איור של עובדים במשרד, 1940

בשביל לעזור לאחרים צריך קודם כל לעזור לעצמנו. זה לא שונה בארגונים

ארגון קוגניזנט אסף בשנה האחרונה 100 סמנכ"לי משאבי אנוש בחברות ענק כדי לעצב את תפקיד משאבי אנוש בעשור הקרוב, בהינתן המגמות השונות. בתהליך החשיבה מופו גם תפקידי משאבי אנוש חדשים לעשור הקרוב על פני חמש תמות מרכזיות

איור: מנהל מחזיק את הכנפיים של העובד ולא נותן לו לזוז

הפרדוקס של הניהול ההיררכי: כשהמנהל אחראי גם על העובדים וגם על העבודה - הארגון נפגע

ארגונים שרוצים שהאנשים יעשו מה שנכון, לא מה שמתוגמל, צריכים להקל על העובדים שלהם לזוז למה שנכון ולוודא שהם מתוגמלים על כך. וזה קשה, כי שנים בנינו מודלים של קידום ומדידה שמבוססים על כך שהמנהל מנהל גם את העבודה וגם את העובדים