התיירים הגאים שוטפים את תל אביב וכולם מרוויחים - מדיה ושיווק - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

התיירים הגאים שוטפים את תל אביב וכולם מרוויחים

המסעדנים והמלונאים בתל אביב היו מאושרים השבוע: 5,000 תיירי הקהילה הגאה שהגיעו אל העיר לרגל אירועי יום הגאווה לא היססו לפתוח את הארנק

6תגובות

>> על חלונות מלון הבוטיק ארטפלוס, הפונים לרחוב בן יהודה בתל אביב, נתלו השבוע דגלי גאווה. לא הנהלת המלון תלתה אותם, אלא אורחי המלון - תיירים גאים שהגיעו מכל העולם לאירועי שבוע הגאווה ולמצעד הגאווה שייערך היום בתל אביב. אף שמדובר ביוזמה פרטית של אורחי המלון, שלא קיבלה כל אישור מהנהלת המלון, השייך לרשת מלונות אטלס, היא לא מעוררת התנגדות. להפך. "זה מבורך בעיני", אומר אורי קרונקופ, מנהל שיווק מלונות אטלס, שמספר כי גם בקבלה דאגו מבעוד מועד להניח סטנד עם דגלוני גאווה קטנים.

אין פלא שההנהלה מקבלת את העיצוב המחודש של חלונות המלון בשלווה, ואפילו בברכה: התפוסה של מלונות הרשת - מלודי, טל, סינמה וארטפלוס בתל אביב - הידועה כ"גיי פרנדלי", תהיה גבוהה במיוחד בסוף השבוע הנוכחי בעקבות אירועי הגאווה. כבר בסוף השבוע הקודם נרשמו במלונות הרשת שיעורי תפוסה של כ-80% והשבוע צפויה תפוסה של 100%.

תל אביב, בנוסף לכל הכתרים התיירותיים שנקשרו לה בשנה האחרונה, נהפכה ליעד פופולרי ביותר בקרב הקהילה ההומוסקסואלית בכל ימות השנה ובעיקר באירועי הגאווה. "עד לפני שנתיים לאירועי הגאווה היו מגיעים עשרות תיירים בלבד", אומר שי דויטש, מנהל את הקמפיין הבינלאומי Tel Aviv Gay Vibe לעידוד תיירות גאה מטעם עיריית תל אביב. ואילו השנה מגיעים אליהם 5,000 תיירים גאים - עלייה של 20% לעומת 2010.

"בניגוד לעבר, ארועי הגאווה בתל אביב מתנהלים כיום מתוך מבט עם הפנים החוצה אל העולם", מסביר דויטש. "זה כבר לא עוד אירוע מקומי, אלא אירוע בינלאומי ואנחנו מתארגנים אליו בהתאם - מפיצים חוברות הסברה על העיר בשפות רבות, מפות, המלצות לסיורים בעיר ובישראל, מידע על המסיבות הכי שוות, עמדת מידע תיירותי בחוף הילטון שמזוהה עם הקהילה, אפליקציית מידע לאייפון, אתר אינטרנט חדש שמרכז את כלל הפעילויות והאטרקציות של תל אביב לתיירים ושורה של אירועים ייעודיים כסיורים מודרכים", אומר דויטש.

גם עבור תל אביב, בירת הבילויים הישראלית, מדובר בנוכחות בקנה מידה גדול. "אין עוד אירוע תיירותי הקשור לבילוי ופנאי שמצליח להביא לעיר כזאת כמות של תיירים", אומר דויטש. "עד עכשיו רק אירועים עסקיים היו מצליחים למשוך כל כך הרבה אנשים. העירייה רוצה להתחיל לשווק בעולם גם את לילה לבן ומרתון תל אביב, אבל זה עוד לא קורה".

מגיעים בגלל המלצות מחברים

לפני שלושה חודשים הוכרזה תל אביב כאחת מעשרת היעדים הכי טובים לתיירות עבור הקהילה ההומוסקסואלית. זה קרה ביריד התיירות הגדול ITB שהתקיים בבברלין - ובכך ניתנה החותמת הסופית לתהליך שמתרחש בשנים האחרונות.

