4 עצות לזיהוי הכישרונות של עובדיכם

מנהלים טובים יודעים מה העובדים שלהם אוהבים לעשות

Harvard Monday Morning
Harvard Monday Morning

מאת סטיוון דמאיו

לא חסרות עצות בנוגע לדרכים למצוא את האנשים הטובים ביותר שיעבדו עבורכם, או לזהות את העובדים בעלי הביצועים הטובים ביותר בתוך הארגון שלכם.

ואולם, מניסיוני למדתי כי באותה מידה חשוב, ואפילו חיוני, להתבונן בעובדים עצמם ולמצוא את הנקודות החזקות הנסתרות שלהם, במיוחד בתקופה שבה לא ניתן לקדם או להעסיק עובדים חדשים. הנה כמה דרכים לעשות זאת:

1. הפכו מחמאה לראיון.

2. נתחו את האופן שבו אנשים חושבים, לא רק את המעשים שלהם.

חקר ביצועים מתמקד, בצדק, בהשגת יעדים ובאומדנים להצלחה הניתנים למדידה. עם זאת, לעתים תכופות, מאחורי הישג מסוים עומדת צורת מחשבה שעשתה אותו לאפשרי. תארו את צורת המחשבה הזאת בהערכה הבאה של העובד. לדוגמה, "לי תמיד אוסף את כל המידע הרלוונטי, לומד אותו בזהירות ומגיע לפתרון המבוסס על עובדות, במקום לנסות להתאים את העובדות לרעיון שהעלה קודם לכן". תיאור האופן שבו לי חושב יסייע לכם וללי לזהות פרויקטים אחרים שבהם כישרונותיו עשויים לשרת אתכם.

3. נתחו את העדפותיהם של העובדים שלכם.

מנהלים טובים יודעים מה העובדים שלהם אוהבים לעשות. מנהלים מעולים יודעים למה הם אוהבים לעשות את זה. הידע הזה מסייע להתאים לעובדים פרויקטים מתאימים, להביא בחשבון את מהות העבודה ואת מהות האדם, במקום להתייחס רק לסוג העבודה שהעובד נוטה לעשות. למשל, ייתכן שרוזה נהנתה מפרויקט המשוב של הלקוחות לא מפני שהיא אוהבת סקרים, אלא מאחר שהיא נמשכת לאיכות של המוצר המסוים הזה. הפרויקט הבא שלה צריך להיות קשור לכן למוצר הזה, לא לסקר בנוגע למוצר אחר.

4. שאלו את העובדים על החלומות שלהם.

"דיוויד, אם היית יכול לפצוח בקריירה אחרת לגמרי, באיזו קריירה היית בוחר?" אם דיוויד יענה, למשל, שהוא תמיד רצה להיות מתרגם, שאלו אותו אם הוא ירצה לעבוד עם לקוחות בינלאומיים. אם תאפשרו לדיוויד להגשים באופן חלקי את חלומו בתפקידו הנוכחי, סביר יותר שהוא לא יחפש משרות אחרות.

-

הכותב מלמד ספרות ומתמטיקה למבוגרים במרכז הלימוד הקהילתי בקיימברידג' מסצ'וסטס

-

הסוגיה: איך להכיר את עובדייך לעומק?

הפתרון: לחפש דרכים יצירתיות כדי להבין את העדפותיהם ודרכי פעולתם

הדרך: שאלו אותם על החלומות שלהם, ריאיינו אותם אחרי הישג, נסו להתחקות אחר אופן החשיבה שלהם בשיחת משוב

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

כתבות מומלצות

בנייני דירות בסין. המחירים יצאו משליטה - הגיע זמן לתיקון?

האוויר מתחיל לצאת משוק הדיור ברחבי העולם. להלן חמש דוגמאות

קומת המסחר בבורסת ניו יורק. נדרש אומץ לב גדול כדי לקנות כשהשווקים נופלים

אחרי נפילה של יותר מ-20%, הגיע הזמן לקנות מניות? זה המדד שצריך לבדוק

מטוס של וויז אייר. החברה הציעה פיצוי של 600 יורו

אל על מובילה בביטולים, המטוס של וויז אייר "קיבל מכת ברק": קיץ כאוטי בנתב"ג

רכבת תחתית בספרד. הקמת המטרו בישראל מוערכת בעלות של 150 מיליארד שקל

מיליארדים מהפקעות קרקע, סמכויות אגרסיביות, ופוליטיקה קטנה: המלחמה על חוק המטרו

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

סטודנטים באוניברסיטה העברית בירושלים. שיעורי התעסוקה עולים בהתמדה עם העלייה ברמת ההשכלה

איך מטפסים לעשירון השכר העליון — ומי מצא דרך עקיפה כדי להגיע אליו

גמר אקס פקטור. הוחלט שלא תשמש יותר לבחירת הנציג לאירוויזיון

"הכל זה הוא": שורת עזיבות ורייטינג צונח - למה רשת מובסת בקרב מול קשת?