בדרך לשקיפות צרכנית? הרשתות יחויבו לחשוף מחירים באינטרנט - מדיה ושיווק - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

בדרך לשקיפות צרכנית? הרשתות יחויבו לחשוף מחירים באינטרנט

בימים אלה עולות לדיון שתי יוזמות, של ח"כ שאמה-הכהן ושל ועדת קדמי, ליצירת בסיסי נתונים מקוונים שייאפשרו השוואת מחירים ■ מנכ"לית ארגון אמון הציבור: "לא ברור למה צריך להכניס את המדינה הלא יעילה לאופרציה הזו. מספיק לחייב רשתות לפרסם מחירים"

4תגובות

>> האם אחרי שנים של חוסר יכולת להשוות מחירים בין רשתות השיווק השונות והסתמכות על סקרים, שמתבצעים במקרה הטוב על ידי התקשורת ובמקרה הרע על ידי רשתות השיווק עצמן, אנחנו בדרך לעולם של שקיפות צרכנית?

בימים אלה עולות לדיון שתי יוזמות - אחת של יו"ר ועדת הכלכלה, ח"כ כרמל שאמה-הכהן והשניה של ועדת קדמי (ועדת המזון) - ליצירת מאגרים של נתוני מחירים מקוונים לטובת הצרכנים.

ביום ראשון צפויה לעלות לדיון בוועדת השרים לעניני חקיקה הצעת חוק של שאמה-הכהן, שאם תעבור תחייב את רשתות המזון, הפארם והדלק להעביר מידע על מחירי המוצרים שלהן ישירות מקופות המכירה. הצעת החוק מבקשת ליצור במשרד התמ"ת בסיס נתונים, המעודכן באופן רציף של בכל מחירי המוצרים ברשתות בישראל. שאמה-הכהן מקווה גם לפתח אפליקציות או אתרים שיעבדו את הנתונים בהתאם לדרישות המשתמש.

ההסדר המוצע יחול על רשתות שיווק שלהן מעל מספר סניפים מסוים באזורים שונים, ויחייב אותן לחבר את בסיס הנתונים הממוחשב של קופות המכירה או של משאבות הדלק שלהן אל מאגר מידע, שינוהל על ידי משרד התמ"ת.

שאמה-הכהן אמר כי הוא מתכוון לקדם את הצעת החוק בכל הכוח: "דיברתי עם מנכ"ל משרד התמ"ת שרון קדמי על הצעת החוק, והוא אמר שהרעיון בגדול טוב. בנוסף אני מתכוון לעבור שר ושר ולהסביר את חשיבות החוק". לדברי שאמה-הכהן, מבדיקות שערך עולה כי ליישום החוק אין עלויות גדולות. "מדובר על מאות אלפי שקלים עד מיליון וחצי שקלים למדינה, שזאת עלות זניחה. לרשתות השיווק לא יהיו עלויות", אמר. לדבריו, בהצעה אין סיכון לרשתות, מכיוון שמדובר בנתונים גלויים, שבהעברתם אין פגיעה בסוד מסחרי או עסקי.

עוד אמר שאמה-הכהן כי "הרשתות מפחדות מהחוק הזה כי כך סוף כל סוף תהיה תחרות. הרשתות טוענות שהרשתות הקטנות ייפגעו, אבל לדעתי זה יתרום להן, כי רשתות שלא יכולות לצאת בקמפיינים גדולים יקבלו פרסום חינם".

"שקיפות נמוכה פוגעת ברמת התחרות"

ממשרד התמ"ת נמסר כי "הצעת החוק אינה מוכרת לגורמי המקצוע במשרד", וכי המשרד יגבש עמדה בנושא כשהעניין יגיע לסדר היום של ועדת השרים לחקיקה. אך בהמלצות ועדת קדמי, שפורסמו ביום שני, נכללה המלצה לבחון "הקמת מאגר מחירים מקוון לאיסוף יעיל של נתוני המחירים ישירות מנקודות המכירה הקמעוניות".

