הרפורמה שדפקה אותי, סוכנות הביטוח שלא רצתה לעזור לי - וזו שכן - איריס עוזיהו - הבלוג של איריס עוזיהו - TheMarker
תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

הרפורמה שדפקה אותי, סוכנות הביטוח שלא רצתה לעזור לי - וזו שכן

המסע שלי לצמצום ההוצאות המשפחתיות נמשך. והפעם על הכוונת - ביטוחי בריאות וסיעוד

8תגובות
אשה כועסת מול לפטופ וסמארטפון
Getty Images IL

בטור הקודם התחלתי את הסיפור שלי ושל משפחתי – על איך החלטתי להוציא לפועל תוכנית לצמצום עלויות. למרות חוסר האמון שבני משפחתי הביעו בי, יצאתי למשימה חדורת מוטיבציה, והתחלתי לטפל בביטוחי הריסק. בטור הזה אספר על הביטוחים הבאים שבהם בחרתי לטפל – ביטוחי בריאות וסיעוד של כל המשפחה.

לטור הקודם: טלנובלה פיננסית מטלטלת, או: כך יצאתי למסע לצמצום עלויות משפחתיות

ההוצאה הכוללת נהפכה להיות יקרה, והספקות לגבי מידת נחיצותם, כשבו זמנית אנו מבוטחים גם דרך קופת חולים (בריאות וסיעודי) קיננו בי. לאחר שחייתי זמן רב עם הדיסוננס, הגיעה לבסוף ההארה - ביטוח בריאות פרטי נותן מענה הולם לקטסטרופות (כמו השתלות, ניתוחים ותרופות שאינן בסל), וביטוח סיעודי פרטי נדרש משום שהביטוח באמצעות קופת החולים אינו מספק הן מבחינת השנים והן מבחינת הסכום (בהיותו רק לחמש שנים ועם סכום ביטוח קטן מהנדרש).

באשר לביטוחים סיעודיים, כבר מגישושים ראשונים ומקבילים מול שתי סוכנויות ביטוח שדרכן אנו מבוטחים, הסתבר שלא ניתן לעשות דבר. מדובר בפרמיה קבועה לכל החיים שאינה מטפסת עם הגיל, וככל שמצטרפים לביטוח בגיל צעיר יותר, מתקבע מחיר זול יותר. דרך אגב, מדובר בביטוח שבאורח פלא צובר זכויות וניתן משלב מסוים להפסיקו ועדיין להיות זכאים לו או לחלקו.

אז פטרתי את עצמי מהתעסקות נוספת בתחום הסיעודי, שכן כל שינוי משמעו מחיר גבוה יותר.

באשר לביטוחי בריאות, ביולי 2016 בוצעה רפורמה ובוטלה האפשרות לבחור כל מנתח שרוצים ולקבל החזר דרך הביטוחים. כעת ניתן לבחור מנתח רק מרשימה סגורה.

אם אחזור טיפה היסטורית, ניתן יהיה להבין את אופן הטיפול השונה בסוגיה זו. לכל המשפחה היו ביטוחים טרום רפורמה; לבן זוגי היה ביטוח פרטי ותיק ומקיף מאוד, ושלושת ילדיי ואנכי היינו שייכים לקולקטיב (ביטוח קבוצתי). בדקה ה-90, טרם כניסתה של הרפורמה, צלח בידי לשלוף מהקולקטיב שניים מתוך ארבעתנו לטובת ביטוח בריאות פרטי באותה חברת ביטוח (אותה מבטחת של הקולקטיב) במתכונת ישנה. השניים האחרים התקבלו בתנאים של החרגה רפואית, אז העדפתי להותירם בקולקטיב, "מושלמים ביטוחית" וללא כל דופי.

המחשבה לנסות לצאת מהקולקטיב נבעה משיקול שביום מן הימים, בתום ההסכם עם הקולקטיב, ניאלץ לעבור לפוליסת ביטוח הבריאות החדשה שגזרות השימוש וההטבות בה כאמור צומצמו.

