מ-5 דולר למניה ליותר מ-1,800 דולר תוך רבע מאה: 7 דברים שאפשר ללמוד ממייסד אמזון - יוסי פריימן - הבלוג של יוסי פריימן - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

מ-5 דולר למניה ליותר מ-1,800 דולר תוך רבע מאה: 7 דברים שאפשר ללמוד ממייסד אמזון

ג'ף בזוס הקים לפני כ-22 שנה חנות אונליין למכירת ספרים, שהיתה במקור אתר אינטרנט קטן, והפך אותה לחברת ענק המעסיקה 575 אלף עובדים ברחבי העולם. בהיסטוריה הכלכלית אין עדות ליצירת ערך שכזאת בתקופה כה קצרה, כמעט מאפס

9תגובות
ג'ף בזוס
AFP

לרגל חגיגת חודש הקניות וההגעה של אמזון לשווי של טריליון דולר במהלך החודש האחרון, חשבתי שאין תזמון יותר מושלם מלציין את התובנות מהקריירה של ג'ף בזוס (54), מנכ"ל ומייסד אמזון. בזוס הוא אחת הסיבות השיווקיות והיזמיות לכך שקונים רבים מישראל מוציאים סכומי כסף גבוהים במיוחד בנובמבר, על אף העובדה שאין בחודש זה אירוע מיוחד או חג יהודי באופק, מלבד חג החנוכה שיחול בתחילת דצמבר.

בזוס הקים לפני כ-22 שנה חנות אונליין למכירת ספרים, שהיתה במקור אתר אינטרנט קטן, והפך אותה לחברת ענק המעסיקה 575 אלף עובדים ברחבי העולם. בהיסטוריה הכלכלית אין עדות ליצירת ערך שכזאת בתקופה כה קצרה, כמעט מאפס.

אחת התמונות הזכורות מימיה הראשונים של אמזון, ושהכי מהדהדות בראשי, היא תמונתו של בזוס יושב בשעת לילה מאוחרת במשרד פשוט אי שם ב-1999, בימים שבהם החברה שלו מנתה עובדים בודדים. כשמסתכלים על אותה תמונה בימינו לעומת הישגי החברה כיום, קשה ואף בלתי אפשרי לתפוש את גודל ההצלחה. באותם ימים, הלוגו של אמזון עדיין לא זכה כלל לעיצוב המתאים והוא רוסס על גבי פלקט שהוצמד לקיר בסמוך למחשבו האישי של בזוס.

ג'ף בזוס בתחילת דרכו - דלג

למרות ההצלחה ומעמדה המיוחד של החברה, אמזון בממדיה הנוכחיים גם זוכה לביקורת לא מעטה, על עוצמתה הדרסנית ועל מהלכיה בעולמות האונליין באמצעות זירת האינטרנט, שם היא דוחקת ונוגסת בחנויות רבות מהמסחר הפיזי. החברה "זכתה" אפילו לביקורת נוקבת מאת נשיא ארה"ב דונלד טראמפ, על כך שהחברה לא משלמת מספיק מסים בארה"ב, ומנגד, אם לא די בכך, היא משתמשת ומנצלת את רשת הדואר האמריקאית כנער שליחויות.

תחילת הדרך

מבט מהיר להיסטוריה הקצרה יחסית של אמזון מלמד כי בתחילת הדרך המנכ"ל בזוס פעל נמרצות לפיצוח דרך השיווק המיטבית למכירת ספרים ברשת האינטרנט. רק כשלב שני, התרחב המסחר למכירת מוצרים נוספים כקוסמטיקה, צעצועים וגאדג'טים. שני עשורים לאחר מכן, הספרים היו דווקא למוצר השלישי בדירוג המוצרים הנמכרים ביותר באמזון בעוד ביגוד ותכשיטים כבשו את המקום הראשון.

