"טוויטר זה כמו בלוגים על קראק" - דיגיטל - TheMarker
 

אתם מחוברים לאתר דרך IP ארגוני, להתחברות דרך המינוי האישי

טרם ביצעת אימות לכתובת הדוא"ל שלך. לאימות כתובת הדואל שלך  לחצו כאן

תיק מניות

רשימת קריאה

רשימת הקריאה מאפשרת לך לשמור כתבות ולקרוא אותן במועד מאוחר יותר באתר,במובייל או באפליקציה.

לחיצה על כפתור "שמור", בתחילת הכתבה תוסיף את הכתבה לרשימת הקריאה שלך.
לחיצה על "הסר" תסיר את הכתבה מרשימת הקריאה.

לרשימת הקריאה המלאה לחצו כאן

"טוויטר זה כמו בלוגים על קראק"

ההצלחה של טוויטר חורגת בהרבה מגבולות עמק הסיליקון, אמרה דברה שולץ במהלך כנס Com.Vention. "זו דרך ליצור חיבור בלי לנקוט בפעולה אקטיבית משמעותית", אמר ברק ברקוביץ' על תופעת הרשתות החברתיות

תגובות

"בחודש האחרון, כנראה בעקבות הקמפיין של אובמה, נוחל שירות המיקרו-בולוגינג טוויטר הצלחה מסחררת בארה"ב". כך סיפרה דברה שולץ, בפאנל שעסק בשאלה האם מיקרו-בלוגינג הוא תופעה אמיתית או שמא הייפ חולף, בהנחיית סמנכ"ל התוכן של TheMarker גדי להב בכנס TheMarker Com.vention. לדברי שולץ, ההצלחה של טוויטר חורגת עתה בהרבה מגבולות עמק הסיליקון והשירות נמצא בכותרות ובגדול. בשנה האחרונה זינק מספר המשתמשים בשירות לאחר דישדוש מתמשך שאפיין אותו בחודשים הראשונים לעלייתו לאוויר.

אף על פי שמיקרו-בלוגינג לובש צורות רבות, טוויטר הוא השירות המזוהה איתו יותר מכל. טוויטר מאפשר לפרסם הודעות בנות לא יותר מ-140 תווים. כל מה שגולשים המעוניינים לעקוב אחר הודעות של משתמש אחר צריכים לעשות הוא להצטרף אליו כ"עוקבים". בניגוד לרשתות חברתיות כמו TheMarker Café או פייסבוק, אין צורך לבקש קודם לכן חברות מאותו משתמש. השימוש בשירות באמצעות האתר אינו פופולרי במיוחד ורוב הגולשים מעדיפים לעדכן אותו בתוכנות צד שלישי ובמיוחד באמצעות הסמס. השירות זכה לפירסום בזכות היותו מקור חדשותי, לאחר שבאמצעותו פורסמו עדכונים שהקדימו את כלי התקשורת המסורתית.

עם זאת, עיקר ההצלחה של טוויטר היא עדיין בארה"ב. מנכ"ל קריאטיב קומונס ג'ואי איטו, שהשתתף בפאנל על תקן אחד המשקיעים בטוויטר, הסביר כי אחד הגורמים להצלחה של טוויטר דווקא בארה"ב היא ששם לא התפתחה תרבות סמס כמו ביפן או בישראל. טוויטר, לדבריו, היא אחת החברות שפיצחו את הצורך הזה לתקשר באופן מהיר וקצר. סייעה לכך גם העובדה שבמקביל הפכו שירותי הסלולר והסמס לזולים יותר. המשתמשים שגילו את הסמס התלהבו מהאפשרות לעדכן באופן דומה מספר רב של חברים. שולץ נתנה דוגמה להייפ סביב השירות באמצעות ראיון הטוויטר עליו הודיע עיתונאי CNN ג'ורג' סטפנופולוס שיקיים עם ג'ון מקיין. "זה מצחיק", אמרה שולץ, "הוא הרי עיתונאי ויש לו תוכנית טלויזיה - הייתי רוצה שג'ון מקיין יהיה בטוויטר ולא שהוא יתראיין ב-140 במקום בטלוויזיה. זה לא יותר מגימיק, אבל זו דוגמה לאיך שאנשים מסתכלים על טוויטר היום".

