מהפכת חדרי הכושר הביתיים - Home Sweat Home

כשאנשים הולכים לחדר כושר הם לא בהכרח באינטראקציה עם המתאמנים האחרים, ואילו באונליין הם מרגישים שייכות ותחושת שותפות חזקה מאוד עם שאר המתאמנים

אריאלה דניאלי
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקים
אופני כושר של פלוטוןצילום: Peloton
אריאלה דניאלי

עולם חדרי הכושר עובר מהפכה. והמהפכה הזו נולדה כתוצאה מחיבור של שני עולמות - טכנולוגיה ומדיה. אחת החברות הראשונות שהתחילה את המהפכה היא Peloton (פלוטון), מיזם שהחל בגיוס קמפיין המונים בקיקסטארטר אי שם ב-2013, והציע אופניים והליכון שמחובר אליהם מסך טלוויזיה, שדרכו המתאמנים בבית יכלו להשתתף בשיעורי ספורט ששודרו בלייב מהסטודיו של החברה.

המודל הכלכלי היה רכישת חד פעמית של הציוד ותשלום חודשי (מנוי) עבור השיעורים. עם הזמן החברה התרחבה גם לאימונים נוספים של יוגה, כוח, מדיטציה, קרדיו, מתיחות והליכה. את האימונים מלווים מאמנים (שנהפכו מזמן לסלבס) שדואגים לפרגן למתאמנים בזמן אמת (shout out) ומסייעים להם להגיע ליעדים שהם שמים לעצמם. אבל המפתח האמיתי להצלחה של פלוטון היא הקהילה שהיא בנתה סביב המותג.

המתאמנים יכולים לראות בזמן האימון מי נמצא אתם בשיעור, הם גם יכולים לראות מי מוביל באימון ולנסות לעקוף אותם (מעודדים תחרותיות). המתאמנים גם יכולים לבחור לעקוב אחר החברים שלהם ולראות אילו אימונים הם עשו. המתאמנים יכולים לקבל אתגרים יומיים, שבועיים ואף שנתיים; יש מחנות אימונים וירטואליים שניתן להצטרף אליהם; ועל כל פעילות שהם משלימים הם מקבלים תגים (badges) שמגבירים להם את המוטיבציה ושומרים עליהם פעילים.

כיום יש 3.1 מנויים בפלוטון, והיא אחת מקהילות הספורט החזקות בעולם. באחרונה החברה שיתפה פעולה עם ביונסה (שהיא הפלייליסט הכי מושמע בשיעורים) ויצרה מגוון רחב של שיעורים אתה.

אבל פלוטון היא לא היחידה. חברה נוספת שמציעה שירות דומה היא Mirror, רק שאצלה מדובר במראה ענקית ודקורטיבית שאותה רוכשים המתאמנים תמורת 1,495 דולר, ומשלמים מנוי חודשי עבור השתתפות בשיעורים שמשודרים דרך המראה. הבחירה במראה אינה מקרית, הרעיון הוא לייצר אלמנט דקורטיבי שיוריד את החסם של עוד מכשיר כושר תקוע בסלון, והעובדה שמדובר במראה ארוכה שמציגה את כל הגוף שלכם בפעולה היא יתרון ענקי. את השיעורים מעבירים מאמנים שממשבים את המתאמנים בזמן אמת ועוקבים אחר הפעילות שלהם. באחרונה החברה נרכשה על ידי מותג הספורט Lulu Lemon תמורת 500 מיליון דולר, מתוך ההבנה שעולם הכושר הווירטואלי רק הולך לתפוס תאוצה.

חברה מעניינת נוספת היא טמפו, שבניגוד לפלוטון ו-Mirror, מציעה שירות של תיקון האימון באמצעות פידבק שניתן בזמן אמת על מה המתאמן עושה נכון או לא נכון. המתאמנים רוכשים משקולות שאתן הם מבצעים את האימון, והטכנולוגיה עושה שימוש ב-3D MAPPING, שסורק את התנועה ומתקן אותה בזמן אמת.