מספרים לבגדים

במכתבו הראשון לבעלי המניות ב-1997, בחר בזוס לסיים את מכתבו במלים "בעלי המניות של אמזון יקבעו האם התזה שלנו שווה השקעה או לא". דבריו נאמרו כשבאותה העת אנליסטים רבים ראו בהשקעה באמזון "הימור" על מניה שאינה צפויה להניב למשקיעים רווחים מזהירים. המציאות לימדה שבמהלך 21 השנים שלאחר הנפקת החברה נסק שווי המניה מ-5 דולר ליותר מ-1,800 דולר. בתקופה זו הפכה אמזון למעסיק השני בגודלו בארה"ב, אחרי ענקית השיווק המשולב והפיזי, רשת החנויות וולמארט.

אמנם ניתן להתווכח לגבי העוצמה של ענקיות הטכנולוגיה וההשפעה שלהן על תעשיות מקבילות, ספקים והנהלה, אבל אי אפשר שלא להתפעם מהעסק שהוקם בפועל לפני 23 שנה בשווי אפסי, וכיום, רבע מאה לאחר מכן, שווה כבר טריליון דולר.

נסיקת ערך המניה הטיב עם המנכ"ל והמחזיקים במניית החברה, כשבמהלך השנה האחרונה, על פי דירוג העושר העולמי של העיתון פורבס, נהפך בזוס לאיש העשיר בעולם, עם הון מוערך של 160 מיליארד דולר, כשהוא משאיר אחריו עשירים ותיקים שכבשו את המקומות הראשונים במשך שנים רבות של עבודה קשה.

ריכזנו את התובנות המרכזיות בתורתו של בזוס, ביזמות, הניהול וההצלחה:

תבנית החרטה המינימלית לקבלת החלטות: אחד השיעורים של בזוס עסק ברעיון של לחיות את החיים כאילו הגעת לגיל 80. במציאות, כשעידן האינטרנט החל, בזוס עבד במגזר הפיננסי ועמד לפני קבלת הבונוס השנתי שלו. בזוס חפץ לנטוש את המשרה, אולם פרישה לפני תום השנה, היתה גורמת לכך שיאבד את מלוא הבונוס השנתי. בזוס נוהג לספר על עצמו שבאותה העת שאל הוא את עצמו, אילו הייתי כיום בן 80, האם הייתי מתחרט על כך שלא ניסיתי להקים חברה בתחום האינטרנט?

אם נזקוף את הכלל הזה לחיים עצמם, הרי לא כל החלטה שכזאת הנה צעד קל ופשוט. עזיבת משרה מבטיחה כשכיר לא מבטיחה לנוטש שגשוג והצלחה במסגרת החברה העצמאית החדשה. עם זאת, כשאנו מאמינים בעצמנו ובמיזם, הרי שבמקרה שבו אנחנו משוכנעים כי נצליח בהקמת המיזם החדש ולא נפעל להקמתו, סביר ביותר כי נתחרט על כך בעתיד, מה שמעודד לנסות לעשות את המהלך, במיוחד כל עוד מדובר בצעירים.

חבילות של אמזון
בלומברג

אל תהרהר על החלטות שניתן לתקן בקלות: החלטות עסקיות רבות הן כאלה שאין מהן דרך חזרה. רכישה גדולה של חברה או בחירה עסקית בפלטפורמה טכנולוגית שתלווה את הלקוחות לאורך שנים ארוכות. עם זאת, לא כל ההחלטות הן כאלה ורבות ניתנות לתיקון באופן מיידי. בזוס ממליץ שכל החלטה שניתנת לתיקון צריכה להתקבל ולהתבצע מהר מאוד ללא הרהורים מיותרים, לדעתו הבסיס טמון בעובדה שיש דרך חזרה זמינה. בזוס רואה בגמישות התגובה של החברה לשינויים המיידים אבן דרך חשובה להצלחתה.

הניעו את תהליכי החדשנות מראש הארגון: בעולם טכנולוגי כמו היום, החדשנות הופכת לערך עליון בכל ארגון, אך רק מעטים מצליחים בפועל להניע אותה מלמעלה ולא להיגרר אל מגמות קיימות. מייסד אמזון החליט להקדיש זמן ניכר ביומן האישי שלו לכל נושא החדשנות בארגון, הוא מתמקד בלנתח כיצד ייראו השווקים שבהם הוא פועל בעוד 5 ו-10 שנים, ועל פי ההערכות הללו הוא קובע את כיוון החדשנות אליה הוא שואף להגיע.

