התקלה בשידורי ה-DTT נמשכת כבר קרוב ל-24 שעות; ברשות לא יודעים להעריך מתי תסתיים - מדיה ופרסום - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

התקלה בשידורי ה-DTT נמשכת כבר קרוב ל-24 שעות; ברשות לא יודעים להעריך מתי תסתיים

צופים ממשיכים להתלונן על תקלות בקליטה מהבוקר; ניתן לפנות למוקד עידן פלוס בטלפון כוכבית 9524

9תגובות

הבוקר הודיעה הרשות השנייה כי מרבית המתלוננים על בעיות קליטה בממירי ה-DTT שבו לקלוט את השידורים באופן סדיר, אך משיחות שקיים TheMarker הבוקר עם צופים בעלי ממיר ועם מוקד הלקוחות, עולה כי הבעייה נמשכת. מדובר בתקלה שהחלה בשעות אחרי הצהריים ביום רביעי, חלק מהצופים בקרוב יהיו מנותקים משידורי טלוויזיה כבר יממה. הצופים הנתקלים בבעיות יכולים לעדכן את מוקד השירות בטלפון כוכבית 9524. במוקד השירות אמרו בשעות האחרונות כי מדובר בתקלה ארצית שעדיין לא ידוע מתי תסתיים, והודו כי מהבוקר הם מקבלים פניות רבות בנושא.

לפי הערכות כ-120 אלף אנשים רכשו עד כה את הממיר בעלות של כמה מאות שקלים. באמצעות הממיר ניתן לקלוט את ערוצים 1, 2, 10 ,33 ו-99 ללא תשלום דמי מנוי. לפי שינוי חקיקה שעל הפרק צפויים מספר הערוצים בממיר לגדול ל-18 כאשר לממיר יצטרפו ערוצים 23, 9, 24 וכן ערוצים ייעודיים נוספים אם יוקמו כאלה. כמו כן, הממיר החדש צפוי לקלוט שידורי HD.

הרשות השנייה עידכנה את תגובתה מהבוקר שבה אמרה כי מרבית המתלוננים כבר קולטים שידורים כסדרם. בתגובתה החדשה מסרה כי "מוקד השירות של הרשות השנייה מדווח על שיבושים בקליטה בחלק מהמקומות בארץ. הצוות ההנדסי בודק וסוקר את כל האפשרויות. ככל הנראה בשעה זו, מקור השיבושים הינו בהפרעה חיצונית על התדרים וייתכן שזה פוגע בחלק מהממירים. הרשות השנייה עושה כל שביכולתה לטפל בכל המוקדים במהירות האפשרית. יש להתאזר בסבלנות עד למציאת מקור הבעיה וטיפול בתקלה. לכשיטופל מקור הבעייה, הקליטה תחזור לסדרה במקלטים ובציוד הקצה הקיים. הציבור מתבקש לפנות במידה ונתקל בשיבושים כלשהם בקליטת השידורים למוקד עידן+ *9524".



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#