כלכלת לייקים: הדבר האחרון שלייק מייצג זה אם אהבנו את הפוסט - אם לפרויד היה סמארטפון - הבלוג של לירז מרגלית - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

כלכלת לייקים: הדבר האחרון שלייק מייצג זה אם אהבנו את הפוסט

הדבר האחרון שמביע הלייק הוא איך מישהו חש לגבי הפוסט שלנו – הלייק מונע ממערכת שיקולים מסואבת שאין להם שום קשר לתגובה הרגשית שלנו לפוסט

7תגובות
אנשים מצטלמים על רקע שלט לייק גדול
Marcio Jose Sanchez/אי־פי

במהלך ההיסטוריה אנשים מצאו דרכים רבות לשדר לעולם מהו הסטטוס החברתי שלהם, אך אף דרך לא נמצאה יעילה כמו כפתור הלייק, המאפשר לכמת לעיני כל את הערך החברתי שלנו. עבור צעירים, מספר הלייקים הוא מדד מרכזי למידת הפופולריות שלהם. אם תמונה "לא עלתה יפה" מבחינת כמות הלייקים שקיבלה – היא משבשת את את הרקורד, מה שמביא לכך ש-42% מהמשתמשים מוחקים פוסט שלא קיבל מספיק לייקים. נשים שזה עתה ילדו מעלות תמונות שבהן הן נראות מטיילות עם העגלה בפארק או מחתלות כדי לקבל אישור להיותן אימהות מוצלחות, מה שמעלה משמעותית את מקרי הדיכאון אחרי לידה.

ללייק יש משמעויות חברתיות מרחיקות לכת. מספר הלייקים מתורגם אוטומטית לתחושת קבלה ואהבה בעולם החברתי הווירטואלי. בסקר מקיף, 89% מהנשאלים הודו שמספר גבוה של לייקים יכול להשרות עליהם תחושה טובה לכל אותו יום, ומהצד נצפים מקרים של דיכאון, בעיקר אצל צעירות שלא קיבלו את מספר הלייקים שלו ציפו.

מתבגרת עצובה מול טלפון נייד
© Dragana Gordic | Dreamstime.com

לייק זה כמו לתת מחמאה בהרבה פחות מאמץ

הלייק מאפשר לתקשר פידבק חיובי באפס עלויות מצד השולח. מה שמפתיע הוא שאנשים אוהבים לקבל מחמאות גם כשהם מודעים לשימוש המניפולטיבי מאחוריהן או לחוסר האותנטיות. 80% מהצעירים מעדיפים לייק על פני מחמאה, וכן "מזל טוב" בפוסט מאשר בשיחת טלפון. מדוע? כי אם נתנו לנו מחמאה ואף אחד לא ראה, אין לה שום ערך.

לאלו המתקשים במניפולציות רגשיות כמו "וואו את מהממת היום", פייסבוק עושה חיים קלים, וכעת ניתן להשיג את האפקט גם ללא המאמץ המנטלי הכרוך באינטראקציה פנים אל פנים.

סט שלם של חישובים

למרות שהלייק לא עולה לנו דבר, נעשה במאמץ מינימלי ואין צורך אפילו להתכוון אליו, מרבית האנשים עדיין יהססו לפני מתן לייק. אנשים מתמחרים את הלייקים שלהם ומחלקים אותם בכובד ראש ומעטים הם אלו המשמרים את הלייק במתכונתו המקורית - לייק רק לדברים שבאמת ראויים מבחינתם ללייק.

אמץ לך מדיניות לייקים שעובדת עבורך

לייק מתוך מחויבות: שיעור גבוה מהמשתמשים חשים מחויבים לעשות לאנשים מסוימים לייק לא משנה מה יפרסמו. לרוב מדובר בבני משפחה וחברים קרובים: "לחברים ומשפחה אני כנראה אפרגן יותר גם אם פחות חיבבתי", נאמר לי. מקרה נוסף שבו אנשים חשים מחויבות ללייק באופן גורף ללא תלות במידת הקרבה הוא בתגובה לשינוי תמונת פרופיל - "גם אם לא אהבתי את התמונה".

לייק כהשקעה מניבה: "לפעמים לפני שאני מפרסם משהו, אני עובר על הפיד ועושה לייקים כדי שיהיה לי יותר סיכוי לקבל לייקים בחזרה". ומהצד השני, אנשים מעידים כי הרבה פעמים הם עושים לייק כדי להחזיר טובה. אני מניחה שלא יפתיע אתכם לשמוע שבמקרים אלו, אנשים מעידים כי הם עושים לייקים מבלי להתייחס לתוכן הפוסט. "אם מישהו שאני מחבבת מפרסם משהו באורך הגלות - אני כנראה אצרף את הלייק המושפע חברתית שלי מבלי לקרוא את התוכן".

שולחן מצולם מלמעלה עם ניירות עבודה ועטים
Unsplash

הימנעות ממתן לייק כדי למסמס קשר או להעצים אותו: "יש אנשים שכדי להימנע מנוכחות דיגיטלית שלי בחייהם אני בכוונה לא אעשה לייקים". הפסקת לייקים מופגנת נתפסת כחוסר פרגון ומובילה לעלבון. "היו לי חברות שנעלבו מזה שלא עשיתי לייק לדברים שלהן, לא התחשק לי לפרגן כי כעסתי על אותה חברה או רציתי לשמור מרחק". אחרי שהשתרשו יחסי גומלין של לייקים הדדיים ולפתע אחד הצדדים מפסיק לעשות לייק, זה לרוב מתוך כוונה לשמור מרחק מאותו אדם.

לייק של כבוד או חנופה לאדם: "יש אנשים שאתה עושה להם לייק מתוך כבוד או חנופה, רצון לפרגן בלי קשר לתוכן". בחלק מהמקרים אנשים מתחילים לעשות לייק למישהו כי "מדובר באנשים שאולי נצטרך אותם בעתיד, אם אני רוצה להתקרב למישהו, אתחיל לעשות לייקים לכל הפוסטים שלו כדי למשוך את תשומת הלב שלו".

לייק חשבונאי: "אם אני עובר על הפיד ורואה שני פוסטים מאותו בן אדם, אני אעשה לייק לפוסט אחד ולא ארגיש צורך לעשות לייק לפוסט השני".

לייק אסטרטגי: לאחרונה בעקבות השינויים שפייסבוק הכניסה באלגוריתם שלה, אנשים החלו לתת לייקים אסטרטגיים – לייק כדי שאותם אנשים ימשיכו להופיע לנו בפיד. אחרי שמגיבים למישהו, מיד הפוסטים שלו מופיעים לכם בפיד. לייק אסטרטגי נעשה מתוך ידיעה שהאלגוריתם של פייסבוק מזהה את התוכן שמעניין אותנו ויחשוף אותנו לתכנים דומים בעתיד או כאסטרטגיה לשימור על קשר.

לוח עם חישובים
tigerstrawberry / Getty Images I

כיצד השפיעה התוספת של מערך הרגשות בפייסבוק על מדיניות הלייקים שלנו?

פייסבוק הרחיבה באחרונה את כפתור הלייק, מה שמאפשר להביע רגשות נוספים כמו צחוק, עצב, כעס, הפתעה ואהבה, ומרחיב את מנעד התגובות שלנו. נמצא כי צחוק הוא  רגש שלא מחייב היכרות מוקדמת, אם משהו מצחיק אותנו נעשה לו לייק ללא תלות במפרסם הפוסט, וכן גם כעס לרוב לא מחייב היכרות אישית. לעומת זאת השתתפות בצער על אדום קרוב שנפטר היא אישית וכן אהבה נתפסת כרגש אישי ובשימוש רק כלפי אנשים קרובים.

מדיניות הלייקים חושפת תכונות אישיות

מדיניות הלייקים משקפת לרוב תכונות אישיות: אנשים הגבוהים בתכונת נועם הליכות, אלו המאופיינים בטוב לב, נכונות לשתף פעולה ונדיבות, יהיו מאד נדיבים בלייקים; אנשים שמנסים לרצות, ייתנו לייקים רק לאנשים שהם תופשים כבעלי סטטוס גבוה משלהם; אנשים הממוקדים בעצמם לא ייתנו לייק לפוסט שמושך תשומת לב על חשבונם; ואנשים פרקטיים ייתנו לייק על בסיס ענייני בלבד.

כיום מאחורי כל לייק (או היעדרו) עומד תהליך חשיבה סדור ואסטרטגי, ונכון שלעתים סיגר הוא רק סיגר אבל לייק הוא כבר מזמן לא רק לייק.

הרשמה לניוזלטר

כל הסקירות בזירת הניתוחים של TheMarker - בתיבת המייל שלכם

ברצוני לקבל ניוזלטרים, מידע שיווקי והטבות


תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

עוד פוסטים מזירת הניתוחים

נגיד הבנק הפדרלי של ארה"ב, ג'רום פאואל

אי העקביות בשוק מחייבת עמדת הגנה

לתשואות ומניות קורלציה שלילית: מניות עולות כשהשוק צופה צמיחה, ואילו אג"ח ממשלתיות עולות כשמשקיעים צופים האטה. אז מדוע ביקוש מתמיד לאג"ח ממשלתיות הביא תשואות לרמות הנמוכות מאז 2016, כשטראמפ נבחר לנשיא באותו זמן שהמניות שוברות שיאים פעם אחר פעם?

כתבות שאולי פיספסתם

*#