לאחר שעות: תוקנה התקלה שניתקה את לקוחות גולן טלקום - מדיה ושיווק - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

לאחר שעות: תוקנה התקלה שניתקה את לקוחות גולן טלקום

לקוחות רבים התלוננו כי הרשת לא היתה פעילה וכי לא היה אפשרי להוציא ולקבל שיחות ■ בחברה מסרו כי התקלה תוקנה: "בשל העומס על הרשת הופעלו מנגנוני הגנה שיצרו התאוששות מדורגת, כל מנויי הרשת חזרו לתפקוד מלא ב-22:30"

5תגובות
משרדי גולן טלקום
אייל טואג

(עדכון) הרשת של גולן טלקום, שקרסה אחר הצהריים, שבה הלילה לפעול באופן תקין. מוקדם יותר, התלוננו לקוחות רבים בכל רחבי המדינה כי הרשת אינה פעילה וכי לא ניתן להוציא או לקבל שיחות ולא ניתן לגלוש באינטרנט.

מגולן טלקום נמסר הלילה: "מהנדסי החברה ומהנדסי נוקיה פעלו במשותף מרגע שהחלה התקלה והצליחו לאתר אותה כבר ב-20:00, אך בשל העומס על הרשת ונסיונות ההתחברות של הלקוחות הופעלו מנגנוני הגנה שיצרו התאוששות מדורגת, ולבסוף כל מנויי הרשת חזרו לתפקוד מלא ב-22:30. אנחנו מתנצלים בפני לקוחותינו על התקלה ונעשה ככל שניתן שהיא לא תחזור".

קודם לכן, אמרו בגולן טלקום כי מדובר בתקלה בליבת הרשת של החברה, וטרם ברור מה גרם לה. בגולן אמרו כי "מהנדסי הרשת שלנו עובדים יחד עם מהנדסי נוקיה (יצרנית מערכות ליבת הרשת) מהארץ ומחו"ל לאיתור מקור התקלה וסורקים את כל רכיבי הרשת".

לגולן טלקום יש כיום 905 אלף לקוחות. החברה, שנקלעה לקשיים, נמצאת כעת בבעלות חברת אלקטרה צריכה.


 



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#