"החיסכון לא יתגלגל ללקוחות": דרישה להשהיית המעבר לתקשורת דיגיטלית מול הבנקים

במכתב למפקחת על הבנקים, קרא יו"ר ועדת המדע והטכנולוגיה, ח"כ אורי מקלב, להשהות את המעבר לבנקאות דיגיטלית לצד צמצום משמעותי של משלוח דואר פיזי ללקוחות - עד לדיון ציבורי בכנסת

בעקבות הפרסום TheMarker, על כך שבנק ישראל פועל כדי להקל על העברת לקוחות המצורפים להסכם בנקאות דיגיטלית - לדואר ירוק ונטול נייר, פנה יו"ר ועדת המדע והטכנולוגיה, ח"כ אורי מקלב, למפקחת על הבנקים ד"ר חדוה בר, בבקשה להשהות את ההחלטה עד לקיום דיון ציבורי בכנסת בנושא.

לפי טיוטת המסמך שמגבש הבנק, המעבר לתקשורת דיגיטלית והשימוש בה כערוץ הבלעדי בין לקוחות לבנקים - יהיה פשוט, ויאפשר לבנקים גם הקלות ברישום הלקוחות לפורמט החדש. כך למשל, בזמן שבהסדר הקודם בנק היה רשאי לספק ללקוחותיו המצורפים להסכם בנקאות בתקשורת, שירותי הודעות בערוצי תקשורת אחרים במקום בדואר, רק כאשר לקוחות ביקשו להצטרף לשירות - על פי הטיוטה, מעתה הבנק הוא זה שיציע ללקוחות אלה את השירות החדש.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker