סודות הבאזז 2

איך יצרו סוכריות קטנות שיח אדיר ברשת?

שגיא חמץ
שגיא חמץ
שגיא חמץ
שגיא חמץ

<<תזכורת: בטור הקודם סקרתי כאן שלושה מהלכי באזז שונים כדי לנסות ללמוד מה מרכיב מהלך באזז טוב. הוזכרו כאן שלושה מהלכים: מנכ"ל פורד מתארח בטוויטר, קמפיין "שרוף ת'חברים שלך" של HP וקמפיין של ברגר קינג בתוך פייסבוק.

בשבועיים שחלפו, כאילו בהזמנה, צץ לו מהלך שהסעיר את הרשת לפחות לכמה ימים, ואין ראוי ממנו לפתוח את הסקירה הנוכחית של מהלכי הבאזז הטובים ברשת. מנהלי מותג הסוכריות הידוע סקיטלס (Skittels), סוכריות קטנות עגולות וצבעוניות שנמכרות גם בישראל, יצרו במהלך קטן וחכם שיצר שיח אדיר ברשת.

סקיטלס, דבר עלינו: בסקיטלס פשוט סגרו את אתר האינטרנט שלהם ובמקומו - באותו דומיין - העלו עמוד שבו זורמות כל השיחות אודות המותג בטוויטר (גם שליליות וגם חיוביות). בכל פעם שנכנסים לאתר מתגלים המון גולשים שמדברים על סקיטלס. כמובן שהמהלך גרר מאות שיחות נוספות שנסבו סביב המהלך עצמו. השמועה רצה במהירות בטוויטר ובבלוגים וצדה את עיניהם של עיתונאים. הבאזז של סקיטלס נהפך כל-כך מדובר, עד שאחד הגולשים העיר בציניות: "המהלך של סקיטלס הוא כל-כך לפני שש שעות".

מסקנות: המשפט "אין לנו קמפיין עכשיו, אז אין טעם לעשות מהלך" נכון למדיה המונית - אבל עשוי לפספס את המדיה החברתית; אתר הבית לא קדוש, ואם משחקים אתו בתבונה הוא יכול להניב תנועה חדשה ולא מעט באזז.

הרשיס, ארגן את המסיבה שלך: יצרנית השוקולד הקימה רשת חברתית בשביל לחשוף מוצר חדש וקראה לגולשים לפתוח כרטיס ולספר על מסיבה שהם רוצים לארגן. המסיבות שנבחרו מומנו במלואן על-ידי החברה ואף זכו לכיבוד. הן כוונו ליום אחד ולאותה שעה, כך שביום המיועד התקיימו 1,000 מסיבות ברחבי ארה"ב. הכרטיסים ברשת החברתית התמלאו בסרטונים, תצלומים וסיפורים שהעלו הגולשים.

מסקנות: באזז הוא לא רק וירטואלי, וחיבור בין אופליין לאונליין עשוי להניב תוצאות מצוינות.

סיסקו, סרטון ויראלי asr900: בשנתיים האחרונות הגדירה סיסקו את המדיה החברתית ואת השיווק מפה לאוזן כזירת פעילות מרכזית. במסגרת זו נעשים עשרות, אם לא מאות מהלכים - חלקם מפתיעים. ביום האהבה העלו סיסקו ליוטיוב סדרת תצלומים בשחור לבן, המלוות בקריינות שמזכירה תוכניות רדיו משנות ה-60. "פעם", אומר הקריין, "היו רק שלוש דרכים להראות לה שאתה אוהב: יהלומים, טיול בחו"ל וחריטת לב עם שמותיכם על עץ בחצר. כיום יש דרך רביעית: אוהב אותה? קנה לה שרת asr900 של סיסקו. קטן, לא צפוי, חמוד ומצחיק". הסרטון הניב כ-120 אלף צפיות.

מסקנות: באזז יכול להתאים לכולם - גם לחברות ולמוצרים מורכבים וכבדים. כדי ליצור מהלכי באזז טובים נדרשים ניסוי וטעייה ותפישה אסטרטגית של כניסה לתחום. בעמוד היוטיוב של סיסקו יש 380 סרטונים.

הכותב הוא מנכ"ל בלינק

sagi@blinkit.co.il

לחצו על הפעמון לעדכונים בנושא:

כתבות מומלצות

עומסים בנתב"ג

מבחינת חברות התעופה, השאלה אם תגיעו ליעד עם המזוודה היא "בעדיפות אחרונה"

נשיא רוסיה, ולדימיר פוטין

רוסיה הגיעה לחדלות פירעון — לראשונה מ-1918

כספומט ביטקוין ברומניה. רשתות בלוקצ'יין שיצליחו לשרוד את התקופה הנוכחית - ייתכן שיזכו בכל הקופה

המשבר בקריפטו נכנס לשלב הבא: מלחמת כל בכל

גילה פימה. "בשיא הקושי שלי ראיתי שאני יכולה להעלות חיוך למישהו אחר שקשה לו"

"לעבודה שלי יש סטיגמות, היא לא נחשקת. אבל לא אכפת לי מה חושבים"

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker

כתבות שאולי פספסתם

אילו מניות עשויות לשרוד טלטלות קשות?

"שגר ושכח": האם יש מניה ששווה להשקיע בה ל-20 שנה?

ארוחה של מקדונלד'ס. המגמה הכללית של השמנה לא יכולה להיות מיוחסת רק להתנהגות של הפרט, אלא גם לסביבה שבה כולנו חיים

בשקט בשקט, העלימה מקדונלד'ס אופציה מהתפריט – והיא יודעת בדיוק למה