תהמר על רעיונות שיש להם פוטנציאל בלתי מוגבל: לעסק "חלומי" על פי בזוס יש 4 מאפיינים: הצרכנים אוהבים אותו; הוא יכול לצמוח להיקפים מאוד משמעותיים; התשואה שלו על ההון היא גבוהה; והוא עתיד להישאר לעשורים. הוא הוסיף בריאיון שהעניק לפורבס בספטמבר השנה כי כשיש לו רעיון הוא תמיד חשב ללכת עליו בענק ולא לצמצמו לאזור מוגבל.

הלקוחות של העסק הם לפני הכל: פעמים רבות מדי הנהלות של חברות, אפילו אלו הגדולות מאוד, לצד עסקים קטנים כגדולים, ממקדים יתר על המידה את עבודתם על כיצד ראוי להתוות את האסטרטגיה העסקית בכפוף לזו של המתחרים, מאשר על לפעול לפי רצון הלקוחות. לדעת בזוס חשיבה זו מיותרת - חברה או עסק חייבים להתמקד אך ורק בלקוחות שלהם, ולייצר להם ורק להם את הערך הגבוה ביותר, ללא תלות בדבר זר.

אם לא תייצר חדשנות מישהו ייצר חדשנות שתדחק אותך: קודאק יצרה את המצלמה הראשונה ואף היתה אחראית על המצלמה הדיגיטלית הראשונה. אולם, הנהלת קודאק חששה מאוד מלקדם את המצלמה הדיגיטלית מתוך מחשבה שמכירותיה בזירת הפילם ייפגעו. סוף הסיפור ידוע לכולם: אסטרטגיה זו הובילה את קודאק לפשיטת רגל. המסקנה של בזוס מאירוע קודאק היא כי עדיף לחברה המייצרת חדשנות להתמודד עם הפגיעה במכירותיה שלה בעקבות החדשנות, מאשר שחברה אחרת תייצר את החדשנות ובכך תפגע בחברה פעמים - הן באובדן פירות החדשנות והמובילות והן באובדן בלתי מבוקר של הקיים.

מפעל קודאק, ניו יורק, 1923
Getty Images

היו נאמנים לחזון, גמישים במספרים ויעדים: מה שחשוב בחברה, ארגון או עסק הוא החזון והדרך להגשמתו, ולא המספרים והיעדים. בשנה מסוימת מצליחים לעמוד ביעדים ובשנים אחרות התוצאות רחוקות מאוד מהיעדים. "מרוב עצים לא רואים את היער" - הגישה השמרנית של הצמדות והדבקות למספרים ולתחזיות, מקשה ומפריעה לראות את המהות. לכן, לדעת בזוס, חובה לדבוק בחזון על פני עמידה ביעדים מספריים שעיצבנו  לעצמנו בלבד. לדברי בזוס, כל עוד מצליחים לשרת את החזון, חובה להמשיך לשרתו כי זו הדרך להצלחה.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

עוד פוסטים מזירת הניתוחים

חנות בארה"ב

האם ישראל תיהפך לכלכלה ללא מזומן - ומה השימוש בצ'קים מלמד אותנו

על פי סקירה שנתית של בנק ישראל, בסוף 2017 עמד מחזור המזומן בישראל על 82 מיליארד שקל, כשכ-73 מיליארד שקל מתוך הסכום הזה הוחזקו בידי הציבור. זהו הכסף בארנקים, בכספות בבתים פרטיים, במעטפות מהחתונה ומתחת לבלטות

דגם מכונית המציג חיישן של מובילאיי בביתן אינטל בתערוכת טכנולוגיה בינלאומית בלאס וגאס

מובילאיי היא רק ההתחלה: ההיי-טק הישראלי יוביל בעידן הרכב האוטונומי

האתגר הכרוך במעבר לעולם הרכב האוטונומי מושפע גם מתקופת מעבר שבה יימצאו על הכביש כלי רכב אוטונומיים ורגילים זה לצד זה, כך שהמכוניות האוטונומיות יצטרכו ללמוד לצפות ולזהות התנהגות אנושית בלתי צפויה ומסוכנת

כתבות שאולי פיספסתם

*#