עלייה במחירי חיתולי "פמפרס"; בתגובה רמי לוי הפסיק למכור אותם בסניפי הרשת
בפרוקטר אנד גמבל ודיפלומט העלו את מחיר חיתולי פמפרס אקטיב בייבי ■ פרוקטר אנד גמבל: "מדובר בחלק ממהלך גלובלי"
סכסוך מסחרי בין דיפלומט ופרוקטר אנד גמבל לרמי לוי שיווק השקמה. בימים האחרונים לא ניתן למצוא בנקודות מכירה רבות של רמי לוי, ובאתר המשלוחים של החברה חיתולי פמפרס אקטיב בייבי, המיוצרים על ידי פרוקטר אנד גמבל ומופצים על-ידי דיפלומט.
מאחורי הסכסוך עומדת החלטה של פרוקטר אנד גמבל ודיפלומט להוריד את כמות היחידות במוצר מבלי להוריד את המחיר בהתאם. בשל המהלך מחיר חיתול בודד עלה באגורות בודדות בלבד, אך יצוין כי מדובר באריזות של 112-76 חיתולים (בהתאם למידה). דיפלומט הוציאה לרשתות השיווק מחירון עדכני של החיתולים שנכנס לתוקף כבר לפני כחודש אולם מכיוון שהחברה ביצעה הוזלת מחיר קטנה במחיר חלק מרשתות השיווק, כמו גם הצרכנים, לא הבחינו כי המחיר החדש מגלם עליית מחיר לחיתול בודד.
יצוין כי חיתולים הם מוצר שרשתות השיווק המוזלות ורשתות הפארם מוכרות במחירי הפסד כדי למשוך לקוחות. כך למשל בעוד שמחיר המחירון לקמעונאים של קרטון פמפרס אקטיב בייבי חדש הינו כ-82 שקל, ברשתות מוכרים את החיתולים במחיר הנמוך בעשרה ואף עשרים שקל מהמחיר בו הם קונות אותו מהמפיצים.
פרוקטר אנד גמבל: "אריזת הקרטון מסדרת פמפרס אקטיב בייבי, עברה שינוי וכוללת פחות חיתולים באריזה. יצוין כי שינוי גודל האריזות הינו חלק ממהלך גלובלי. השינוי מוצג לצרכן על גבי מדבקה בעברית, המציינת בבירור את כמות החיתולים באריזה. יצוין כי השינוי במספר החיתולים חל באריזות הקרטון בלבד, ולא באריזות הניילון של אקטיב בייבי וסדרת הפרימיום.
"יודגש שהמחיר הסופי לצרכן נקבע על ידי רשתות השיווק והינו באחריותן בלבד. מומלץ לבדוק את המבצעים השונים אותם מקיימות רשתות השיווק". עוד ציינה פרוקטר אנד גמבל כי, "על פי נתוני נילסן ישראל, מחירי החיתולים בארץ נמצאים במגמת ירידה בשנים האחרונות. לדוגמא, מחיר חיתול פמפרס אקטיב בייבי ירד בכ-1% במהלך 12 החודשים האחרונים והוא עומד על 87 אגורות לחיתול".