מחקר של פרופ' דנה יגיל ושלי באחד מארגוני השירות הגדולים בישראל מצא קשר ישיר בין מעורבות עובדים לאזרחות ארגונית. מהי אזרחות ארגונית מוכוונת לקוח, למה היא חשובה ואיך היא קשורה לנעליים?
איך אפשר להגדיל את פריון העבודה למרות נתוני OECD הקשים וכנגד כל הסיכויים? אריה (ריצ'י) ריכטמן, מנכ"ל קליל תעשיות היוצא, עשה את זה בעזרת מנהיגות דגולה
למה ארגונים זקוקים לכישלונות מפוארים, איך זה קשור למיתוג ואיזה טיפים כדאי לקחת ממי שנכשלו - וגם הצליחו בענק?
ההבדל בין מיזוג מוצלח לטחינה של אוויר רעיל טמון ביכולת לנתח ולטפל נכון בהון האנושי שמושפע ממנו. כך תבצעו מיזוגים ורכישות בריאים
סקר מ-2016 מצא כי 67% מהאסטרטגיות הארגוניות נכשלות ברמת היישום. מדוע זה קורה, ולמה כדאי להשקיע יותר בטקטיקה?
מחקר משותף של פרופ' דנה יגיל ושלי מצא שהדרך לשירות לקוחות מיטבי עוברת דרך סגנון המנהיגות של המנהל הממונה. אם אתם רוצים נציגי שירות עם מכוונות חזקה ללקוח, תדאגו שהממונה עליהם יהיה בן אדם
אומץ הוא תנאי ויסוד למנהיגות ארגונית על כל ביטוייה, שמשפיע לאין ערוך על תהליכים ניהוליים ושורות תחתונות. אם תעזו לנסות, לסמוך ולהשמיע קול – תוכלו להטמיע אומץ בארגונכם
הם שמים את טובת העובדים לפני טובתם האישית כאסטרטגיה וכהשקעה חכמה, שמחזירה את עצמה עשרות מונים: הכירו את המנהיגים השירותיים
היא מגבירה מכירות, מייצרת תפוקות, מפחיתה שיעורי עזיבה ואף מעלה את ערך המניה. שמחה היא התוספת שעושה טוב לכל ארגון, בכל היבט אפשרי
הם טכנולוגיים מלידה, זקוקים לתשומת לב, לא מפחדים להיכשל והם הולכים לשנות את עולם העבודה: הכירו את דור ה-Z: ה-iGens, והכינו את ארגונכם לקראת בואם
מיקרוסופט יפן יצרה גידול של 40% בפריון דווקא כשצימצמה את ימי העבודה השבועיים לארבעה ימים בלבד ■ למה זה קרה ואיך ארגונים נוספים יוכלו לקצור פירות דומים?
מה הקשר בין ניהול הון אנושי להחזר על השקעה, למה מנהלי משאבי אנוש נופלים בחיבור בין השניים ומה אפשר לעשות בעניין?
כשארגון רוצה להוביל תהליך והוא רואה לנגד עיניו רק את התוצאה, הוא עלול להזניח את העובדים שעושים עבורו את הדרך. כך תשמרו על העובדים שלכם
מחקרים מראים שרמת הקשב של עובדים נמוכה מזו של דג זהב. למה זה קורה, מה הנזקים לארגון ומה אפשר לעשות בעניין?
ארגונים שהמצוינות חשובה להם חייבים לצאת החוצה וללמוד מארגונים אחרים. אבל כדי שאושפיזין בין-ארגוני לא יצטמצם למפעל תיירות של ביקורי גומלין - חשוב לנהל אותו כתהליך עבודה מובנה ושיטתי. כך תעשו זאת נכון
פגעתם בעובדים או בלקוחות? אם תתחבאו במשרד ותתפללו שהסערה תחלוף מעצמה – הארגון שלכם ישלם מחיר כבד. כך תבקשו סליחה כראוי
מחקרים מראים שמנהיגות אתית משפרת ביצועים ותוצאות עסקיות. חשוב מכל: היא עוזרת לכם לקבל החלטות מוסריות, גם כשהן קשות. כך תקדמו מנהיגות אתית בארגונכם
75% מתהליכי שינוי בארגונים נכשלים בטווח הארוך. מדוע זה קורה וממה כדאי להיזהר? כך תובילו שינוי ארגוני בריא
60% מהמועמדים לעבודה חווים תהליך קבלה שלילי, 72% מתוכם ישתפו אחרים בחוויה הקשה. מהו הנזק התדמיתי והכלכלי של תהליכי קבלה נבזיים בארגונים ואיך ניתן להימנע מהם
בעולם עבודה גלובלי ותזזיתי, תקשורת טובה היא תנאי ויסוד לכל פעילות ארגונית תקינה. כך תנהלו תקשורת יעילה בארגונכם