להיות נודניק זה משתלם: מה מותגים יכולים ללמוד מהבן שלי?
ארגונים חייבים ליצור חוויה מקוונת שדוחפת אנשים לקבל את ההחלטות הנכונות - או לקבל החלטות שיניבו ערך עבור החברה
מכירות בשווי 560 מיליון דולר: כך אנחנו מבזבזים את המשאב היקר ביותר שלנו
בעידן של גירויים רבים וכמות מידע אינסופית, על מותגים לבחור ביתר קפידה את התכנים שהם מציעים
"האינטרנט יעלם": 41.6 מיליארד מכשירי IoT מסמלים את העולם הדיגיטלי החדש
קווין אשטון טבע את הביטוי "האינטרנט של הדברים" ב-1999, אבל לקח לפחות עשור עד שהחזון החל להתממש. מערים ומכוניות חכמות ועד סטטוסקופים חכמים וקולר לכלבים, העולם נהפך למחובר יותר ככל שהימים חולפים
השנה שהוכיחה: ניתן להעביר רגש גם באמצעות מסך
היתה זו שנה לא פשוטה, אבל חלק מהחברות הצליחו לרכב על גל הקורונה ולחוות צמיחה בהכנסות. כך שנת 2020 נהפכה לשנת הדיגיטל
כשרעיון טוב שלכם נדחה – תחשבו על המיילים שקיבלו מייסדי Airbnb
15 משקיעים דחו את הרעיון של מייסדי Airbnb. זה לא מנע ממנה הכנסות של 3.6 מיליארד דולר בשנה - וגיוס של 3.5 מיליארד דולר
שווי השוק של מותגי היוקרה יירד ב-35% - אבל האונליין יעלה אותם על המסלול להצלחה
הקורונה זירזה תהליכים שהחלו לפניה, ובהם המעבר לדיגיטל. 2020 תיזכר כשנה שבה מותגי היוקרה הבינו שכללי המשחק השתנו
כמו חתול עם תשע נשמות: מה ניתן ללמוד מסיפור ההצלחה של אובר
אובר מבינה כי חידושים בצד הצרכני הם חשובים, אך לא פחות חשוב לשים דגש על השותפים ורווחתם. המאמצים של החברה להישאר תחרותית ראויים להערכה
ניסיתם לדמיין אין ייראה העולם ב-2030? לאמזון כבר יש את התשובה
אמזון מבינה היטב כי העולם עובר לשירות, והיא רוצה להשתתף במשחק. בית המרקחת המקוון שלה הושק בינתיים רק בארה"ב - אך ההזדמנות היא עולמית
3.6 מיליון מנויים לא טועים: מה ניתן ללמוד משיעורי הכושר של ביונסה
עסקים צריכים להיזהר מאימוץ שטחי של מאפיינים דיגיטליים. חברות צריכות להבין כי עליהן להציע ערך יוצא דופן ללקוחות שלהן
שלושת השלבים להתמודדות עם העולם העסקי המתפתח
יש מי שטוען כי בעקבות הקורונה עלינו לזרוק מהחלון את כל הדאטה שיש לנו על הלקוחות מלפני המשבר. מדובר בטענה קיצונית, אבל יש בה מהאמת
Shopify היא הטרנד החם של עולם הקניות
Shopify היא, ככל הנראה, המניה החמה ביותר בחמש השנים האחרונות, לאחר שזינקה פי 30 מאז ההנפקה שלה. יש לכך סיבה טובה
מודל טוב יותר לחדשנות מסטיב ג'ובס, או: כיצד נהפכה לגו לענקית הצעצועים המובילה בעולם
לגו דיווחה כי במחצית הראשונה של 2020 המכירות זינקו ב-14%, בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. הכישלונות גרמו ללגו לצניעות ויצרו אצלה יכולת ללמוד דברים חדשים
48 שעות, 19 מדינות ומיליארדי דולרים: מה ניתן ללמוד מאמזון
ימי המכירה של אמזון מהווים בית ספר לכל מי שרוצה ללמוד על ימי מבצעים ובניית קשר עם לקוחות
הדרך למונוגמיה צרכנית עוברת בהיכרות מעמיקה עם הלקוח
בינה מלאכותית ולמידת מכונה מספקות הזדמנויות להשתמש בנתוני לקוחות כדי לחזות התנהגויות צרכנים ולהגיב לאופן שבו אנשים קונים ■ מותגים שישלבו חוויית לקוח איכותית - ירוויחו נאמנות מצד הצרכנים
תוכנית ליצירת נאמנות היא לא רק עבור הצרכנים
מוצרים ושירות איכותיים הם דברים בסיסיים, אבל אם רוצים לגרום ללקוח לעשות איתך עסקים – תוכנית ליצירת נאמנות היא דבר חשוב מאוד
300 מיליון לקוחות ב-8 שנים: מה ניתן ללמוד מפלטפורמת הסטרימינג הגדולה בעולם?
על מנת להבין את ההצלחה של ספוטיפיי יש לחזור למשימה שהיא הציבה לעצמה: "מתן אפשרות לאומנים לחיות מהאומנות שלהם - ולתת למעריצים את האפשרות להנות מהם ולקבל מהם השראה"
מלה אחת פשוטה תגדיל את מספר הרכישות של לקוחות
אחת הסיבות העיקריות לכך שלקוחות נוטשים חברות היא שהם מרגישים לא מוערכים. השימוש במלה תודה יכול לשנות את זה
המהפכות של שרה בלייקלי, ג'סיקה אלבה וויטני וולפה
לא פשוט למצוא נשים מצליחות בעולם הדיגיטלי, אבל למידה מהיזמיות תעזור לשפר את המצב
לכל כלל יש יוצא מן הכלל: האיש שעוזר לזהות חברות שיהיו שוות טריליוני דולרים
אנשים שעוסקים בעשייה זוכים להערכה רבה יותר מאלה שמדברים עליה, אבל האזנה לסקוט גאלווי עוזרת להבין כיצד ייראה העתיד שלנו - וגם יוצרת עבורנו הזדמנויות עסקיות
תתכוננו לעונת חגים קצת אחרת, או: כך תחוו עלייה של 90% במכירות
מחקר של גוגל מצא כי 70% מהקונים מתכוונים לערוך קניות מוקדם יותר כדי להימנע מצפיפות בחנויות. מי שיגיב בצורה המהירה ביותר לשינויים שהקורונה יצרה - יצליח למשוך יותר לקוחות