אולם תצוגה של פלוטון בניו יורקצילום: בלומברג

כמה תובנות

1. כוחה של קהילה: מה שמדהים בכל הסיפור הזה הוא שהרשת החברתית של המתאמנים באונליין היא הרבה יותר חזקה מהאופליין. כשאנשים הולכים לחדר כושר הם לא בהכרח באינטראקציה עם המתאמנים האחרים, ואילו באונליין הם מרגישים שייכות ותחושת שותפות חזקה מאוד עם שאר המתאמנים. הם רואים אותם בזמן שהם מתאמנים, הם מתחרים מולם - מה שלא קורה בחדר הכושר עצמו. לפעמים המפגש הווירטואלי יכול להיות חזק יותר מהמפגש הפיזי, וזה נעשה בזכות עבודה חכמה של בניית קהילה דיגיטלית חיה ונושמת.

2. שירות מנוי כמודל עסקי: יש משהו מאוד חכם בשימוש במודל של מנוי חודשי עבור השיעורים באונליין. הצרכנים כבר מורגלים לשלם מנוי חודשי תמורת חדר כושר בעולם הפיזי, ולכן המעבר למודל של תשלום עבור חדר כושר וירטואלי הוא יחסית קל וברור. מנוי הוא גם דרך טובה לייצר אצל המתאמנים מחויבות להתמיד ולא להפסיק אחרי פעם אחת. 

3. ה-self-care החדש: הסיפור לא מסתיים באימונים וירטואליים, הוא רק מתחיל שם. אנחנו עוברים אבולוציה חדשה של כל מה שקשור בניהול חיים בריאים ושליטה על הבריאות שלנו, והטכנולוגיה מאפשרת לנו את זה. המגמה הזו רק מצטרפת למגמה נוספת של מכשירים חכמים (אפל ווטש וכדומה) שיודעים למדוד את המדדים שלנו - אם זה קצב לב, או מדד של ECG שנוסף באחרונה. הכל מתחבר להכל. האימונים מחוברים למכשירים ונותנים למתאמנים תמונה רחבה ומקיפה על מצבם הבריאותי  בכל רגע נתון, וזה חזק בעולם הווירטואלי הרבה יותר מהעולם הפיזי. כיום בחדרי כושר אין 100% חיבור בין המכשירים הפיזיים למכשירים הלבישים, כך שלמתאמן אין שליטה מלאה על כל שלבי האימון ומה הם עושים לו לגוף.

אולם תצוגה של פלוטון בניו יורקצילום: בלומברג

4. רשימות השמעה: בעולם הפיזיקלי אף אחד לא עוקב אחרי רשימות ההשמעה, ואילו באונליין הופכים את זה לביזנס שגם האמן מרוויח ממנו. ביונסה היא רק פתיחת היריעה למודל העסקי הזה בעולמות הספורט.

5. השלב הבא - Adrenaline Commerce: המודל הבא יהיה הצעת מוצרים מבוססי הישגים. כל פעם שתגיעו להישג תוכלו לבחור מוצר שתקבלו בהנחה או בחינם. לא סתם Lulu Lemon רכשה את Mirror, היא מבינה את ההזדמנות העסקית של מכירות באמצעות אימונים (דמיינו שסיימתם אימון ועל המסך מופיעה אפשרות לקבל הנחה על מוצר, לא תלחצו?). כשאתם באדרנלין גבוה איך לכם בעיה לפרגן לעצמכם באיזו רכישה מפנקת, כי הרווחתם את זה ביושר. וזה, חברים, הולך להיות ה-ROI החדש - מדד החזר על השקעה - והוא הולך להיות אחד המדדים היעילים ביותר בין היחס בצפייה בפרסומת לבין רכישה. כי אין על אדרנלין. הוא המטבע החדש.  

ועל זה נאמר - Home Sweat Home!

אריאלה דניאלי | Innovation break

יועצת ומרצה לחברות וארגונים בנושא חדשנות דיגיטלית. בעברה שימשה כמנהלת הדיגיטל של תנובה והתמחתה בבניית אסטרטגיית שיווק ותוכן למותגים בדיגיטל. מרצה באופן קבוע באיגוד השיווק, דיגיטאלנט ובאקדמיה.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker