המדגם המוזר של yes: מחשיכה ערוצים כדי לבדוק אם אתם צופים

yes: "מדובר בבדיקה מדגמית שנערכה בנושא בקרב קבוצה קטנה לבחינה"

נתי טוקר
נתי טוקר
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
שתפו כתבה במיילשתפו כתבה במייל
נתי טוקר
נתי טוקר

רכשתם חבילת ערוצים בחברת הלוויין yes, אבל לפתע מוצגת לפניכם שקופית שטוענת כי הערוץ אינו כלול בחבילה שעליה שילמתם? ייתכן כי גם אתם נקלעתם בעל כרחם למהלך תמוה של חברת הלוויין, שנועד לבחון האם המנויים אכן צופים בערוצים שרכשו.

מתלונות שהגיעו ל-TheMarker עולה כי חברת הלוויין חוסמת מפעם לפעם ערוצים שונים שכלולים בחבילות שהמנויים רכשו, במטרה לבחון את שיעורי הצפייה בהם. מ', מנוי של yes מספר כי "לפני כמה ימים העברתי בשלט לערוץ ספורט 5+, וראיתי שקופית האומרת שהערוץ אינו כלול בחבילה שלי".

רון אילון, מנכ"ל yesצילום: אייל טואג

מ' התקשר לחברת הלוויין וביקש לדעת מדוע אינו יכול לצפות בערוץ שעליו שילם. לדבריו, נציג השירות ענה לו: "כן, הורדנו את הערוץ כדי לדעת מי צופה בו. אין בעיה, אני אחזיר לך אותו מיד".

מ' סבור כי התנהלות חברת הלוויין קלוקלת. "אני משלם על חבילת הספורט. הערוץ הזה כלול בחבילה. איך בדיוק הם מרשים לעצמכם להוריד ערוץ, ועוד כדי 'לדעת מי צופה בו'?"

מחברת yes נמסר: "מדובר בבדיקה מדגמית שנערכה בנושא בקרב קבוצה קטנה לבחינה".

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

שדות חקלאיים הוד השרון

"חשבתי שעשיתי את עסקת חיי. היום אני מבין שניצלו את התמימות ואת חוסר הידע שלי"

הווילה של משפחת סעדה ברמות מאיר

וילת ה-Airbnb של משפחת סעדה - ובריכת השחייה שמסעירה את המושב