איך נהפכה תל אביב מעוד יעד תיירותי עם ים לאחד מהשמות החמים בקהילה הגאה? מסתבר כי מאחורי הקלעים נערכת פעילות שיווק ויח"צ מסיבית שמנהלת העמותה לתיירות הגאה בתמיכת עמותת התיירות של תל אביב ומשרד התיירות, בניצוחם של יניב ויצמן, שאחראי על תחום התיירות בעיריית תל אביב, ודויטש.

תקציב הפרסום ויחסי הציבור עומד על כחצי מיליון שקל, והוא חלק מהתקציב של העמותה לתיירות בתל אביב שמסתכם בכ-7 מיליון שקל בשנה. "מחצית מהתקציב מגיע ממשרד התיירות", מספר ויצמן. מעבר לאמצעי השיווק המסורתיים כמו פרסום מודעות במגזינים שמיועדים לקהילה הגאה ופרסום באתרי אינטרנט מובילים, הביאה העמותה לישראל הרבה עיתונאים, בלוגרים ומובילי דעה מהקהילה הגאה. "זכינו לסיקור של תל אביב בכמה מגזינים בעולם", אומר דויטש. "העיתונאים הגרמנים הגיעו מתוך הבטחה לעשות כתבת עמוד בלבד וזה נגמר עם כתבת שער של תשעה עמודים בשני מגזינים מובילים לקהילה. וכשזה מגיע מאחת הערים המובילות בתחום התיירות הגאה בעולם, החשיבות גבוהה אף יותר. הנציגים מברלין כל כך התלהבו ממה שהקהילה הגאה בתל אביב מציעה, שהם לקחו חסות על קוקטייל הפתיחה של האירועים בשבוע הגאווה שלנו וגם הקימו דוכן בגן מאיר, וכל זה מתוך מטרה לפנות לקהל התל אביבי ולקדם את התיירות שלהם", הוסיף דויטש.

הכרה עולמית נוספת קיבלה העיר גם בערוץ לוגו, הערוץ הגאה של MTV, שפונה לקהילה הגאה בארה"ב וקנדה. "היינו מועמדים לתואר היעד הסקסי לקהילה הגאה בשורה אחת לצד ערים מובילות בקהילה כמו ברצלונה וברלין. לא זכינו, אבל עצם המועמדות עשתה את שלה. זה משדר המון על ההצלחה של הפעילות שלנו", אומר דויטש.

לפי הערכות, תיירות הגאווה בתל אביב השנה מורכבת מכ-90% גברים וכ-10% בלבד של נשים. דויטש מסביר כי "הסיבה היא שעשינו המון פעולות לקהילה הגברית בעולם, יש לקהילה הזאת הרבה יותר מדיה כמו מגזינים אתרי אינטרנט, אתרי היכרויות, והיה לנו קל מאוד להגיע למאסה רחבה".

התיירים שפגשנו השבוע בחוף הילטון אמנם נחשפו לפירות קמפיין הפירסום של העמותה, אבל הגיעו בעיקר בגלל המלצות של חברים. פרד ואלכס מברזיל, נחתו בבוקר יום רביעי בנתב"ג והלכו ישר לים: "הסצנה בברזיל גדולה מאוד ופגשנו שם הרבה ישראלים השנה. אנחנו בקשר איתם בפייסבוק וגם ראינו הרבה פרסומים באינטרנט שהזמינו לבוא לישראל". פרד מספר שאמו היה קצת מודאגת מכך שהוא נוסע לישראל, "אבל אני עובד בחברת תעופה ומכיר הרבה אנשים שהיו פה בשנה האחרונה, אז הרגעתי אותה". כרטיס הטיסה מברזיל יקר לדבריהם, אך ההוצאות בישראל פחות: "בערך כמו בברזיל, ובטוח יותר זול מאירופה".

כמו רבים אחרים, פרד ואלכס לא יסתפקו בתל אביב בלבד אלא יטיילו גם במקומות נוספים בישראל. היעדים הפופולריים שרבים הזכירו הם ירושלים וים המלח, נצרת, אילת ואף פטרה בירדן.

