שופינג IL חוגג שש שנים: האם אנחנו צריכים חג קניות ישראלי?

נובמבר הוא חודש של חגיגת שופינג עולמית עם הנחות ענק: יום הרווקים הסיני, בלאק פריידי וסייבר מאנדיי. אולם בישראל החגיגה מתחילה עוד קודם, עם חג הקניות הלאומי שופינג IL ביוזמת גוגל. האם יש הצדקה ליום מכירות מקוון שכולו כחול-לבן?

אריאל פלג
אריאל פלג
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
מעבר לטוקבקיםכתוב תגובה
קניות באינטרנט
צילום: Getty Images IL

יום הרווקים הסיני שחל השבוע ביום שני שבר שיאים, והסתיים במכירות בשווי 38 מיליארד דולר. בסוף החודש יתקיים בלאק פריידי, שהוא אירוע הקניות המועדף ביותר על הישראלים, לפי סקר של פייפאל ומכון רושינק. חג קניות בינלאומי נוסף, סייבר מאנדיי, זלג השנה לתחילת דצמבר - וגם הוא צפוי לשבור שיאים.

קדחת הקניות האינטרנטית של נובמבר לא פוסחת גם עלינו. הקמעונאים הישראלים גילו מזמן את הפוטנציאל שטמון בחודש זה. גם הם מצטרפים לחגיגה ומציעים הנחות מיוחדות בימי המכירות הללו.

כסטארט-אפ ניישן, אנחנו אוהבים לחשוב שאנחנו נמצאים צעד אחד קדימה לפני כולם. מסתבר שגם כשמדובר בשיגעון קניות, ישראל מקדימה את שאר העולם. חגיגת הקניות מתחילה בארץ כבר בראשית החודש, עם קיומו של חג הקניות הלאומי Shopping IL, ביוזמת גוגל.

לאור העובדה שהקמעונאים הישראלים מציעים הנחות בימי המכירות הבינלאומיים והאתרים בחו"ל מציפים את הרשת במבצעים חסרי תקדים, נשאלת השאלה האם יש הצדקה לקיומו של אירוע שופינג IL. כשיש שפע של הצעות מפתות וקורצות מרחבי העולם, אולי אין מקום ליום מכירות שכולו כחול-לבן. אמנם שופינג IL נשען על הכתפיים הרחבות של גוגל, אולם בהשוואה לחגיגה הבינלאומית, מדובר במלחמת דוד מול גוליית על לבו של הצרכן הישראלי.

שופינג IL נולד ב-2014 על ידי גוגל ישראל, במטרה לקדם את המסחר האלקטרוני המקומי, שהיה אז בחיתוליו. במונחים של היסטוריה אנושית, 5 שנים הן בקושי מאית שנייה בזמן. אבל במונחים של מסחר מקוון, 5 שנים הן כמו קפיצת ראש מימי-הביניים הישר לתוך המאה ה-21. הצרכן הישראלי, שהוא חובב מושבע של קניות באינטרנט ובעל מוניטין עולמי, נהפך לכזה רק בשנים האחרונות.

בהלת קניות ב"בלאק פריידיי" בסאו פאולו
בהלת קניות ב"בלאק פריידיי" בסאו פאולוצילום: נאצ'ו דוסה / רויטרס

האם שופינג IL אטרקטיבי לישראלים?

כמות העסקים שמשתתפים בשופינג IL עולה בהתמדה משנה לשנה. בשלוש השנים האחרונות, כמות העסקים המשתתפים עלתה בעשרות אחוזים מאירוע לאירוע.

עלייה של עשרות אחוזים

עידן וקנין, מנהל מחלקת השיווק של קבוצת בן דרור, שמייבאת מותגים כמו ספידו, JanSport ומותגי ההנעלה של פולו ראלף לורן ולקוסט, משתתף באירוע מתחילתו ב-2014. לדבריו, "מותגים רבים משקיעים מאמצים כדי ליזום אירועים תקשורתיים ולהגדיל מכירות. כשגוף כמו גוגל מרים את הכפפה וקובע חג קניות לאומי, הוא מגשים את חלומם של מנהלי השיווק, שרוצים להקפיץ מכירות ולהציע ללקוחות מבצעים מנצחים רגע לפני סוף השנה".