הוועדה ציינה כי "רמת שקיפות המחירים ויכולת השוואת המחירים של הצרכן הישראלי נמוכה. תופעה זו פוגעת ברמת התחרות בשוק". הוועדה המליצה לאפשר גישה לנתונים באמצעות ממשק מקוון, או לנתונים גולמיים שניתן להוריד ושיהיו ידידותיים למשתמש. "הרשויות יכולות לקדם פיתוח כלים מקוונים להשוואות מחירים, אשר יאפשרו גישה נוחה לצרכן למאגר הנתונים. ניתן לשקול לעודד חברות פרטיות שיפתחו כלים ידידותיים למשתמש. לחילופין, אפשר לממן פיתוח וניהול כלי השוואה על ידי המדינה", נכתב בהמלצות.

מקורב לוועדה היה אופטימי לגבי ישום ההמלצה ולדבריו, "בניגוד להמלצות אחרות, זה משהו שתוך כמה חודשים יכול להיות באוויר. זה בהחלט כאב ראש אבל ישים, על אף שברור שהרשתות לא יאהבו את זה".

ואולם, יש הטוענים כי רחוק היום עד שנראה את היוזמות האלה יוצאות לפועל, וכי רשתות השיווק, שלא הסכימו למסור נתונים דומים לחברות מסחריות שרצו להקים אתרי השוואות מחירים, צפויות להילחם בהן. "זה לא מעשי", אמר בכיר באחת מרשתות השיווק הגדולות. לדבריו, "בחנויות הגדולות יש 16-20 אלף פריטים, מאות פריטים במבצע ורמות מחירים שונות ברחבי המדינה בהתאם לתחרות באותו אזור. בפירות ובירקות, למשל, המחירים משתנים מדי יום. אם באשדוד יש פתאום מלחמת מחירים על עגבניות ופלפלים, אז נותנים הוראה בטלפון להוריד את המחיר למשך היום. אם יכריחו אותנו בחוק לא אצא נגד זה, ולו רק בגלל שאני לא חושב שזה ישנה כלום, כי אנשים לא באמת ישתמשו בזה, וזה גם לא יהיה נכון עכשיו ציבורית להתנגד לכזה דבר", אמר הבכיר.

"זה חוק לא ישים, ואפשר לעקוף אותו"

דודו בכר

"ההצעה של שאמה-הכהן היא יעילה ולא תתממש כפי שהיא כיום", אומרת גלית אבישי, מנכ"לית ארגון אמון הציבור. "שאמה-הכהן רוצה לחבר את הקופות של הרשתות למשרד התמ"ת. לא ברור למה צריך להכניס את המדינה, עם כל חוסר היעילות שלה, לאופרציה הזאת. במקום לסבך את העניינים, צריך פשוט לחייב את רשתות השיווק לפרסם באינטרנט את מחיריהן בכל סניף. בדרך כזו יוכל לבוא גורם מסחרי, דוגמת אתר מיי סופרמרקט, וליצור אתר השוואת מחירים מסודר. בכוונתי לפנות לשאמה-הכהן ולהציע לו לשנות את ההצעה לרעיון שלנו".

לדברי בכיר ברשת שיווק אחרת, היוזמות יפגעו ברשתות קטנות ורשתות שאינן רשתות דיסקאונט. "צריך להבין שלא כל רשת יכולה לעבוד על אותו מרווח גולמי, ויש כאלה שקונות יותר ביוקר מהיצרנים וזה יפגע בהן. זה גם חוק לא ישים ואפשר לעקוף אותו - אני יכול להגיד למשל שאני מוכר טונה סטארקיסט בעשר אגורות, ואז שיגיעו לחנות להגיד שנגמר במלאי".

איל עופר, מתנועת ישראל יקרה לנו, מפנה ליוזמה דומה באוסטרליה שנכשלה. "האתר הממשלתי בוטל לאחר שצרכנים לא ממש מצאו בו את מה שחיפשו, ורשתות השיווק הואשמו בכך שגררו רגלים והיו עוינות כלפי הפרויקט.

"אני חושש שהצעת החוק לא תעבור, כי הרשתות יגידו לנו שיש לזה עלויות, למרות שזה לא באמת -כי הן יודעות לעדכן מחירים מרגע לרגע במאות סניפים כשהן מעוניינות בכך. בדיוק כמו שחברות הסלולר היו משגעות לנו את השכל עם תוכניות לא מובנות, אז כך גם רשתות השיווק רוצות שלא תדע באמת איפה יותר זול ואיפה יותר יקר. הן מפרסמות כמה מבצעים, ואז אתה מגיע ולמעשה אתה לקוח שבוי שלהן", אומר עופר.



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#