מעבדה לניהול | אף אחד לא נולד עם היכולת הזאת – אבל בעזרתה אפשר ליצור "שיפור בכל פרמטר"

"רוב האנשים לא נולדים עם היכולת להקשיב, אבל אפשר ללמוד את זה", אומר ד"ר גיא יצחקוב מאוניברסיטת חיפה ■ "מנהלים חייבים להיות מסוגלים להקשיב לעובדים שלהם"

טלי חרותי-סובר
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
טלי חרותי-סובר

"כשאני עושה מחקרי התערבות בארגונים בישראל אני מגלה שרוב האנשים חושבים שהם יודעים להקשיב", אומר החוקר ד"ר גיא יצחקוב מהחוג לשירותי אנוש באוניברסיטת חיפה. "זה קורה כי אנשים מתבלבלים בין המושגים 'מקשיב' ו'שומע'. אחרי כמה פגישות, הם באים אלי ואומרים 'להקשיב זה הרבה יותר קשה ממה שחשבתי', וגם 'אולי אני לא מקשיב טוב כל כך כפי שהנחתי בהתחלה'".

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker