פלאפון: התקלה שחוו הלקוחות בשעות הערב - תוקנה

לקוחות פלאפון דיווחו הערב על קשיים בהוצאת שיחות וקבלתן

נתי טוקר
רן גוראון, מנכ"ל פלאפון
רן גוראון, מנכ"ל פלאפוןצילום: עופר וקנין

(עדכון, 00:05) שנה אחרי התקלה הגדולה בחברת פלאפון, חוו הערב לקוחות פלאפון קשיים בהוצאת שיחות וקבלתן. כשעה לאחר תחילת התקלה הודיעה פלאפון כי "התקלה טופלה, השירות חזר לתקנו". עוד נמסר מפלאפון כי מקור השיבושים בשגיאה בתהליך מערכתי אוטומטי וכי הנושא טופל.

הערב, בסביבות השעה 23:00, דיווחו לקוחות פלאפון על תקלה ברשת - בכל רחבי הארץ. 

במהלך ספטמבר 2018 חוותה פלאפון כמה תקלות במשך שעות ארוכות - לאחר קריסה בשרתי החברה. התקלה אירעה לאחר ניסיון שידרוג כושל של שרתי החברה. בשלב זה לא ברור מה מקור התקלה הנוכחית ומה ההיקף שלה.

תגובות

הזינו שם שיוצג באתר
משלוח תגובה מהווה הסכמה לתנאי השימוש של אתר TheMarker