עידן וקנין, מנהל מחלקת השיווק של קבוצת בן דרור
עידן וקנין, מנהל מחלקת השיווק של קבוצת בן דרור

המועד שנקבע לשופינג IL בשבוע הראשון של נובמבר אינו מקרי. המטרה היתה לתת לעסקים הישראלים ליהנות מיתרון הראשוניות לפני תחילת חגי הקניות הבינלאומיים. לדברי נטלי טנא, יועצת לסטארט-אפים בתחום הקומרס ומנהלת פרויקט ShoppingIL מטעם Google ישראל: "בחודש שבו הישראלים קונים בסכומי ענק מאתרים בחו"ל, יש יוזמה ישראלית אחת שגורמת לישראלים לקנות מעסקים מקומיים, רגע לפני שהכסף בורח החוצה. מנקודת הראות של הצרכן, זו הזדמנות ליהנות מחוויית אי-קומרס מקומית, עם אתרים בעברית, משלוחים מקומיים והנחות משמעותיות".

האם שופינג IL מצליח למשוך את הצרכן הישראלי בזמן שהוא מחכה למציאות שיציעו האתרים מחו"ל? המספרים מוכיחים שכן. אתר הביוטי הישראלי גילטי (Guilty), הסכים לחשוף בפניי באופן בלעדי נתונים מחגיגות שופינג IL לאורך השנים. יש גידול עקבי ומשמעותי בכמות החבילות שהאתר מוכר בחג הקניות הלאומי מאז 2015 ועד היום:

מרוץ שליחים

גילטי אינה לבד. לפי נתוני גוגל, בתי העסק שהשתתפו באירוע בשנה שעברה נהנו מגידול של קרוב ל-80% בכמות הגולשים באתר לעומת יום עסקים רגיל. כ-29% מהרוכשים היו לקוחות חדשים (טרם נאספו נתונים מ-2019). חג הקניות הישראלי תורם לעלייה בחשיפה ובמכר של אתרי סחר מקוון שפועלים בארץ.

התוצאות מרשימות בעיקר לאור העובדה שכ-80% מהמשתתפים הם עסקים קטנים עם פחות מ-20 עובדים. החשיפה באתר שופינג IL ניתנת בחינם, ועסקים קטנים זוכים לאותה חשיפה שמקבלים מותגים גדולים שמשתתפים בחגיגה, כמו סודהסטרים, קסטרו, גולף, קרליין, קרייזי ליין ועוד.

נטלי טנא, מנהלת פרויקט שופינג IL מטעם Google ישראל
נטלי טנא, מנהלת פרויקט שופינג IL מטעם Google ישראל

באמצעות שופינג IL, גוגל רותמת את שליטתה במנוע החיפוש לטובת העסקים המקומיים. טנא מציינת: "אני לא מכירה בכל העולם מיזם שנותן במה רחבה כזו לכל עסק בכל גודל - וכל זאת ללא עלות. בזכות האירוע הזה, תעשיית האיקומרס הישראלי מקבלת פוש רציני, עסקים נערכים חודשים מראש, עושים מתיחת פנים לאתר, משפרים את התשתיות, מתארגנים על שירות לקוחות טוב יותר ועוד. ההיערכות הזו משדרגת את התעשייה המקומית כל שנה מחדש".

על כך מוסיפה מיכל גייטו-אלבז, מנכ"לית ומייסדת גילטי: "שופינג IL נותן לעסקים הישראלים סיבה להתכונן ולהשקיע. בעל עסק ירשה לעצמו להזמין מכולה גדולה יותר, שהוא לא מעז להזמין בדרך-כלל, כי הוא יודע ששופינג IL מגיע וזה יום מכירות שעובד. אבל כדי להצליח ביום הזה צריך להיערך כמה חודשים מראש. אי אפשר לצפות שרק בזכות גוגל יהיו יותר מכירות באתר".

מיכל גייטו-אלבז, מנכ"לית ומייסדת אתר הביוטי גילטי
מיכל גייטו-אלבז, מנכ"לית ומייסדת אתר הביוטי גילטי

לסיכום, דוד הוכיח שהוא מתחרה ראוי, אבל הוא יצטרך להמשיך לחיות בעולם שמסתובבים בו הרבה גולייתים. בעולם האי-קומרס אין נוקאאוט וניצחונות גדולים, רק מאמץ עקבי למען ניצחונות קטנים ויומיומיים.

במלים פשוטות, הצרכן הישראלי בהחלט מחכה לשופינג IL, אבל מצפה לחוויה בסטנדרטים שהוא מכיר מאתרים בעולם. כדי לתפוס אותו, צריך לשדרג את חוויית המשתמש באתר, להביא מוצרים חדשים, לחדש עם חבילות מיוחדות ולהציע פעילויות פרסומיות מעניינות. גוגל נותנת לעסקים רוח גבית, לא מחוללת ניסים.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker