באתר זה אפשר למצוא פריטי אופנה, תיקים ואקססוריז ממיטב המותגים - בין השאר, מגפי UGG הפופולריים, תיקים של ג'וסי קוטור וחולצות של נייקי.

שיטת הרכישה מבוססת על התמקחות בין המוכר לקונה. לאחר הרשמה וקבלת פרטי משתמש יכולים הגולשים להיכנס לעמוד שבו מוצג הפריט במחיר מסוים, ולבחור אם לרכוש אותו במחיר המוצע או להציע הצעה נגדית. כך מתחיל מקח וממכר, עד שהצדדים מגיעים לעמק השווה. העסקה יכולה להתפוצץ בכל שלב, אם אחד הצדדים לא מעוניין להמשיך בה, והיא לא תצא לפועל עד להסכמה על המחיר. אם מתחרטים, תמיד אפשר לשנות את ההצעה, או לשאול את המוכר שאלות על המוצר. בכך שונה שיטת התמחור של האתר מזו של אי.ביי, שם נותנים הגולשים הצעה ("ביד"), והקלקה על ההצעה כמוה כהתחייבות לתשלום.

יתרונו של Ioffer הוא במשלוח החינם שהוא מציע. חיסרון בולט שלו הוא שלא כל המוכרים עושים שימוש בפייפאל ואפילו לא בכרטיס אשראי, וכדי לשלם צריך לשלוח את הכסף במזומן - בדואר. מי שלא רוצה להיכנס למשימה מורכבת כזו, כדאי שיברר מראש מה אמצעי התשלום הנדרשים על ידי המוכר.

"רוב הסיכויים שזה לא מזויף"

אתר נוסף הוא אי.ביי הסיני - טאובאו (taobao.com) -שבניגוד לשני האתרים שהוזכרו עד עתה אינו ידידותי למשתמש שאינו דובר סינית. ההפניות והמידע באתר הם בסינית, עניין שאפשר להתגבר עליו בעזרת פונקציית התרגום של גוגל. התשלום נעשה על ידי אליפיי - מקבילו הסיני של הפייפאל. גם הכתובת למשלוח צריכה להיות בסין, ורק במקרים מיוחדים ולאחר דין ודברים עם המוכר, המשלוח נשלח ישירות לחו"ל.

טל נחמן, בעלת הבלוג the-crafeteria, שעוסק בעבודות יד וביצירה, מכירה היטב את האתר ורכשה באמצעותו בקביעות בשמונה השנים שבהן גרה בסין. לטענתה, אפילו לעומת המחירים בסין, בטאובאו אפשר למצוא מוצרים במחירים נמוכים יותר. נחמן מספרת שבאחרונה רכשה לבתה מגפי UGG ב-40 שקל ונעלי אולסטאר ב-30 שקל. לשם השוואה, מגפי UGG נמכרים בישראל ב-850-1,200 שקל. נחמן אף רכשה באתר מכנסי ליווייס שלא עברו בקרת איכות בשל טיקט שנתפר הפוך (הדבר צוין בעמוד המוצר) ב-15 שקל.

"האתר לא איכזב אותי אף פעם", היא אומרת. "הסחורה היתה מצוינת. בפעמים הבודדות שבהן קיבלתי משהו שלא הזמנתי או שהמוצר לא הגיע, פנייה לבעל החנות פתרה מיד את הבעיה. הם מחזירים כסף מיד" (טאובאו בנוי מחנויות רבות של מוכרים פרטיים וסיטונאים, ר"ה).

"הגדולה של טאובאו היא שאפשר לקנות בו הכל", מוסיפה נחמן. "בתחום האופנה אפשר למצוא את כל המותגים שרק אפשר לחשוב עליהם - זארה, מנגו, H&M ומותגים מעולם ההוט קוטור. עם זאת, הדברים האיכותיים שלא מיוצרים בסין ומגיעים לאתר מחו"ל עולים הרבה פעמים יותר ממה שיעלו באירופה. הדברים ששווה להשיג שם הם אלה של רשתות שהייצור שלהן נעשה בסין".

איך אפשר לדעת שזה לא מזויף?