"התיירים חווים הלם מוחלט"

משרד התיירות ועיריית תל אביב לא התגייסו בחינם להבאת תיירים מהקהילה הגאה. התיירות הגאה נחשבת לאחד הענפים המצליחים ביותר בעולם ולכוח תיירותי משמעותי ששווה לכל מדינה להשקיע בו. שוק התיירות הגאה העולמי השנתי מוערך בכ-70 מיליון מטיילים, שמהווים כ-10% משוק התיירות הגלובלי. המספרים בישראל עדיין קטנים: מתוך 120 אלף איש שצפויים על פי הערכות להשתתף במצעד הגאווה שייערך היום, רק 5,000 יהיו תיירים. בעולם זה כבר נראה אחרת: במצעד הגאווה של מדריד משתתפים 3.5 מיליון איש - מתוכם מיליון הם תיירים; בפאריס מארח מצעד הגאווה 1.5 מיליון איש, שמתוכם 300 אלף תיירים; בברלין התיירות הגאה נהפכה לחלק בלתי נפרד מהעיר - שמציעה חמישה פסטיבלים שונים שמביאים עמם תיירים גאים מכל העולם.

"תייר גאה בוחר את היעד שלו לפי מאפיינים שונים כמו עד כמה העיר היא גיי-פרנדלי, וכמובן - היצע נרחב של חיי לילה גאים והזדמנות לערוך הכרות עם גייז נוספים. הם מחשיבים מאוד את המלצות החברים ולכן המלצות מפה לאוזן משחקות כאן קריטריון חשוב. רואים את זה במיוחד בתל אביב - אנשים מגיעים לכאן כשהם בטוחים שיש כאן מלחמה, ולמרות הכל מחליטים לנסות ולבוא, ואז חווים הלם מוחלט ממה שהם רואים, מתאהבים במקום ואז מביאים את החברים שלהם", אומר רמי הסמן, מרצה לשיווק מדיני וחברתי במרכז הבינתחומי בהרצליה.

פוטנציאל הרווח הכלכלי עבור בתי העסק בעיר בתקופה הזו נמצא בכל פינה - במסעדות, בברים, בענף המלונאות ואפילו בחדרי הכושר. הסמן מציין את הנתון שיגרום לכל בית עסק לרצות שהתייר שיכנס אליו יהיה גאה: "מחקרים מראים כי מטיילים הומוסקסואלים מוציאים בטיול שלהם 25% בממוצע יותר מההוצאה הממוצעת של מטיילים סטרייטים".

עמותת התיירות הגאה הנפיקה השנה כרטיס הטבות שמעניק לתייר הנחות והטבות בבתי עסק שונים בעיר כמו בברים המזוהים עם הקהילה, מסיבות, סיורים ועוד. חלק מהשירותים בכרטיס ניתנים בחינם. "העסקים ששיתפו פעולה בכרטיס יוצאים מתוך נקודת הנחה שהתייר הגאה נחשף אליהם, ויחזור אליהם בביקורו הבא", אומר דויטש.

הקופה רושמת יותר

גם מחוץ למסעדת אידלסון 10, מתנוסס בימים האחרונים דגל הגאווה. כמו בית המלון ארטפלוס, גם שם מבינים שהתייר הגאה הוא נכס שכדאי לטפח: "אנחנו רואים השבוע עלייה של 25%-30% בבהכנסות - בזכות התיירים הגאים", אומר אורן חן, מבעלי המקום. "בניגוד לישראלים שיכולים לשבת המון זמן על אותו שולחן, התיירים יושבים, אוכלים והולכים ואנחנו עושים יותר כסף על כל שולחן".

גם בברים המזוהים עם הקהילה הגאה הקופה רושמת יותר בשבוע האחרון. במועדון לימה לימה, שמפעיל מדי יום שני ליין גייז' היה השבוע עומס משמעותי: "בדרך כלל מגיעים אלינו כ-400 איש - השבוע הגיעו 650 איש. התיירים הגאים הם כוח צרכני הרבה יותר חזק מהישראלים הם שותים מותגים יקרים יותר, מוציאים 100 שקל בממוצע בערב, לעומת הישראלי שמוציא עד 60 שקל", אומר יורם בודזנק הבעלים של המועדון.

