ה-FBI פירסם אזהרה לפיה מאות אלפי משתמשי אינטרנט בעולם עלולים לאבד את החיבור לרשת ביולי בשל השתלטות האקרים - ולא להיות אפילו מודעים לכך באופן מלא. לפי האזהרה, קבוצת האקרים העלתה באנר פרסומת ששותל במחשבים תוכנה זדונית, שמאפשרת להם להשתלט על המחשב.
ה-FBI מעודד את הגולשים ברשת האינטרנט לגלוש לאתר האינטרנט http://www.dcwg.org, שמאפשר להם לבדוק אם המחשב שלהם נגוע בתוכנה הזדונית ומספק הסברים כיצד ניתן להסיר אותה. משתמשים שלא יסירו את התוכנה, לא יוכלו להתחבר לאינטרנט אחרי 9 ביולי. מרבית הגולשים לא מודעים לכך שהתוכנה הושתלה במחשב שלהם, למרות שהיא השביתה את תוכנת האנטי-וירוס והאטה את הגלישה.
טום גראסו מה-FBI אמר כי "התחלנו להבין שעשויה להיות לנו בעיה כי אם פשוט ננתק את התשתיות שלהם ונזרוק את כולם לכלא, הקורבנות יהיו מנותקים מהאינטרנט. המשתמש ההמוצע יפתח את הדפדפן שלו ויחשוב שיש בעיה ברשת".
ה-FBI סגר מאז נובמבר עשרות שרתים באסטוניה ששימשו קבוצה של האקרים וכעת מנהלים הסוכנות מצוד אחרי קבוצת האקרים נוספת באסטוניה שאחראית על שתילת תוכנות זדוניות במיליוני מחשבים בעולם במבצע שנקרא "מבצע הקלקות רפאים". בנוסף, עובדים כעת ב-FBI על חיבור המחשבים הנגועים לשרתים שיחליפו את השרתים של קבוצת ההאקרים.
לפי הערכת ה-FBI, יותר מ-570 אלף מחשבים נגועים בתוכנה הזדונית. גראסו מוסיף כי "מטרת ההודעה היא קודם כל ליידע את המשתמשים על הבעיה".