כיצד אירגונים יכולים להשתמש בטוויטר? לדברי שולץ, "אירגונים צריכים ללמוד קודם להיות אזרחים טובים של החברה הדיגיטלית, והדרך לעשות זאת היא קודם להאזין ורק אחר כך להשתתף - אני שונאת את הביטוי 'קמפיין למדיה חברתית'". שירות הלקוחות יהפוך להיות החזית של המרקטינג וטוויטר יהיה הכלי לביצוע. זה לא יקרה בבלוגים כי בטוויטר קל יותר לעשות את זה. אני קוראת לטוויטר - בלוגינג על קראק", היא מתבדחת.

לדברי ברק ברקוביץ', מנכ"ל Six Apart לשעבר ומייסד MarketCentrix, בפייסבוק ראו את ההצלחה של טוויטר והבינו שהם מפסידים נדל"ן מחוץ לרשת. לכן הם עשו את השינוי ויצאו אל מחוץ לגבולות האתר באמצעות פייסבוק קונקט. בהמשך דבריו התייחס ברק לאפשרויות להפוך את ההצלחה למזומנים. אם נדע מה אנשים עושים בכל רגע נתון, הסביר, ניתן יהיה לעשות מזה כסף באמצעות פירסום. עוד לא מצאנו את הדרך הספציפית אבל ברור שזה יקרה. ברקוביץ' הסביר שהסיבה שטוויטר יצליח היא שהוא עונה על צורך בסיסי קיים בתקשורת האנושית. "לפני מאה שנה אנשים חיו בכמה עשרות מטרים זה מזה. אנשים פשוט ידעו מה קורה בחיים של החברים והמשפחה. היום יש שפע אמצעים לעדכן, אבל תראו לי מישהו שיטרח לשלוח לחבר מייל על זה שהוא אוכל ארוחת ערב. בטח שלא לארבעים חברים בבת אחת. זו דרך ליצור תחושת חיבור בין אנשים בלי לנקוט בפעולה אקטיבית משמעותית".

מנכ"ל בלינק, שגיא חמץ, הדגיש עם זאת כי במיוחד בהקשר של השימוש שחברות יכולות לעשות במדיום הזה, חשוב לזכור ש"אם אתה לא משתף אנשים - אף אחד לא יעקוב אחריך, אפילו אם אתה מדונה". ג'ואי איטו הוסיף כי "ביפן כל חברה שמבינה איך לשמור על קשר עם לקוחות עושה קידום מכירות עם טוויטר".

 


לכל הכתבות מכנס האינטרנט COM.Vention של TheMarker:

 במייספייס ופייסבוק עובדים על הקארמה

"טוויטר זה כמו בלוגים על קראק"

"מפתחי המשחקים מצטערים על כך שלא המציאו את פייסבוק"

קלטורה היא הזוכה בתחרות הסטארט-אפ המבטיח של TheMarker ומיקרוסופט

מנכ"ל CA ישראל המודח: "אין לי עוד תוכניות קונקרטיות"

עו"ד חיים רביה: "החוק הביומטרי יעבור - השאלה היא רק באיזו מתכונת"

"כדי להגן על המערכת - יש צורך לחשוף את אופן פעילותה גם לחבר'ה הרעים"

בשורת התוכן החופשי של יאהו

מה יהיה הדבר הבא בסלולר?



תגובות

דלג על התגובות

בשליחת תגובה זו הנני מצהיר שאני מסכים/מסכימה עם תנאי השימוש של אתר TheMarker

סדר את התגובות

כתבות ראשיות באתר

כתבות שאולי פיספסתם

*#