בחרו בעובדים שמוכנים להעניק לאחרים - קריירה - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן
איך להגדיל את הפריון?

בחרו בעובדים שמוכנים להעניק לאחרים

"האושר שנגרם מנתינה מניע בני אדם לעבוד קשה יותר וביעילות רבה יותר"

4תגובות
בובי אקסלרוד בסדרה "מיליארדים". העובד הדורסני מצטייר כמצליח ביותר
JoJo Whilden/SHOWTIME / yes

בחנו את עצמכם: איזו משתי הרשימות הבאות כוללת ערכים שחשובים לכם במיוחד? הרשימה הראשונה: עושר, כוח, הנאה וניצחון; הרשימה השנייה: עזרה לזולת, אחריות, צדק חברתי וחמלה.

רוב משתתפי המחקר, שנערך בעשרות מדינות, ראו בנתינה ערך חשוב ביותר, והוא דורג גבוה יותר מערכים כמו כוח, ביטחון או הנאה. לכאורה אין בכך כדי להפתיע, שכן רובנו מחונכים לסייע ולהתחשב בחברי הקבוצה והקהילה שלנו.

עם זאת, הממצא סותר את חיי היומיום המוכרים בשוק העבודה ובחיינו המקצועיים, שבהם אין ביטוי רב לערכי נתינה. בארגונים רבים, בני אדם לומדים לדכא ערכי נתינה, מתוך הנחה שעמיתיהם אינם דוגלים בערכים אלה, המתפרשים כחולשה, חנופה או רתיעה מתחרותיות; כך עשויה הנורמה הארגונית להתרחק מהתנהגות של נתינה ולעורר אווירה תחרותית ומנוכרת.

אדם גרנט, פסיכולוג ארגוני מבית הספר היוקרתי למינהל עסקים וורטון בארה"ב, הוא חוקר פורה ומשפיע. בספרו החדש "תן וקח", המבוסס על מחקרים שלו ושל עמיתיו ועל ניסיונו התעסוקתי המגוון, גרנט מחלק אנשים לשלושה סוגים: לוקחים, נותנים ומשווים.

לוקחים, המעדיפים את הערכים ברשימה מספר 1, מעמידים את מימוש האינטרסים שלהם לפני מימוש צרכיו של הזולת, בניסיון להשיג כמה שיותר לעצמם; לנותנים חשוב לסייע במימוש צרכיהם של אחרים; ואילו המשווים פועלים לפי עיקרון של שיווי משקל בין קבלה לנתינה. בעוד רובנו "משווים", כולנו מכירים היטב גם נותנים ולוקחים מובהקים. נותנים עלולים להיחשד כפראיירים טובי לב, המעניקים לזולת על חשבון דאגה לעצמם.

רבים סבורים כי משלושת הטיפוסים, לוקחים הם המצליחים ביותר בעבודה. הדימוי של איש העסקים שדבר אינו עוצר אותו מהשגת מטרותיו מחוזק באמצעות דמויות בסרטים וסדרות טלוויזיה, מגורדון גקו בסרט "וול סטריט" ועד בובי אקסלרוד בסדרה "מיליארדים". האמנם הלוקחים עומדים תמיד במרום הפירמידה?

הגישה שמציע גרנט סותרת מוסכמות אינטואיטיביות אלה והופכת את הקערה על פיה: הוא טוען שבראש סולם ההצלחה בתחומים רבים ניצבים דווקא "נותנים זולתיים", המאופיינים בסגנון ייחודי. מדוע נתינה קשורה להצלחה? לנותנים מצליחים, מסביר גרנט, יש גישה יוצאת דופן ליחסי גומלין עם זולתם. זאת בניגוד ללוקחים, שמרתיעים אחרים בדורסנותם ובשונה מהמשווים המתונים, הטרודים באיזון פנקס החשבונות עם כולם.

הנתינה הנדיבה של "הנותנים הזולתיים" הולכת יד ביד עם השקעת זמן יעילה, טוויית רשת קשרים מגוונת המסייעת במימוש יעדיהם ובעיקר תחושות סיפוק ומשמעות, המעניקות להם מרץ רב להתמודדות עם אתגרים מורכבים. מסתבר כי לנתינה יש השפעה ממריצה כשהיא מהנה, משמעותית ונעשית מבחירה של הנותן. "האושר שנגרם מנתינה מניע בני אדם לעבוד קשה יותר וזמן רב יותר ולעשות זאת בתבונה וביעילות רבות יותר", כותב גרנט.

מצויד בהיכרות עם אנשי עסקים בולטים וניסיון ייעוצי לחברות כמו יבמ, גוגל והצבא האמריקאי, קשה לחשוד בגרנט שהוא כותב ממגדל השן האקדמי ואליו. הספר "תן וקח" הוא מופת של נתינה בהיותו עשיר בסיפורים אמיתיים ומרתקים של בעלי תפקידים מגוונים, כגון משקיעי הון סיכון, מגייסי תרומות, מורים בבתי ספר, יועצים פיננסיים, יזמים, אנשי עסקים וסוכני ביטוח. סיפוריהם ממחישים את טענותיו של גרנט ומעגנים אותן בשגרת העבודה באופן מעורר חשיבה. הספר, שהוא קריא ומלהיב ברוח הטובה ששורה עליו, מסתיים בהצעות מעשיות להגברת נתינה בעבודה ומחוצה לה.

"תן וקח" מומלץ בחום לכל מי שרוצה להבין קצת אחרת התנהגות של אנשים בארגונים. תנו לו את ההזדמנות.

ד"ר קונה היא מרצה במחלקה לניהול המשאב אנושי במכללה האקדמית ספיר



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר הארץ

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם