באיקאה דואגים שהלקוחות לא יתחשמלו - אבל רק ממחר - מדיה ושיווק - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

באיקאה דואגים שהלקוחות לא יתחשמלו - אבל רק ממחר

בהודעה לעיתונות שהוציאה איקאה היא מודיעה כי היא קוראת להחזיר מנורות בשל סכנת התחשמלות, אולם מאשרת לפרסם את המידע רק ממחר

4תגובות

באיקאה יודעים כי נורות שלהם עלולות לחשמל - אך מעדיפים לחכות עם מסירת המידע לצרכנים. 

משרד יחסי הציבור של איקאה הוציא היום (ד') הודעה לתקשורת תחת הכותרת "איקאה קוראת להחזיר את מנורות GOTHEM בשל סכנת התחשמלות", אולם ציינה כי קיים אמברגו לפרסום הידיעה עד מחר, ה-17.3. כלומר, היא הודיעה לגופי התקשורת לא לפרסם את המידע עד יום חמישי. 

מנורה מסדרת GOTHEM

בהודעה נכתב כי "איקאה מבקשת מלקוחות שרכשו מנורה מסדרת GOTHEM להפסיק את השימוש במוצר באופן מידי ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא. איקאה קוראת להחזיר מנורות עומדות ומנורות שולחן מסדרת GOTHEM, מאחר ונמצאו מספר מקרים של כבלים פגומים - דבר המעלה סכנת התחשמלות".

לפי ההודעה, "כבלים פגומים עלולים להוליך זרם חשמלי לחלקים המתכתיים בגוף המנורה, ובכך להוות סכנת בטיחות. גם במידה והמנורה עובדת, איקאה מבקשת מכל הלקוחות שברשותם מנורה מסדרת GOTHEM - להפסיק את השימוש במוצר באופן מידי ולהחזירו לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא".

הבקשה להחזרת המנורות חלה על שלושת הדגמים של סדרת מנורות GOTHEM - שתי מנורות שולחן ומנורה עומדת אחת. עוד נכתב כי "איקאה לא קיבלה דיווחים בנוגע לבני אדם שנפגעו, אך נתקבלו דיווחים על 3 מקרים של סכנת התחשמלות. אנו באיקאה מייחסים חשיבות רבה לבטיחות מוצרינו ואיננו לוקחים כל סיכון, לכן כדי למנוע פגיעות אנו קוראים להחזרת מנורות מסדרת GOTHEM וקבלת החזר כספי מלא". 

"מנורות GOTHEM נמכרו בכל סניפי איקאה החל מאוקטובר 2015. ניתן להחזיר את המנורות לאחת מחנויות איקאה לקבלת החזר כספי מלא. אין צורך להחזיר את המוצרים בצירוף קבלה מקורית. למידע נוסף היכנסו ל-www.IKEA.co.il או צרו קשר עם שרות הלקוחות בחנויות או במענה הטלפוני: *איקאה/ (35832*)".

מאיקאה נמסר: "מדובר בריקול בינלאומי מתוזמן. בארץ נמכרו רק כ-100 יחידות מהמוצר".  



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#