איך לגרום להורים להגיע לאסוף את הילדים מהגן בזמן? רמז: לא קנס

בני אדם מצייתים לחוקים כלכליים משלהם, לא בהכרח אלו הכתובים בספרי הכלכלה. אם נבין את ההטיות הקוגניטיביות האנושיות, נוכל ללמוד איך לעצב התנהגות אנושית

לירז מרגלית
לירז מרגלית
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה

הניסיון להשפיע בעדינות על הבחירות שאנשים עושים נקרא Nudge - התערבות כמעט בלתי מורגשת שמטרתה לשנות את האופן שבו אנשים מקבלים החלטות. גישה זו מתבססת על מושג שנקרא "חשבונאות מנטלית", ההבנה שבני אדם מצייתים לחוקים כלכליים משלהם, לא בהכרח אלו הכתובים בספרי הכלכלה.

אבל באופן מפתיע, ההתנהגות לא תמיד עובדת בכיוון הרצוי. הרעיון הוא שאם נבין את ההטיות הקוגניטיביות האנושיות, נוכל באמצעות "דחיפות" קטנות לגרום לאזרחים לחסוך יותר לפנסיה, להוציא פחות אנרגיה או לשמור על איכות הסביבה. איך זה עובד? צפו בסרטון:

לירז מרגלית

לירז מרגלית | אם לפרויד היה סמארטפון

בעלת דוקטורט בפסיכולוגיה, מתמחה בקבלת החלטות וקוגניציה, מרצה בכנסים בארץ ובעולם. מכונה "הפסיכולוגית של האינטרנט" (Web Psychologist) עקב תפקידה הייחודי המוקדש לניתוח התנהגויות גולשים, והבנת תהליכי קבלת החלטות בעולם הדיגיטלי. ללירז ניסיון עשיר בניתוח והבנת צרכי הלקוח מזווית ייחודית המשלבת את חקר המוח, תהליכים קוגניטיביים ואינטראקציית אדם מחשב. לאתר של לירז

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker