על ארבעה מנהלים דיברה תורה - קריירה - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

על ארבעה מנהלים דיברה תורה

תגובות

>> בבוקר שלמחרת ליל הסדר זה הכה בנו פתאום. בעודנו מברכים זה את זה בטלפון, מחליפים חוויות מרגעי ההנאה והטראומה המשפחתית הבלתי נמנעת, הגענו יחד לתובנה המרעישה. ההגדה נכתבה על ידי טיפוסים כמונו - יועצים ארגוניים.

אנחנו, למשל, נוהגים לחלק מנהלים לארבעה סוגים. הראשון הוא המנהל החכם. "חכם מה הוא אומר? מה העדות והחוקים והמשפטים אשר ציווה ה' אלוהינו אתכם?" ובאמת, כפי שזרק לעברנו פעם מנהל חכם שאנו נזכרים בו בזמן קריאת ההגדה - "אני לא מבין מה הבעיה, הרי הכל רשום בתקנון הארגון, יש נהלים ברורים ומסודרים, אז מה עכשיו הם מתלוננים?"

מנהל חכם זה נצמד לחוקים ולנהלים ומשתמש בשכל, ברציונל ובאינטלקטואליזציה כדי להסביר התמודדויות רגשיות. המנהל החכם מפעיל בעיקר את השכל ולרוב משאיר את הרגש בצד. הוא יימנע ממגע רגשי ועל כן עשוי ייתפש כמנהל חכם אבל גם מעט מנותק. בניסיון להראות שהוא יודע הכל, הוא ימנע תהליך של העצמה.

השני הוא המנהל הרשע. "רשע מה הוא אומר? מה העבודה הזאת לכם? לכם ולא לו", או כפי שאמר לנו פעם מנהל רשע מרושע אחד: "אני בחדר עם הפייסבוק שלי והם מסתדרים, תראו איזה יופי". בהחלט יופי, אם האמירה היתה מתבררת כנכונה.

מדובר במנהל שמאציל סמכויות אבל לא לוקח אחריות כוללת. ברגע שמנהל רשע כזה יבין שיש עליו אחריות הוא עשוי להתחיל לתפקד טוב יותר (קצת הגזימו עם השם שלו בהגדה, אולי עצלן יותר מתאים). כדי שתיווצר מערכת יחסים בין המנהל לעובד, המנהל צריך להבין את האחריות שלו לפיתוח העובד ולמשימות של היחידה. וזהו הרי ההבדל בין מנהל לעובד. העובד מכוון להשיג תוצאות. המנהל מכוון להשיג תוצאות דרך אנשים.

השלישי הוא המנהל התם. "תם מה הוא אומר? מה זאת?" או במלים אחרות: "מה כבר קרה? אז לא הקפדנו קצת על האיכות". מנהל זה אינו מודע להשלכות של מעשיו. הוא אינו מבין מדוע אחרים עושים סיפור מכל דבר. כדי להצליח לתפקד כמנהל טוב הוא חייב לפתח את המודעות ולהתחיל לגלות מעט אמפתיה לסובבים אותו. להבין כיצד הדברים נראים מהצד שלהם וגם לשדר להם שהוא מבין זאת.

האחרון הוא המנהל שאינו יודע לשאול. זהו מנהל שמסתובב בטוח בעצמו מבלי שהוא אפילו יודע מה לשאול. "מה? זה מה שהם אמרו עלי, באמת? לא ידעתי", הוא יגיד לנו במבוכה כשנעדכן אותו בפרטי שיחות ייעוץ שערכנו עם כפיפיו. מנהל טוב צריך להכיר את עצמו לעומק - לדעת מהן חוזקותיו וחולשותיו.

מנהל טוב חייב לדעת לשאול את השאלות הנכונות. לפעמים שאלה נכונה ולאו דווקא אמירה ברורה והחלטית מאפשרת חשיבה יצירתית. כמנהל לא תמיד תבין הכל (רמז: אתה יכול להיעזר במנהל החכם) ולכן כשאתה יודע לשאול את השאלות האסטרטגיות הנכונות שיגרמו לצוות לחשוב, אתה עושה צעד משמעותי עבורך ועבור הארגון.

-

הכותבים הם פסיכולוגים ויועצים ארגוניים במכון למנהיגות



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#