נחמן: "אין באמת דרך לדעת. בסין כמו בסין, גם כשאת קונה בשווקים ההבדל בין מזויף לעודפים אינו ברור. אצל המוכרים הפרטיים הטובים בטאובאו אלה בדרך כלל פריטים שלא עברו בקרת איכות זו או אחרת או עודפים. מוצרי אלקטרוניקה אף פעם לא קניתי שם, אבל פריטי אופנה וצעצועים לילדים, משתלם מאוד לקנות דרכם. זה מגיע עם כל התוויות, ורוב הסיכויים שזה לא מזויף".

איך מתגברים על העובדה שהם לא שולחים לישראל?

"הכי נוח אם מכירים מישהו שגר בסין שיכול לשלוח. אפשר גם להתכתב עם המוכרים, חלקם מסכימים לשלוח, ואז עושים העברה בנקאית ישירות לחשבונות שלהם. החיסרון הוא אובדן הביטוח של האליפיי".

אפשרות אחרת למסחר בטאובאו היא באמצעות סוכנים מתמחים, שהסחורה נשלחת אליהם - והם כבר עושים את ההעברה לישראל בתמורה לעמלה של כ-10%. עלות המשלוח היא כ-20 דולר לק"ג, אבל במקרים רבים גם אחרי עלויות המשלוח והעמלה, הקנייה עדיין משתלמת. דוגמה לסוכן כזה הוא טאובאו טיוב (TaobaoTube.com). באתר זה מפורטים שלבי הקנייה, והוא כולל מחשבון המאפשר להזין את משקל החבילה המוערך והמדינה שאליה נשלחים הפריטים, ולקבל את עלות המשלוח, כולל העמלה המיועדת לסוכן.

"אם עושים הזמנה גדולה זה משתלם מאוד", מסבירה נחמן. "בהתחלה זה נראה מסובך ודורש הרבה התעסקות, אבל ברגע שעושים את זה פעם או פעמיים ולומדים איך זה עובד, זה נהיה פשוט. למעשה, האזהרה העיקרית שלי היא שברגע שנכנסים לטאובאו, זה פשוט ממכר".

שלי פלג עורכת ראשית בפאשן פורוורד, אתר האופנה של מאקו, אומרת שהדרך שלה להגיע ליצרנים מהמזרח הרחוק היא באמצעות אי.ביי. "בחיפושי אופנה באי.ביי מגיעים מהר מאוד ליצרנים מהמזרח הרחוק שמוכרים את המוצרים השונים בעשירית המחיר. מכיוון שאין לי דרך לדעת, אני מניחה מראש שזה לא המוצר המקורי, וזה לא מפריע לי. זה נחמד כל עוד זה ממש זול, למשל גרבונים. בישראל הדברים האלה ממש יקר, במיוחד לאור העובדה שזה פריט שקונים שוב ושוב. בהונג קונג הדברים האלה עולים כמה דולרים בודדים".

כך תקנו באתרים האסייתיים

אמינות: המסחר מול סין מעורר חוסר אמון לאור הזיהוי של המדינה עם חיקויים וזיופים. בחירה בחנויות עם משובים מצוינים יכולה לסייע בסינון. לרוב אפשר למצוא לצד כל מוכר את הדירוג שלו ואפשר לראות כמה אנשים רכשו מחנות זו, כמה אחוזים היו מרוצים וכמה לא, וממה הם לא היו מרוצים. קראו גם את מדיניות ההחזרות של האתר או המוכר. מחיר נמוך במיוחד של המוצר עלול להחשיד בכך שאינו מקורי.

תשלום: מומלץ לבצע את הרכישות באמצעות הפייפאל או האליפיי (פייפאל הסיני), כדי לזכות בביטוח שמעניקה צורת תשלום זו עבור הרכישות.

משלוח: מועדי המשלוח מהמזרח הרחוק נוטים להתארך במיוחד, ויכולים להגיע גם לשלושה שבועות ואפילו חודש, בעיקר כשרוכשים פריטים קטנים והמשלוח הוא חינמי.

מידות: המידות במזרח הרחוק אינן תואמות בהכרח את המידות במערב. מומלץ להשתמש במחשבון להמרת מידות.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#