מרוויחים נוספים הם בעלי מלונות הבוטיק. בניגוד לתיירות הצליינית שרווחת בישראל וממלאת את רשתות בתי המלון הגדולים והמוכרים יותר, התיירים הגאים ממעטים לשהות בבתי מלון המוניים ומעדיפים בתי דירות, מלונות בוטיק או אירוח אצל חברים. "30% מהלקוחות שלנו במהלך כל השנה הם גייז, אבל בתקופה של המצעד זה מגיע כמעט ל-100%", אומר עדי, בעל בית דירות בתל אביב. "זה הקהל הכי טוב שעסק יכול לפרגן לעצמו כי הם באים ליהנות, הם מחכים לשמוע מאיתנו על מקומות הבילוי שיש בתל אביב ובין רגע הופכים לחברים. זה קהל שיותר כיף לשרת אותו. אם הייתי יכול להיות עסק שמשרת 100% תיירות גאה, אז הייתי הולך על זה".

"החיבה של הקהילה הגאה דווקא למלונות בוטיק נובעת מכמה גורמים", אומר ישראל רודריג מחברת אינטרנשיונל מקבוצת אופקים, שמשווק חבילות נופש בין היתר למלונות אטלס. "המלונות האלה פתוחים מאוד לקהל הגאה והם גם מעוצבים ושיקיים יותר. התיירים הגאים מעדיפים את האינטימיות של מלונות הבוטיק, עם היחס האישי". רודריגז משווק חבילות לשהייה של שלושה לילות במלונות אלה במחירים של 450-600 דולר לתיירים ממדינות כמו ספרד איטליה וצרפת. לדבריו, "גם אם החבילה זולה יחסית, התייר הגאה משאיר עוד 500 דולר בעיר עצמה, וזאת בניגוד לתיירות הצליינית שמאורגנת בקבוצות שבה הכל כלול מראש והבזבוזים וההוצאות קיימים בה ברמה נמוכה יותר".

אבל יש גם מלונות גדולים שנהנים מהמגמה: "התיירים הגאים משאירים כאן יותר כסף מתייר אחר ולכן מבחינתי הם לקוחות כדאיים מאוד", אומרת ענת שילון, מנהלת השיווק במלון שרתון תל אביב. "הם מבקשים לשהות בחדרים הכי טובים שעולים פי ארבעה ואף יותר מחדר רגיל, יותר ממחציתם עושים שימוש בשירותי הספא של המלון, שאף הם עולים כסף".

ואולם למרות שהם לקוחות מבוקשים, התיירים מתלוננים על האיכות הנמוכה של המלונות - בעיקר ביחס למחירם הגבוה. רוברט מלונדון, שכבר ביקר בישראל כמה פעמים ויש לו משפחה מקומית, ישב עם סוון הגרמני ולואיס הברזילאי בחוף הים בתל אביב. הוא אומר כי "המלונות נוראיים, מוזנחים ויקרים. אין פה מלונות אמיתיים של חמישה כוכבים. נראה שהיהודים באים לפה בכל מקרה והגייז כבר התרגלו. לכן המלונאים מרשים לעצמם להזניח את המלונות".

מלבד בתי המלון, התיירים לא שוכחים לציין לרעה גם את נהגי המוניות שלא מוכנים להפעיל מונה וקובעים מחיר מראש. סוון מגלה יחס סלחני יותר - "ככה זה נהגי מוניות בכל העולם", הוא אומר.

שלא כמו הישראלים שנוהגים לערוך מסע קניות בכל פעם שהם טסים לחופשה בחו"ל, התיירים הגאים לא מתלהבים מההיצע המקומי ואת הקניות הם יערכו, ככל הנראה, בחזרה בבית. "לא באנו לעשות קניות, וגם אין פה קניות שוות. בכל מקרה, השקל כל כך חזק שאם מתרגמים לדולר או יורו זה יוצא נורא יקר. אולי נקנה סיגריות או אלכוהול בדיוטי פרי בדרך הביתה", אומרים רוברט וחבריו.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#