מיליארד סינים עברו לקנות באינטרנט - מה קורה כשעוקצים אותם?

סטארט-אפ ביטוח שהקים ג'ק מא, מייסד עליבאבא, עם שותפים סינים עיצב מחדש את האקו-סיסטם של המסחר המקוון בסין

נדן פלדמן
נדן פלדמן
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
ג'ק מא
צילום: Thibault Camus/אי־פי
נדן פלדמן
נדן פלדמן

מהפכת האינטרנט העולמית הגיעה לסין בעשור הראשון של המאה ה-21, כמו לשאר העולם. אבל המהפכה האמיתית של האינטרנט בסין התרחשה בעשור האחרון, אז הסינים החלו לרכוש באופן שיטתי באתרי מסחר מקוונים - יותר מבחנויות פיזיות. אתרי הרכישה הפופולריים בסין הם רשת עליבאבא, שנהפכה ל"אמזון הסינית", ורשת האופנה הסינית שיין, שידועה בביגוד זול שמיוצר בסין וצמחה בשנים האחרונות לממדי ענק.

הסינים רוכשים ברשת הכל, אפילו יותר מישראלים. מי מבטח את היקפי המסחר הגדולים האלה? המוני הלקוחות הסינים שעברו במהירות מרכישה בחנויות לרכישה באתרים שחלקם עלומים זקוקים לביטחון צרכני - לדעת שאם יקבלו מוצר פגום הם יקבלו פיצוי ראוי.

לשם כך הוקם ב-2013 סטארט-אפ הביטוח הסיני ZhongAn. החברה היא לא סטארט-אפ במובן הקונבנציונלי - היא לא הוקמה על ידי שני צעירים בדירת מרתף קטנה עם אפס מזומנים ואטריות זולות - אלא על ידי המייסדים של ענקיות האינטרנט הסיני: ג'ק מא, מייסד עליבאבא, פוני מא מטנסנט ומא מינז'גז'ה מקבוצת הביטוח פינג-אן. כלומר, כבר מלכתחילה היא צוידה במשאבים רבים וגב פיננסי עסקי חזק.

צילום: בלומברג

אולם, הסטארט-אפ הזה בהחלט חדשני, והוא עיצב מחדש את שוק הביטוח הסיני באמצעות טכנולוגיה של ניתוח נתונים מבוססת ביג דאטה. זאת חברת הביטוח הגדולה הראשונה בסין שהתקדמה לטכנולוגיה הזאת. ההתבססות על מאגרי המידע העצומים של השוק הסיני, שתפחו במהירות ככל שעוד ועוד סינים נהרו לרכוש סמארטפונים, איפשרו לחברה לספק תמחור מדויק לביטוח הרכישות בזמן אמת - נדבך ביטוחי חשוב ששינה את האקו-סיסטם של האינטרנט הסיני כולו.

החברה, שבין משקיעיה קרן ההשקעות היפנית סופטבנק וקבוצת הפיננסים Ant, החלה את דרכה בביטוחים לקונים המקוונים של עליבאבא, ומשם התרחבה לשירותי ביטוח בפלטפורמות נוספות ברשת, וכך סיפקה ביטחון לרוכשים באתרים לא מוכרים. כיום היא מציעה ביטוח מקוון לסוגים שונים של מוצרים מקוונים: ממוצרי אופנה ולייפסטייל, דרך ביטוח בריאות ואלקטרוניקה, ועד טיסות וחופשות.

הטכנולוגיה החדשנית של ZhongAn בשילוב עם הצמיחה המטאורית של שוק המסחר המקוון בסין הזניקו את הסטארט-אפ תוך שנים ספורות לגודל של קבוצת אחזקות. הסטארט-אפ הונפק בהונג קונג ב-2017, וגייס 1.75 מיליארד דולר - ההנפקה השנייה בגודלה בהונג קונג באותה שנה.

בשנים האחרונות הקימה ZhongAn מספר חברות בנות. המעניינת שבהן היא ZhongAn Technology, המתמקדת במחקר ופיתוח של טכנולוגיה חדשנית בתחומים כמו בלוקצ'יין, בינה מלאכותית, מיחשוב ענן וניתוח דאטה. ב-2018 הקימה את פלטפורמת SaaS יחד עם חברת הביטוח הסינית AXA Tianping, שמציעה לחברות שירותים טכנולוגיים מתקדמים כמו ניתוח ביג דאטה של נתוני תיקים רפואיים של בתי חולים ומרכזים רפואיים.

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

כתבות מומלצות

גילעד אלטשולר

אלטשולר שחם חזר להוביל - ומי בתחתית? תשואות קרנות ההשתלמות לחודש יולי

סוחר בוול סטריט. יכול להיות שזעזוע האינפלציה הנוכחי הוא רק ראשון מני רבים

מציאות חדשה או תקלה היסטורית? אסטרטגיית השקעות בת 20 שנה בסכנה

יש ענפים שבהם עליית השכר מחווירה בהשוואה לביקוש

לזה אתם קוראים העלאת שכר? המעסיקים שימשיכו לרעוב לעובדים

יהונתן כהן

פי 150 צ'קים חוזרים: הנורות האדומות שלא נדלקו בגיבוי, ואיך איבד יהונתן כהן את רוב ההשקעה

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

נעה ברויאר. "שתיתי יין עם חברות, וחברה אחת הציעה לי להתמחות בלחם. כעבור חודשיים מצאתי עבודה במאפייה"

"אני חיה קצת כמו אזרח ותיק. ויתרתי על חופשות וכסף, אבל אני שמחה יותר"

פרייבט אקוויטי

התעשייה שמוצצת את לשד הכלכלה האמריקאית גדלה ללא מעצורים