מקבלי החלטות יתקשו מאוד למנוע קטסטרופה בטרם הציבור ירגיש על בשרו את מחירה. מנהיגים ברחבי העולם מכירים מקרוב דילמה אכזרית זו. תשאלו את ווינסטון צ'רצ'יל, ששרד בגבורה את הקרב על בריטניה, רק כדי להיות מוחלף בבחירות של 1945
ברק אובמה, שנכנס לבית הלבן בעיצומו של המשבר הכלכלי החריף, הציב את קאס סאנסטיין בראש צוות מדעי החברה בבית הלבן. וכך, באבחת משבר כלכלי אחד, הכלכלה ההתנהגותית עשתה את דרכה מאחורי הקלעים של השיח הפסיכולוגי והכלכלי אל קדמת הבמה הציבורית
מרבית ההחלטות הלא מודעות שאנחנו מקבלים מדי יום מקורן באינטלגנציה החברתית ולא הפרטית ■ מה עושים אם אי אפשר יותר לסמוך על הידע שמשדרת כביכול החברה? מה קורה אם חברים קרובים בפייסבוק עשויים בקלות לשתף או להדהד עובדות שאין להם אחיזה במציאות?
המלצות קריאה ליזמים ומנהלים - לא רק ניהול מוצר וlean startup ■ כדי לאמץ חדשנות בתהליכי מחשבה ובתהליכים ארגוניים יש להכיר לעומק יסודות כלכליים (וערעורם על ידי פילוסופים וכלכלנים מודרניים), רעיונות מדעיים, פסיכולוגיה ועוד
הלקח של צ'רנוביל רלוונטי מתמיד: אם אתה בונה מערכת שנועדה לשרוד בתוך אקוסיסטם טבעי בעל תכונות של ארגון עצמי - כמו למשל השוק החופשי, או מערכת הנדסית מורכבת הנמצאת באינטרקציה עם העולם ותלויה בבני אדם לתפקודה התקין - אתה חייב לקחת בחשבון משבר קיצוני
סחר במידע אישי, מכוניות שבוחרות להרוג וודאות לגבי אי הוודאות שתתלווה אלינו ככל שהמוצרים שנבנה יהיו חכמים יותר ■ 2018 היתה שנת מפנה ביחסי האנושות עם הטכנולוגיה
מספר הקשרים בלינקדאין, כמות העוקבים בטוויטר, ורשימת החברים בפייסבוק הם כולם מעגלי קשרים חלשים שטומנים בחיבם את מירב המידע וההזדמנויות שהחיים מגישים לנו ■ אולי דווקא הבינה המלאכותית תהיה זו שתעזור לנו למנף אותם
היכולת להניע בני אדם לפעולה נהפכה להיות מדע כמעט מדויק ■ קיימברידג׳ אנליטיקה הריצה במהלך הבחירות בארה"ב יותר מ-60 אלף קמפיינים שונים מדי יום ■ בעידן שבו לכל מצביע יש פרופיל עם אלפי פרטי מידע, ניתן למצוא את הנוסחה היעילה לגרום לו להצביע למועמד בעל צוות הדיגיטל החזק יותר