היות שמדובר במוצר שפג מהעולם, לא ניתן היה לעשות "שופינג" בין חברות הביטוח כפי שנעשה עבור ביטוח החיים. שתי האפשריות היחידות שעמדו בפניי היו לעבור לפוליסות בריאות לאחר הרפורמה, ובכך קרוב לוודאי להוזיל עלויות, או לפנות לסוכנויות ביטוח ולבקש באמצעותם הנחה על הקיים. האפשרות הראשונה ירדה מסדר היום משום שעמדה בסתירה למה שנחרת על דגל המסע - "הוזלה ללא פגיעה בתמורה". נותר אם כן לפעול על פי האפשרות השנייה.

לגבי הקולקטיב, לא ניתן כמובן היה לפנות ולבקש הוזלה כי מדובר בתעריפים קבוצתיים ולא פרסונליים. לא צלח בידי גם להוזיל את הביטוחים הפרטיים שכאמור עברו מהקולקטיב. סוכנות הביטוח מן הגדולות בארץ השיבה את פניי ריקם בלי שטרחה אפילו לפנות לחברת הביטוח. גם לאחר שביקשתי לא למהר עם "לאו קל", תשובתם נותרה בעינה (לטענתם לאחר בדיקה).

למרות זאת לא מיהרתי להרים ידיים, התחכמתי וניסיתי את מזלי ישירות מול חברת הביטוח, אך המהלך נקטע באיבו, בתואנה שאני רשאית לפנות רק באמצעות הסוכן (כשהוא קיים), תשובה שהותירה אותי ספקנית לגבי התגייסותו הכנה של הסוכן לטובת העניין.

בצר לי, פניתי למעוז האחרון - סוכנות הביטוח של בן זוגי, והופתעתי לטובה. התגובה היתה הפוכה ומכילה. משאלתי נפלה על אוזניים קשובות, בשלות ומנוסות. הרושם היה שהרפרנטים בסוכנות הורגלו להתמודד עם אותם שפופי ראש מנטל מחירי הביטוח הגואים.

האינטליגנציה הרגשית (וגם העסקית) הגבוהה, שבה בורכה בעלת הסוכנות, נשאה 20% הנחה למשך שנתיים, השווים לחיסכון של 95 שקל לחודש, עם צוהר פתוח לחידושה. ביטוח האחריות המקצועית של בן זוגי בוצע גם על ידי אותה סוכנות ביטוח.

באותה הזדמנות (אף שאינה מוגדרת כהוצאה בתקציב הביתי), ביקשתי לבדוק את סבירות עלותה. ניתן היה לחוש שמדובר בפרמיה ללא שומנים מיותרים. לאחר שפניתי, קיבלתי הנחה של רצון טוב בגובה 52 שקל במחיר השנתי, אך נותרתי בתחושה שהתרשלתי בבחינת מחירי השוק בשנים האחרונות.

החלטתי לבדוק את הנושא מול מספר חברות ביטוח, אך מהר מאוד הבנתי שכולן נותנות הצעות מחיר דומות לקיים, ומוטב שאשאר נאמנה לאותה סוכנות שסופרת את לקוחותיה ומשקיעה בשימורם.

על הוצאות משפחתיות נוספות - בטורים הבאים.

הרשמה לניוזלטר

כל הסקירות בזירת הניתוחים של TheMarker - בתיבת המייל שלכם

ברצוני לקבל ניוזלטרים, מידע שיווקי והטבות


תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

עוד פוסטים מזירת הניתוחים

שטרות אירו בטוקיו

מי רוכש אג"ח בשווי 17 טריליון דולר בתשואה שלילית?

לא יעלה על הדעת שמחיר הכסף יהיה אפס, ובטח שלא יעלה על הדעת שמחיר הכסף יהיה שלילי - שהרי בתאוריה, מחיר שלילי יזמין ביקוש אין סופי למוצר כסף ■ אולם במציאות של הרחבות מוניטריות ושיעור אינפלציה נמוך, סיטואציה בה הכסף נסחר בריבית שלילית - אינה חלום אלא מציאות

סניף ארומה ת"א במנחם בגין. הבוקר

בזמן שהלקוחה שוכבת בבית החולים: התגובה הגרועה של ארומה תל אביב - ולמה אף פעם לא מאוחר לתקן

גלגול האחריות ללקוחה שמאושפזת בבית החולים נותן אולי מענה למותג לטווח הקצר - אבל הוא מעלה שאלות קשות באשר לרצינות המותג ולמחויבות שלו כלפי הלקוחות. מזל שמישהו בארומה ת"א התעורר

כתבות שאולי פיספסתם

*#