הרגולטורים באירופה הודיעו אתמול, כי הם שוקלים לפתוח מחדש את החקירות לגבי איסוף מידע פרטי שביצעה close NY גוגל נתוני המסחר המלצות אנליסטים הרשמה לנתונים בזמן אמת חדשות חברה הוסף לתיק אישי   לגרף ניתוח טכני גוגל במסגרת שירות הסטריט וויו. הצעד הגיע לאחר שהתגלה, כי איסוף של אימיילים פרטיים והיסטוריית חיפושים ברשת של משתמשים לא היה טעות בודדת בתכנות, וכי גורמים בחברה היו מודעים לכך.

רגולטורים רבים באירופה חשים כי גוגל הטעתה אותם בנושא, לפי ג'ייקוב קונסטאם, יו"ר הפנל המפקח על הפרטיות באירופה, שקרא לתגובה גלובלית חזקה יותר. "הגיע הזמן שגופים להגנת המידע ברחבי העולם יעבדו ביחד לאלץ חברות לשאת באחריות", אמר קונסטאם. לדבריו, בכירי גוגל אמרו למחוקקים באירופה - לפעמים באופן אישי - כי איסוף המידע, שאינו חוקי באירופה, לא היה מכוון ונגרם כתוצאה מטעות של מתכנת אחד.

בשנתיים האחרונות נפתחו מספר חקירות באירופה ובארה"ב, לאחר שהתגלה כי גוגל אספה 600 ג'יגה בייט של מידע אישי - כולל אימיילים, תמונות, היסטוריית רשת וסיסמאות - מנתבים אלחוטיים בכל העולם. המדיע נאסף בחשאי בין 2007 ל-2010 כחלק משירות סטריט וויו, שהושק לאחרונה גם בישראל. כל התלונות נגד גוגל מלבד שתיים בגרמניה יושבו לאחר שגוגל התנצלה וייחסה זאת למתכנת שטעה.

גם בארה"ב פירסמה נציבות התקשורת הפדרלית (FCC) דו"ח שקבע כי גוגל אספה את המידע בכוונה ולא כתוצאה מטעות. עם זאת, הדו"ח קבע כי החברה לא הפרה את החוק. בעקבות הדו"ח של FCC פרסמה גוגל בשבת גרסה משלה, שהציעה תמונה מלאה של מה שקרה. הגירסה המלאה ציירה תמונה של חברה, שמהנדס בה יכול לפתוח בקלות בפרויקט לאיסוף אימיילים אישיים והיסטוריית שאילתות החיפוש של מאות מיליוני אנשים, מבלי להתייחס לשיקולי פרטיות. זאת במסגרת מה שגוגל כינתה 20% - הזמן שמוקדש לפרויקטים אישיים.

דובר מטעם גוגל בהמבורג אמר אתמול כי "אף שאיננו מסכימים עם כמה מההצהרות במסמך, אנחנו מסכימים עם מסקנת ה-FCC כי לא היתה הפרה של החוק. אנו מקווים כי נוכל לשים את העניין הזה מאחורינו".