המסדרת |

הדס ואפרת חושפות את תרגיל ההיעלמות של אל על: "לא ראינו את הכסף, לא שמענו מהם מלה"

לקוחות מתוסכלים שילמו לאל על עשרות אלפי שקלים - אך לא טסו ■ מאז הם רודפים אחרי החברה בניסיון לקבל בחזרה את כספם ■ במקום לפנות לתביעות קטנות - הם פנו למסדרת

שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים

איש לא חולק על העובדה שאל על נפגעה קשה בשנה האחרונה. איש גם לא חולק על העובדה שהיא חייבת להשיב ללקוחות שלא טסו את כספם, אבל זה לא תמיד קורה.

כך, למשל, כתבה לנו אפרת: "קנינו שלושה כרטיסים באל על לסן פרנסיסקו ל-5 ביולי 2020 ב-1,300 דולר לכרטיס. כמובן שלא טסנו, מפני שהטיסה בוטלה עקב הקורונה. ב-1 באוקטובר קיבלנו מייל מאל על, השואל אותנו אם ברצוננו לקבל החזר או שובר. ביקשנו החזר, מילאנו טפסים ונאמר לנו שבתוך כמה שבועות נקבל את הכסף.

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker