לא רק מוסכים וביטוח: האם תעשיית הרכב תצליח להציע לרוכשים חוויית רכישה?

כשסוקרים את ענף הרכב, מתייחסים בעיקר לשלב הבסיס, שכולל את מכירת הרכב עצמו ושירותים כמו טיפול וביטוח רכב ■ אולם הענף פונה לפיתוח של שירותים משלימים, כמו שירות משלוחים שניתן להזמין לרכב, ומעלה שאלות בנוגע לתפישה שלנו של מהי ניידות

יעל קנדר
יעל קנדר
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
מכונית חשמלית של טסלה
מכונית חשמלית של טסלהצילום: Justin Pritchard/אי־פי

תגובות